Vai jūsu mazumtirdzniecības bizness ir bijis jau ilgu laiku? Neatkarīgi no tā, vai esat strādājis 10 vai 20 gadus, vai arī esat ģimenei piederošs uzņēmums, kas ir bijis aptuveni paaudžu laikā, šajās dienās ir liela vērtība jūsu vēstures tirdzniecībā.
Patērētāji vairāku iemeslu dēļ rāda jaunas intereses par ilggadējiem uzņēmumiem un zīmoliem:
- Tā kā ekonomika joprojām ir neskaidra un visi skatās savu maku, veikals ar ilgu vēsturi ir drošāka vieta, kur tērēt naudu, nekā pavisam jauna tīmekļa vietne.
- Jaunais pieprasījums pēc autentiskuma un “amatniecības” produktiem pārceļas uz mazumtirdzniecību. Tie paši jaunie patērētāji, kas pulcējas amatniecības alus darītavās, ir ieinteresēti arī neatkarīgos veikalos ar vēsturi.
- Strauji mainīgajā pasaulē katru demogrāfisko no Baby Boomers līdz Millennials tendence ir komforts. Neatkarīgi no tā, vai jūsu veikals ir bijis kopš Vudstokas vai tieši kopš pirmā Coachella gada, tas ir daļa no kāda cilvēka veidošanās gadiem.
Šeit ir seši veidi, kā jūs varat spēlēt sava uzņēmuma ilgmūžību kā pārdošanas punktu.
Pastāstiet savam stāstam
Pārliecinieties, vai jūsu uzņēmuma stāsts un vēsture ir svarīga jūsu uzņēmuma mārketinga daļa. Jūsu vietnei jāietver uzņēmuma startēšanas un izaugsmes trajektorija, kas ir daļa no sadaļas “Par”. Lai pievienotu interesi, izmantojiet fotoattēlus, īsos videoklipus vai pat laika skalu. Iepazīstieties ar Jim Beam tīmekļa vietni, lai iegūtu lielisku interaktīvas vēstures piemēru.
Svinēt jubilejas
Pieci, desmit vai piecdesmit gadi biznesā? Sāciet agri svinēt īpašus jubilejas pārdošanas, veikala pasākumus un akcijas. Ļaujiet plašsaziņas līdzekļiem uzzināt par savu gaidāmo jubileju un brīdiniet lojālos klientus jau iepriekš. Apsveriet svinēt arī gadadienu, kad viņi kļūst par klientiem. Piemēram, jūs varat piedāvāt atlaides, kas palielinās, pamatojoties uz to, cik ilgi kāds ir bijis iepirkšanās ar jums.
Get Social
Ceturtdiena, kurā notiek atteikšanās no sociālajiem medijiem, ir jautrs veids, kā dalīties ar jūsu veikala vēsturi un saglabāt uzņēmuma garo reputāciju. Koplietojiet savas veikala pirmās dienas jautrus fotoattēlus, attēlus, ko izmantojāt, lai pārdotu produktus, vai novecojušas reklāmas. Atzīmējiet savus ziņojumus un attēlus ar #TBT.
Ļaujiet cilvēkiem uzzināt savu veikalu ir vecs - nav vecmodīgs
Cilvēkiem patīk vēsture, bet viņi arī vēlas, lai veikali neaizietu ar laikiem. Piemēram, ja saņemat tikai skaidru naudu vai čekus vai nav gaisa kondicionēšanas, jūsu burvīgajā veikalā nav iespējams piesaistīt daudz klientu. Veiciet nepieciešamos atjauninājumus savām darbībām, pārvaldībai un mārketingam, lai iegūtu gan vecos, gan jaunos klientus.
Precizējiet veikala konkurētspējīgo malu
Kas padara jūsu garo veikalu īpašu? Vai tas ir neticami personalizēts klientu serviss? Pārsteidzošas garantijas attiecībā uz produktiem? Jūsu enciklopēdiskās zināšanas par to, ko jūs pārdodat? Atrodiet šo lietu - tad koncentrējieties uz to savā mārketingā.
Iejūgi Cilvēki Jauda
Patērētāji jūtas aizrautīgi pat par milzīgiem, mazumtirdzniecības uzņēmumiem, ja vien viņiem ir vēsture (piemēram, Macy). Tātad iedomājieties, cik daudz lojalitātes jūsu veikals var iedvesmot, kad esat ieguvuši neaizmirstamus cilvēkus, kas strādā jūsu labā?
Iezīmējiet savus cilvēkus, vai tas ir veikala vadītājs, kurš bijis kopā ar jums kopš Kennedy laikmeta vai trīs paaudžu ģimenes, kas strādā jūsu veikalā. Iezīmējiet tos ar “Mēneša darbinieku”, bios jūsu uzņēmuma tīmekļa vietnē un izsaukumiem e-pasta biļetenā.
Vispārējā veikala fotoattēls, izmantojot Shutterstock
5 Piezīmes ▼
