Kā mācīt profesionalitāti

Anonim

Profesionālisms ir gan attieksme, gan prasmju kopums. Lai gan ir nepieciešami ieguldījumi, lai mācītu profesionālismu darbiniekiem, atdeve no ieguldījumiem ir milzīga. Korporatīvās kultūras, kas veicina kvalitāti, ambīcijas, mācīšanos un karjeras attīstību, pielietošana ļauj darba ņēmējiem attīstīties un radīt augsti spējīgu un lojālu darbaspēku, kas var pārveidot uzņēmumu par pasaules līmeņa organizāciju.

$config[code] not found

Zināt profesionālisma īpašības. Profesionāļi ir eksperti savā jomā un viņiem ir izglītība un pieredze, lai praksē pielietotu teorētiskās zināšanas. Viņi pastāvīgi darbojas augstā līmenī, risina problēmas, ir orientēti uz klientu un veicina nepārtrauktu uzlabošanu. Profesionāļa izaicinājums, pienākumi, mācīšanās un attīstība padara atšķirību starp kādu, kas ieguldījis karjerā, un kādu, kas tikai strādā. Patiesi profesionāļiem ir arī personīga ētika, kas padara viņus par ideāliem organizācijas ētikas kodeksa pārstāvjiem un aizstāvjiem.

Uzsākt apmācību programmu un mācību materiālus. Definējiet galvenās kompetences biznesa profesionāļiem dažādās jomās. Lai katrs temats būtu gan izaicinošs, gan saistošs, ir nepieciešams saturs, pieeja un formāts. Apmācības rīku piemēri, kas ir īpaši piemēroti profesionālās pilnveides mācību programmai, ir scenāriji, gadījumu izpēte, diskusiju grupas un individuālie vai grupu projekti.

Iekļaujiet saturu par karjeras izaugsmes stratēģijām. Piedāvājiet apmācību un resursus par vadības prasmēm, projektu vadību un prasmēm, piemēram, telefona etiķeti. Identificējiet un māciet vismodernākos rīkus, tehnoloģijas, organizācijas un resursus, kas var uzlabot veiktspēju un radīt efektivitāti.

Ir sesijas par komandas darbu un komandas veidošanu. Šīs tēmas ir lieliska izvēle radošiem vingrinājumiem un pasākumiem, piemēram, korporatīvām atkāpēm.

Nodrošināt nepārtrauktas mācīšanās un attīstības iespējas gan iekšienē, gan ar pārdevēja starpniecību. Profesionālisma pamatkompetence ir profesionālās izaugsmes virzītājspēks gan darba ņēmējiem, gan viņu kolēģiem. Coaching un mentorings ir arī svarīgas prasmes jebkuram profesionālim. Veicināt tālākizglītības un izglītības programmas un citus mācību līdzekļus un resursus.

Apmeklējiet profesionālo izskatu, kleitu un biznesa etiķeti.

Runājiet par komunikācijas prasmēm. Profesionāļiem bieži ir vajadzīgas tādas prasmes kā publiskā uzstāšanās, nelielas sarunas, ievads un veicināšana. Tēmas var ietvert neverbālas norādes, aktīva klausīšanās, telefona un sanāksmju etiķete vai nodarbošanās ar sarežģītiem klientiem.

Mācīt biznesa rakstīšanu, lai darbinieki varētu pierādīt profesionālismu savos rakstiskajos sakaros. Mācīt viņiem, kā uzrakstīt skaidrus, saprotamus e-pastus, piezīmes, vēstules, ziņojumus, prezentācijas un citus dokumentus. Aptver formātus, konvencijas, pareizrakstību, idiomas, pareizu gramatiku un profesionālo toni.

Pārskatiet uzņēmuma rīcības kodeksu. Šie ētiskie aspekti parasti ietver cieņu, godīgumu un integritāti. Mācīt stratēģijas ētisko dilemmu, komunikāciju un mediācijas risināšanai.