Daudzi pircēji dod priekšroku pašapkalpošanās izrakstīšanai, jo to uztver ērtums, bet ir gadījumi, kad pašapkalpošanās izrakstīšanās var būt mazāk ērta nekā ļaut kasierim skenēt jūsu pasūtījumu. Daži klienti apzināti izvairās no pašapkalpošanās izrakstīšanās metodes, izvēloties tradicionālāku iepirkšanās pieredzi, papildinot ar cilvēku mijiedarbību.
Cenu atšķirības Iemesls kavēšanās
Reizēm, neatkarīgi no tā, vai tas ir pašapkalpošanās vai kases kontrolētā joslā, vienums var skenēt par augstāku cenu nekā reklamēts. Tas rada vairāk problēmu ar pašapkalpošanos, jo jums nav iespējas ignorēt cenu. Šādā gadījumā jūs vai nu piezvanāt veikaliem, lai veiktu korekciju vai turpinātu izrakstīšanās procesu, un pēc tam nogādājiet kvīti klientu apkalpošanai, lai saņemtu kompensāciju. Neviena no metodēm nav ideāla, jo tās abas aizņem vairāk laika nekā tas nepieciešams, lai kasieris atrisinātu šo problēmu, veicot pasūtījuma skenēšanu.
$config[code] not foundDaži vienumi netiks skenēti
Pastāv veidi, kā manuāli ievadīt svītrkodu vienumam, ko nevar skenēt, bet daudzi lietotāji nezina, kā vai nevar piekļūt šai metodei. Ja vienums netiek skenēts, bieži vien vienīgā atbilde ir aicināt palīdzību. Tas nozīmē, ka tiek gaidīts, ka asociētais ieradīsies un ievadīsim svītrkodu, kas izraisa aizkavēšanos jums un tiem, kas gaida rindu aiz jums.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingNaudas maksājumi palēnina procesu
Klienti, kas maksā skaidrā naudā, var nodot kasierim valūtas kolekciju gandrīz jebkurā stāvoklī. Daudzi cilvēki mēģina tos kārtīgi organizēt, bet nav nepieciešams noņemt katru kroku vai krokojumu. Tomēr, izmantojot pašapkalpošanās metodi, klientiem ir jāievada katrs rēķins atsevišķi, pārliecinoties, ka tas ir pēc iespējas plakans, kas var radīt ievērojamu kavēšanos atkarībā no tā, cik daudz rēķinu un monētu jums jāievada. Turklāt laiku pa laikam izrakstīšanās mašīna vienkārši nepieņems konkrētu rēķinu, kas novedīs pie vairāk laika zuduma, kamēr veikala asociētais partneris aizstāj rēķinu.
Alkohola iegāde izraisa kavēšanos
Daudzi veikali tagad pieprasa, lai asociētais uzņēmums pārbaudītu jūsu identifikāciju, iegādājoties alkoholu neatkarīgi no vecuma vai vecuma. Šis kavējums parasti ir daudz ilgāks nekā kases kontrolētajā joslā.
Dalīti maksājumi
Kases kontrolētajā joslā ir viegli sadalīt maksājumu - piemēram, daļu naudas un daļu karti. Šī opcija bieži nav pieejama pašapkalpošanās joslās, kurām ir nepieciešams vienreizējs maksājums par visu pasūtījumu.
Dažreiz maznozīmīgi traucējumi
Daži veikali nodrošina tikai ierobežotu vietu bagāžai, bet to iepakošanas skala nags klientus, kuri neuzliek katru priekšmetu uz iepakošanas platformas. Citos gadījumos iepakojuma skala neuzrāda, ka klients faktiski ir iesaiņojis priekšmetu, un patur procesu, vienlaikus pieprasot, lai kliņģerīte tiktu iesaiņota. Turklāt, ja klients nejauši pamet kādu priekšmetu, ir lielākas izmaiņas, ko redzēs dzīvais kasieris.
