Nesenais mazo uzņēmumu apsekojums liecina, ka uzņēmumi palielina sociālo mediju izmantošanu. Viņi arī saskata pieaugošo ieguldījumu atdevi. Aptauja arī parāda, ka mazie uzņēmumi turpina cīnīties ar Facebook pārvaldības saglabāšanu. Tas ir neskatoties uz to, ka 1 miljards dalībnieku Facebook auditorija joprojām ir vislielākā sociālajos medijos.
Tālāk ir apkopoti 12 Facebook pārvaldības padomi un rīki. Mēs ceram, ka tie palīdzēs jums maksimāli izmantot jūsu Facebook centienus.
$config[code] not found12 padomi un rīki labākas Facebook pārvaldības nodrošināšanai
Aptveriet galvenās metodes, lai izveidotu klientu iesaistīšanos ~ Capture Commerce
SEO profesionālis Tims Šivers intervē Meghan Nichols no tiešsaistes sezonas veikala The Jolly Christmas Shop. Nichols izskaidro dažus no galvenajiem paņēmieniem, kas mazajiem uzņēmumiem jāizmanto, lai iesaistītos pakalpojumā Facebook, un iesaka dalīties ar informāciju par jūsu produktiem vai pakalpojumiem, lai iegūtu faniem satraukumu. Viņa arī iesaka klientiem piedāvāt jautrus veidus, kā sazināties, izsūtot konkursus un spēles, mudinot auditoriju sniegt jums atsauksmes. Ir svarīgi, lai jūsu Facebook lapa paliktu aktīva.
Sniedziet savai Facebook lapai dažas papildu frills ~ CorpNet
Blogger un sociālo mediju tirgotājam Sian Phillips ir dažas papildu funkcijas, kuras varat pievienot savai Facebook vadībai. Pievienojot tualetes URL, vairāk fotoattēlu un lietotņu padara pievilcīgāku lapu. Uzziniet, kā iestatīt savu lapu, izņemot tos, kuros īpašnieki ir daudz mazāk laika. Izmantot arī vienkāršus paņēmienus, piemēram, ieplānot ierakstus uz priekšu, kā arī veicināt un koplietot tikai saikni. Šīs darbības uzlabo jūsu produktivitāti un uzlabo jūsu lapas redzamību.
Izmantojiet pat negatīvus komentārus, lai izveidotu savu zīmolu ~ Sociālie brāļi
Sociālo mediju konsultanti Nikolajs un Trevors Kohlhepp dalās ar to, kā viens no viņu klientiem, suņu audzinātājs, atbildēja uz negatīvu komentāru, kas izplatīts Facebook. Viņa publicēja savu stāsta pusi, daloties tajā ar sabiedrību, galu galā veiksmīgi risinot sūdzību. Klienta centieni ieguva pārkāpēja komentāru no sociālajiem kanāliem. Tikmēr labā griba, ko viņa radīja ar pārdomāto atbildi, ieguva 200% lielu satiksmes pieaugumu un divus jaunus klientus, teica Kohlhepp brāļi.
Ievietojiet patieso dolāru vērtību jūsu Facebook ventilatoram ~ Jūs esat Boss
Sociālo mediju mārketinga firmas Syncapse izpilddirektors Michael Scissons saka, ka viņa uzņēmuma vidējais Facebook ventilators ir devis patiesu dolāra vērtību. Tas ir apmēram $ 174,17, saka Scissons. Viņš stāsta blogger Gene Marks, ka jebkurš mazais uzņēmums var darīt to pašu. Scissons konsultē uzņēmumu īpašniekus, apsverot, cik lielā mērā pēdējo divpadsmit mēnešu laikā ventilators ir iztērējis produktu vai pakalpojumu. Apsveriet lojalitāti un iepirkuma nodomu nākotnē. Novērtējiet arī to, vai ir iespējams, ka viņi ieteiks zīmolu citiem. Scissons piedāvā arī citus ieteikumus, lai palīdzētu novērtēt jūsu Facebook fanu vērtību.
Pieņemiet lēmumus par saviem mērķiem un mērķauditoriju ~ Sociālo mediju cepure
Web izstrādātājs un mazo uzņēmumu īpašnieks Mike Allton saka, ka ir pienācis laiks pārdomāt jūsu uzņēmumu Facebook. Viņš norāda, ka izmaiņas Facebook uzņēmējdarbības modelī un EdgeRank algoritmā padara to noderīgāku dažiem uzņēmumiem nekā citi. Tas nenozīmē, ka jums, protams, vajadzētu atteikties no saviem Facebook centieniem. Bet jums vajadzētu būt reālistiskam par to, kā jūs izmantojat vietni jūsu uzņēmumam. Allton saka, ka uzsvars ir novirzījies no profiliem, ko izmanto tīklā. Viņš saka, ka šobrīd uzmanība tiek pievērsta paaugstinātajām amata vietām un palielinātajam sasniedzamajam apmeklētā mārketinga kampaņai. Tas var padarīt Facebook vairāk ideālu B2C, nevis B2B tirgotājiem, viņš spekulē.
Izmantot zīmola pārvaldības jauno pogu „Facebook Facebook” atbildi ~ V3
Erica McClenny, klientu apkalpošanas vecākais viceprezidents sociālajā mediju pārvaldības firmā Expion, saka, ka Facebook jaunā atbildes poga ir svarīga, lai pārvaldītu savu zīmolu. Tas arī palīdz veidot dziļāku sadarbību ar faniem un klientiem. McClenny saka, ka atbildes poga ļauj tieši atbildēt uz konkrētu komentāru. Tas rada individuālu pavedienu un organizē komentārus, pamatojoties uz atbilstību. McClenny saka, ka atbildes pogas izmantošana radīs jaunu ieskatu tirgotājiem, lai redzētu, kāda veida komentāri rada vislielākās atbildes.
Izmantojiet mobilo izkārtojumu, lai uzraudzītu un pārvaldītu kustībā ~ Facebook studija
Ir noteikti iespējams ieprogrammēt atjauninājumus pirms laika, lai Facebook pārvaldībā būtu efektīvāki. Bet sociālo mediju pasaule darbojas 24 stundas diennaktī. Lai iesaistītos ar faniem un klientiem vai pat atjauninātu jūsu lapu ceļojuma laikā, mobilie rīki ir noderīgi. Facebook jaunākais mobilais izkārtojums ir izstrādāts, ņemot vērā patērētāju. Bet Facebook lapu īpašnieki to izmanto arī savai Facebook vadībai no mobilajām ierīcēm, uzņēmums saka.
Neaizmirstiet par Facebook sākumlapu ~ Huffington Post
Daži ir noraidījuši jauno Facebook lietotni Android ierīcēm. Bet Andrew Cherwenka, Authintic izpilddirektors un līdzdibinātājs, saka, ka tirgotājiem ir jājautā, kas ir viņiem. Cherwenka firma sniedz personalizācijas datus mazumtirgotājiem. Viņš saka, ka Home sniegs zīmolus ar lielākām auditorijām īstermiņā, jo lietotne palielinās saturu, ko patērē Facebook lietotāji. Ilgstoši, Cherwenka saka, Home nodrošinās citu veidu, kā sasniegt Facebook lietotājus ar mērķtiecīgu reklāmu.
Iekļaut Facebook vietējo meklēšanu mārketinga stratēģijā ~ AdWords
Facebook jaunās mobilās un darbvirsmas biznesa lapas ļauj uzlabot jūsu redzamību vietējā meklēšanā. Tim Peterson saka, ka mazie uzņēmumi jau izmanto vietējo tiešsaistes mārketingu Yelp un Google. Facebook atjauninātajās lapās ir redzamākas reģistrēšanās un noklikšķināšanas zvanīšanas pogas. Tiem ir arī paplašināts kartes un zvaigznīšu reitinga lodziņš vietējiem uzņēmumiem. Petersons raksta, ka zīmoliem jākoncentrējas uz vietējās sociālās mijiedarbības palielināšanu, lai uzlabotu redzamību vietējā meklēšanā arī Facebook.
Izmantojiet cenu noteikšanas cenu ~ Mārketinga zeme
Facebook nesen ieviesa vēl vienu mārketinga iespēju uzņēmumiem, kas vēlas uzlabot savas mārketinga kampaņas. Greg Sterling sniedz pārskatu par reklāmām un darbībām, kas saistītas ar lapu, patīk, piedāvā pretenzijas un saistīt klikšķus uz produktu profila lapām. Galu galā Sterling ziņojumi, visas Facebook reklāmas būs pieejamas kā maksa par darbību, kas visiem uzņēmumiem ļaus labāk novērtēt panākumus.
Pierakstieties apli, lai novērtētu reklāmguvumu no sociālās uz pēdām ~ TechCrunch
Jaunu tehnoloģiju starta dibinātāji Circl saka, ka viņi var izsekot klientu no brīža, kad viņi sociāli iesaistās tajā brīdī, kad viņi staigā jūsu priekšā. Tas nozīmē labāku Facebook vadību. Lūk, kā tas darbojas. Circl ļauj jums piedāvāt savus Facebook vai citus sociālos tīklus. Tas ļauj klientiem saņemt šo ziņu uz viedtālruni, izmantojot e-pastu vai tekstu. Pēc tam tie uzklikšķina uz teksta pie tirdzniecības vietas, ļaujot novērtēt reklāmguvumu.
Izmantojiet jaunu Salesforce programmatūru, lai palaistu savu Facebook kampaņu. ~ Bloomberg
Salesforce izsauc programmatūru Social.com. Tas ļauj tirgotājiem izveidot kampaņas tīmekļa un mobilajām ierīcēm, izmantojot Facebook, Twitter un citus analītikas datus. Tas ļauj tirgotājiem izsekot reklāmu sniegumu daudzās platformās, pievienojot jaunu vērtību Facebook un citām sociālo mediju reklāmām.
Tāpat kā foto caur Shutterstock
Vairāk: Facebook 14 Komentāri ▼
