Šajās dienās uzņēmumiem ir obligāti jābūt pieejamai tiešsaistē. Lielākā daļa cilvēku dod priekšroku iepirkumiem tiešsaistē, nevis doties uz veikalu. Tātad, kam pieder e-komercijas tīmekļa vietne, protams, ir lieliska ideja.
Bet ar to nepietiek. Ir svarīgi izplatīt vārdu par e-komercijas tīmekļa vietni internetā. Un sociālo mediju mārketings noteikti ir viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt.
Sociālie mediji šajās dienās ir gandrīz visur. Daudzi cilvēki tiešsaistē jau aktīvi piedalās vienā vai vairākās sociālo mediju platformās. Ar tik lielu satiksmi šīs platformas noteikti var būt svarīgākās produktu un pakalpojumu tirdzniecības vietas. Tas attiecas arī uz jūsu e-komercijas mārketingu.
$config[code] not foundSociālo mediju ietekme uz uzņēmējdarbību ir nenoliedzama. Faktiski sociālie mediji veido veidu, kādā bizness tiek veikts tiešsaistē. Veicot šīs izmaiņas, ir pienācis laiks noteikt jaunas sociālo mediju stratēģijas jūsu e-komercijas vietnei.
Tātad, kā jūs varat integrēt sociālos medijus savā e-komercijas mārketinga stratēģijā?
Ātri apskatiet dažus no visbiežāk izmantotajiem veidiem, kā izmantot sociālos medijus jūsu e-komercijas biznesa mārketingam.
Piesardzīgi izmantojiet sociālo mediju platformas
Kāpēc sociālie mediji ir tik svarīgi e-komercijas biznesam?
Atbilde ir vienkārša: tā ir ideāla platforma, kas ļauj tieši sazināties ar esošajiem un potenciālajiem klientiem. Tādējādi jūs varat to izmantot, lai palielinātu klientu iesaistīšanos.
Bez tam, dodot jums iespēju sazināties tieši ar saviem klientiem, sociālie mediji arī palīdzēs jums saprast viņu prasības un atbildēt uz viņu sūdzībām. Varat arī atbildēt uz viņu jautājumiem.
Ja e-komercijas vietnes pārvaldāt sociālo mediju kopienu, pārliecinieties, ka jūs to darāt pietiekami piesardzīgi.
- Atbildiet uz visiem jautājumiem, kas tiek publicēti tur.
- Esiet gatavi atvainoties, ja klients savā tīmekļa vietnē saskaras ar jebkādām problēmām.
- Ja kāds sūdzas, atvainojas, atrisiniet šo problēmu un atgriezieties pie viņa.
Lietojot piesardzīgi, sociālo mediju platformas var būt jūsu e-komercijas vietnes spēļu mainītājs.
Sniedziet visvairāk noderīgus padomus
Uzņēmumiem šajās dienās ir divas izvēles iespējas. Tie var būt pārsteidzoši vai arī tie var būt noderīgi. Tikai, izvēloties vienu no šīm divām iespējām, viņi var cerēt, ka šajā ārkārtīgi konkurētspējīgajā vidē tas būs redzams.
Sociālie mediji, šķiet, ir ideāla platforma, ar kuras palīdzību jūsu e-komercijas tīmekļa vietne var būt noderīga klientiem. Sociālo mediju platformas nav laba vieta, kur rakstīt slodzes par jūsu e-komercijas veikalā piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem. Tā vietā, sniedziet informāciju par saviem produktiem īsos rakstīšanas punktos.Pārējā laikā varat koplietot padomus par dažādām darbībām, kas saistītas ar jūsu piedāvātajiem produktiem.
Padomu koplietošana var būt viens no labākajiem veidiem, kā jūsu e-komercijas tīmekļa vietne paliek aktuāla. Sociālajos medijos vienmēr mēģiniet koplietot saturu, kas pievieno vērtību jūsu potenciālajiem klientiem. Tas palīdzēs lielā mērā piesaistīt viņu uzmanību.
Izdzēst saturu no trešo pušu tīmekļa vietnēm
Arī jums nav jāierobežo saturs, ko publicējat sociālajos medijos, uz tēmām, kas saistītas ar e-komerciju. Jums vajadzētu arī izmantot citu interesantu saturu, kas kaut kādā veidā varētu būt saistīts ar jūsu uzņēmumu.
Sociālo mediju platformām ir nepieciešami regulāri atjauninājumi, lai tie būtu efektīvi. Jums ir nepieciešams ievietot saturu pareizi. Tas var būt reāls izaicinājums, jo īpaši, ja jums ir regulāri jāizveido pilnīgi unikāls saturs.
Tomēr ir izeja. Varat veidot saturu no dažādiem avotiem internetā. Atrodiet atbilstošu saturu un organizējiet to tādā veidā, kas palīdzēs jūsu e-komercijas vietnes biznesa perspektīvām.
Centieties padarīt kurēto saturu pēc iespējas aizraujošāku. Tas ir OK, lai koplietotu saturu no cita avota. Vienkārši pārliecinieties, vai esat pareizi kreditējis kopīgās informācijas vai satura izcelsmi.
Optimāli izmantot Hashtags
Hashtags (#) ir vieni no svarīgākajiem instrumentiem, kas izmantojami šajās dienās, publicējot tos sociālo mediju platformās. Viņi veic vairākus uzdevumus:
- Ekspozīcijas palielināšana
- Satura organizēšana
- To skaidri nošķirt
Tātad, jums vajadzētu iet uz priekšu un pilnībā izmantot hashtags. Tie, visticamāk, palīdzēs jūsu mērķauditorijai biežāk atrast jūsu sociālo mediju platformu saturu.
Tomēr ir izplatīta tendence, ka sociālā medija saturā ir pārāk daudz hashtags. Tātad, atturieties no tā. Tā vietā izdomājiet optimālo auditoriju skaitu (parasti no diviem līdz trim čivinātos) un izmantojiet to kā rokasgrāmatu jūsu sociālo mediju publicēšanai.
Iekļaut citas platformas, kopā ar Facebook
Šajās dienās sociālo mediju izmantošana e-komercijas uzņēmumiem dažkārt sākas un beidzas ar Facebook. Tas ir galvenokārt tāpēc, ka Facebook ir vissvarīgākais starp visām sociālo mediju platformām. Tai ir miljardi aktīvo lietotāju.
Bet ir arī citas sociālo mediju platformas. Piemēram, jums ir microblogging platformas, piemēram, Twitter un citas. Tāpēc ir svarīgi izmantot visas šīs vietnes. Turklāt, plānojot sociālo mediju mārketinga stratēģiju, varat iekļaut arī Pinterest. Tas ir vizuāla atklāšanas rīks un tīmekļa vietne, kas izmanto attēlus. Tātad, ietekme ir daudz vairāk nekā īsziņa. Jūs varat publicēt e-komercijas tīmekļa vietnē pieejamo produktu attēlus un izveidot ar tiem tapu.
Izmantojiet platformas, piemēram, Instagram, kur varat izmantot īsus videoklipus, lai pārliecinātu klientus iegādāties produktus no jūsu e-komercijas vietnes. Jūs varat arī apskatīt dažas citas sociālo mediju platformas un izmantot tās piesardzīgi, izmantojot jūsu e-komercijas vietni.
E-komercijas tīmekļa vietnes šajās dienās piedāvā milzīgu iespēju. Bet, lai realizētu savu potenciālu, jums ir nepieciešams efektīvi tirgot. Pareiza sociālo mediju izmantošana var palielināt jūsu vietnes atpazīstamību un vienlaikus palielināt klientu iesaistīšanos. Tas noteikti pozitīvi ietekmēs jūsu vietni ilgtermiņā.
Sociālo mediju fotoattēls, izmantojot Shutterstock
26 Komentāri ▼
