Darbinieku apmierinātības apsekojumi ir svarīgi, lai jūsu komanda būtu laimīga un produktīva. Kopumā vismaz reizi gadā jāpārbauda darbinieku atgriezeniskās saites aptauja, lai noskaidrotu, cik laimīgi ir jūsu darbinieki un kādas varētu mainīties jūsu darba vietas kultūrā.
Vienkārši jautājot saviem darbiniekiem, kā viņi jūtas, viņi varētu justies vairāk saistīti ar jūsu uzņēmumu un apmierināti ar viņu lomu. Bet ne tikai padara darbinieku atsauksmes par vingrinājumu, neprasot (vai rīkojoties) ar reālu atgriezenisko saiti, vai arī jūsu darbinieki redzēs tieši caur viņiem, un centieni aizkavēsies. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs iegūt visnoderīgāko informāciju no darbinieku atsauksmes aptaujas.
$config[code] not foundIr skaidrs mērķis
Vai ir kāda sava biroja kultūras daļa, kas, pēc jūsu domām, varētu būt nepieciešama? Padomājiet par to, ko patiešām vēlaties iziet no darbinieku atsauksmes. Tad pielāgot savus jautājumus ap šo mērķi.
Tātad, ja vēlaties uzlabot darbinieku produktivitāti, pārliecinieties, vai darbinieki jautā, ko viņi darītu, lai uzlabotu to kopumā un ko viņi uzskata par lielākajiem stiprumiem, lai jūs varētu apmierināt šīs priekšrocības. Ja domājat, ka jūsu komandas darbs ir jāuzlabo, uzdodiet jautājumus par sadarbību un komandas veidošanas pasākumiem.
Ne katram jautājumam jākoncentrējas uz vienu mērķi, bet jums vajadzētu būt pārliecinātiem vismaz par jautājumiem, kas jums rada bažas.
Aptveriet pamatus
Lai gan jums ir jārisina jautājumi, kas saistīti ar jūsu galveno mērķi, ir arī daži pamatjautājumu veidi, kas vienmēr jāiekļauj sākotnējā mērījuma veikšanā, ko jūs varat tendencēt laikā. Šie jautājumi ietver jūsu informāciju par viņu vispārējo laimi viņu lomās, komandās un karjeras attīstībā.
Jūs varat mainīt savus faktiskos jautājumus, balstoties uz savu mērķi, bet jums vismaz jāaptver katrs no šiem tematiem.
Atstājiet telpu ievadīšanai
Kad esat apskatījis katru no jūsu tēmām, jums vajadzētu arī atstāt iespēju darbiniekiem sniegt savus komentārus vai ieteikumus. Tādā veidā, ja jums nav uzdots konkrēts jautājums, par kuru viņiem bija bažas, viņiem joprojām ir vieta, kur dalīties ar savu ieguldījumu.
Tas var palīdzēt iegūt vērtīgus ieskatus par tēmām, kuras jūs citādi nebūtu uzskatījušas.
Vērtējiet savu laiku
Tāpat kā ar jebkuru aptauju, jūs vēlaties mēģināt uzturēt darbinieku atgriezeniskās saites aptauju pēc iespējas īsākā laikā, ko vislabāk var izdarīt, ievērojot savu mērķi un regulāros jautājumus par vispārējo apmierinātību. Ja jūsu aptauja beidzas ilgāk par 15 minūtēm, jūs varētu atturēt cilvēkus no tā. Un pat tie, kas veic jūsu aptauju, visticamāk, nesniegs jums noderīgas atbildes, jo viņi vienkārši vēlas to iegūt tik ātri, cik iespējams.
Tomēr, ja jūsu aptauja, kas ir nepieciešama, beidzas ar ilgu laiku, noteikti dodiet savam darbiniekam uzaicinājumu uzaicināt, lai viņi varētu atcelt nepieciešamo laiku apsekojumam.
Vērtējiet savus atzinumus
Kad esat pabeidzis aptauju, ir svarīgi faktiski rīkoties saskaņā ar sniegto informāciju. Jums nav obligāti jāveic izmaiņas, pamatojoties uz katru ieteikumu. Bet, ja atbildēs redzat modeļus, tas varētu liecināt par dažām problēmām saistībā ar jūsu darba vietas kultūru. Ja jūsu darbinieki redz, ka jūs vērtējat savu viedokli, veicot izmaiņas, pamatojoties uz viņu ieguldījumu, viņi, visticamāk, atkal dalīsies savās domās.
Tāpēc nākamajā reizē, kad veicat darbinieku atsauksmes, darbinieki patiešām vēlēsies dalīties savās domās un viedokļos, jo viņi zina, ka jūs, iespējams, tos faktiski izmantosiet, lai veiktu uzlabojumus.
Darbinieki Foto caur Shutterstock
Vairāk: Popular Articles, QuestionPro 2 Komentāri ▼
