Tīkla operāciju pārvaldnieka darba apraksti un pienākumi

Satura rādītājs:

Anonim

Tīkla darbības vadītāji strādā informācijas tehnoloģiju nodaļās un ir atbildīgi par tīklu drošu uzturēšanu. Viņi strādā ar lokālajiem tīkliem, kas savieno datorus vienā ēkā, un platjoslas tīkliem, kas savieno ēkas kopā, lai informācija varētu plūst starp vietām. Šie vadītāji izveido tīkla uzraudzības praksi, kā arī darbības rādītājus un pakalpojumu līmeņus, kas atbilst uzņēmuma vajadzībām. Saskaņā ar Robert Half Technology datiem tīkla pārvaldnieki 2012. gadā nopelnīja no $ 82,750 līdz $ 114,500.

$config[code] not found

Tīkla pārvaldība

Tīkla operāciju pārvaldnieks ievieš lietojumprogrammas, lai izveidotu visa tīkla karti un attēlotu dizaina topoloģijā izmantoto aparatūru. Tīkla pārvaldības lietojumprogrammas nodrošina statusa informāciju, kas parāda tīkla veselību un tādus notikumus kā pārtraukumi vai citas problēmas. Tīkla pārvaldnieka komanda izmanto šo tehnoloģiju kā daļu no operāciju centra, lai uzraudzītu un pārvaldītu tīkla pakalpojumus visu diennakti.

Pārdevēja vadība

Tīkla operāciju pārvaldnieks pārskata pārdevēja pakalpojumus un nosaka vislabāko atbilstību uzņēmuma uzņēmuma pakalpojumu vajadzībām. Viņai ir jānovērtē katra pārdevēja spēja, pamatojoties uz pašreizējiem uzņēmuma tīkliem un atrašanās vietām, un plānotajām prasībām vēlāk. Izvēloties pārdevēju, tīkla operāciju pārvaldnieks vienojas par pakalpojumu līmeņa līgumiem, kas nepieciešami, lai saglabātu tīkla integritāti. Pēc tam viņa pārvalda pārdevēju pakalpojumus.

Komandu vadība

Tīkla darbības komandas sastāv no inženieriem un tehniskajiem administratoriem. Tāpat kā jebkuram departamenta vadītājam, tīkla operāciju vadītājam jāstrādā kopā ar cilvēkresursu nodaļu, lai pieņemtu darbā jaunus darbiniekus un novērtētu un attīstītu pašreizējos darbiniekus. Viņa uzskata, ka katrs jauns darbinieks ir veiksmīgi iesaistīts uzņēmuma un departamenta procesu izpratnē. Esošajiem darbiniekiem viņa palīdz attīstīt karjeras un apmācības plānus, kas var uzturēt departamentu pieredzi atbilstoši attīstītajām tehnoloģijām.

Izpratne par biznesa vajadzībām

Svarīga tīkla pārvaldnieka darba daļa ir saikne starp informācijas tehnoloģijām un biznesa kolēģiem. Šī sadarbība ļauj vadītājam izprast pakalpojumu prasības un izstrādāt veiktspējas rādītājus, kas atspoguļo uzņēmuma vajadzības. Kad veiktspējas rādītāji rāda, ka tīkls darbojas, tīkla operāciju vadītājs ir atbildīgs par to, lai rīkotos, lai pārliecinātos, ka viņas komanda turpina apmierināt visu uzņēmuma lietotāju prasības.