Melnās vēlmes mārketingā: ceļojums saprast daudzveidību

Anonim

Patēriņa preču ražotāji ir guvuši labumu no Āfrikas amerikāņu patērētāju bāzes. Bet Āfrikas amerikāņu kopienas ainava mainās.

Autors Melnās mārketinga problēmas sāk grāmatu, pārbaudot izmaiņas pēdējos piecos gados, un uzdod divus jautājumus: Vai Melnā patērētāja uzvedība ir ļoti atšķirīga no baltajiem? Vai ir pienācis laiks pārtraukt marķēšanu un, iespējams, ierobežot sevi ar rasi?

$config[code] not found

Pēc vairāku izmaiņu atzīšanas viņa secina: „Mārketingā joprojām ir svarīgi melni.” Un tad viņa turpina paskaidrot, ka grāmata nav par melno mārketingu, bet gan par risinājumu piedāvāšanu, lai palīdzētu tirgotājiem saprast Āfrikas amerikāņus un ērti ziņojumus Black America.

Pepper Miller ir autors „Melnās mārketinga jautājumi: Kāpēc Jūsu IQ par Black America palielināšana ir svarīga jūsu uzņēmumam un Jūsu zīmolamAutora fonā ir uzskaitītas vairākas nozīmīgas atzinības. Viņa ir regulāra reklāmas vecuma veicēja. Viņa ir Ruth C. Hunter tirgus izpētes stipendiju fonda dibinātāja, programma, kuras mērķis ir paaugstināt tirgus izpēti Melnā amerikāņu studentiem. Un viņa vada savu mārketinga pētījumu grupu The Hunter-Miller Group.

Viņas pieredze ir iedvesmojusi šo grāmatu par drausmīgu jūtīgumu, kas var palīdzēt uzņēmumiem veidot ieskatu personības, kas saistītas ar mūsdienu Āfrikas amerikāņu patērētāju segmentiem.

Mārketinga nianses temats Āfrikas amerikāņu patērētāju vidū ir radies pēdējo gadu laikā, piemēram, tā apstrāde grāmatā “Melnais ir jauns zaļš”. Millers balstās uz šo tēmu, aplūkojot pilsētas segmentus, kuriem ir „vecums “Ekonomiski, piemēram, daudzstāvu demogrāfiskā un LGBT (lesbiešu, geju, bi-seksuālā, transseksuāļu) kopiena.

Šī pārbaude ir spēcīgs ieteikums, ņemot vērā ģeogrāfiskās izmaiņas, kurās dzīvo Melnās vidusšķiras. Šāda nozīme ir izcelta grāmatā „Mūsu melnais gads” un pēckomitejas tiesību paaudzē, ko tagad mobilizē ASV.darbaspēks, kas arī atspoguļots profesionālās pilnveides grāmatās “Melnās sejas baltās vietas” un “melnās biznesa noslēpumi”.

Es atklāju disertāciju Melnās lietas ir labi jāatbalsta un jāpaskaidro. Grāmata neapšaubāmi paplašina kultūras dialogu tēmām, kas uzņēmumiem ir jākoncentrējas. Vispirms tajā ir izklāstīti, kādiem tirgotājiem jāsaprot, kā mainās Melnā vīriešu un sieviešu vēlmes un atbildes. Uzņēmumiem:

  • Izprast Melnā vīrieša attēlošanas nozīmi pozitīvā gaismā un spēju parādīt Melnajiem vīriešiem kā lomu modeļus Melnajā sabiedrībā.
  • Atzīstiet melno sociālo tīklu un Melnās blogosphere pieaugošo spēku un ietekmi, kā arī kā un kāpēc melno iesaisti kibertelpā var būt dziļa pozitīva ietekme uz tirgotāju apakšējām līnijām.
  • Saprast, cik jaunās, vienīgās un paveiktās bezbērnu sieviešu sievietes izjauc stereotipus par jaunajām melnajām sievietēm un ieguvumu, skatoties tālāk par šiem stereotipiem.

Pievienojiet šiem punktiem LGBT un daudzdzīvokļu patērētāju pārbaudi. Abas grupas novērtē Melnā patērētāja vēsturisko attieksmi, bet sniedz unikālas vajadzības, kas uzņēmumiem jāatzīst. Pārbaudiet šo piedāvājumu kā piemēru attieksmei pret personīgās higiēnas līdzekļu daudzpusīgiem patērētājiem:

„Daži uzņēmumi un produkti ir tieši orientēti uz daudzpusējiem cilvēkiem vai ar atbilstošiem kultūras norādījumiem. Jaunie matu kopšanas līdzekļi - Miss Jessies's un Mixed Chicks, kas tika ieviesti dažu pēdējo gadu laikā, bija īpaši vērsti uz Black biracial sievietēm, kas palīdzēja pieradināt viņu dabiski cirtainās slēdzenes. Produkti piesaistīja daudzus afrikāņu amerikāņus, kuri arī izvēlas valkāt matus dabiski. Šodien šie vairāku miljonu dolāru zīmoli ir iedvesmojuši citu „mani pārāk” zīmolu ieviešanu, un kopīgi šie produkti ir kļuvuši par vienu no jaunajiem matu kopšanas līdzekļu standartiem, kas atbilst USD 9 miljardu melno matu kopšanas nozarei. Tajā pašā laikā paplašinātās rasu klasifikācijas, piemēram, Black biracials, arī rada problēmas saistībā ar politiku, sociālajām programmām un mārketingu. Tāpēc ir jāsaprot atšķirīgas vērtības un pieredze, lai attīstītu atbilstošas ​​apelācijas. ”

Vēl viens brīnišķīgs izcelšanās ir eksāmens Miller piedāvājumā par Melnajiem imigrantiem. Ekonomisko statistiku sakrīt ar veiksmīgiem mārketinga uzdevumiem, piemēram, Publix plānam pieslēgties Rietumu Indijas patērētājiem. Āfrikas amerikāņu orientēta mārketings saistībā ar ekoloģisko / zaļo kustību ir arī gudrs tematu papildinājums.

Melnās mārketinga problēmas Sīkāka informācija par dažām problēmām, ar kurām reklāmas aģentūras var saskarties. Uzņēmumi var nebūt aģentūras, bet viņi var uzzināt, kad dažas darbības ir pārāk patronizētas un var izslēgt patērētājus. Nākamajā citē ir norādīts, kā partnerības, kas paredzētas stratēģijas risināšanai, var tikt nepareizi pārvaldītas:

„Vēl viena prakse… ir etnisko reklāmas aģentūru partneru iekļaušana mārketinga stratēģijas diskusijās agri un bieži, atzīstot aģentūras par pilntiesīgiem partneriem procesa laikā. “Partneris” ir galvenais vārds šeit. Jaunajām etniskajām aģentūrām ir iespēja sēdēt un kopīgi strādāt pie daudzkultūru stratēģijas. Viņiem pat nav dota iespēja strādāt vai dalīties savās domās par galveno reklāmu. Tā vietā etniskajiem tirgotājiem tiek piešķirti „uzdevumi”, nevis „konts”, un bieži tiek lūgts pielāgot vispārējās tirgus stratēģiju etniskajām auditorijām. ”

Millers raksta skaidrus ieteikumus veiksmīgām kampaņām. Takeaways ir domāts, lai būtu viegli iedomāties, kas papildina bagātību statistiku Miller. Ņemiet vērā Millera viedokli par savienojumu, izmantojot skatuves filmu The Break Up, lai ilustrētu punktu par kultūras atzīšanu un niansēm, kas ar to var nākt (kas ir mana mīļākā kustība, es atzīšu):

„2006. gada filmā„ The Break Up ”ir skatuves Vince Vaughn kā Gary un Jennifer Aniston kā Brooke, kur mēs redzam, ka pāris apgalvo. Gary nepalīdzēs Brooke ar ēdieniem pēc vakariņām, kurās Brooke darīja visu darbu. Pēc vairākiem egoistiskiem iemesliem un snarky komentāriem, kāpēc viņam nevajadzētu darīt traukus, Gary negribīgi dod. Bet Brooke atbalsta un noraida viņa palīdzību un stāsta viņam: "Es vēlos, lai jūs gribētu darīt ēdienus." līnija un pilnīgi saņemt to! Tas pats ir saistīts ar savienojumu ar Black America. Neviena grupa nevēlas piespiest citu grupu novērtēt savu kultūru un kas viņi ir - viņi vienkārši vēlas, lai šī grupa to novērtētu. Tāpat kā Brooke filmā, tas ir cieņas jautājums, nevis faktiski. ”

Lasīt Melnās mārketinga problēmas un sākt braucienu, lai izprastu dažādību un nianses, kas saistītas ar etnisko patērētāju perspektīvas atzīšanu.

10 Komentāri ▼