Vienkārši sakot, konsjerža uzdevums ir apmierināt klienta vajadzības. Jo lielāks ir īpašums vai bizness, jo vairāk uzdevumu ir darīts konsjeržs. Klientu pieprasījumi var būt jebkas, sākot no atrast labas vietas pārdotam koncertam, lai izpētītu labāko Marokas restorānu pilsētā. Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja vidējo ikgadējo ienākumu konsjeržam ir $ 28,760, taču tas var neietvert padomus. Labs konsjeržs var nopelnīt no 50 000 ASV dolāru līdz labi sešiem skaitļiem, ieskaitot padomus, saskaņā ar 2005. gada Condé Nast Traveler rakstu.
$config[code] not foundViesmīlības konsjeržs
Konsjerža loma viesnīcas vai daudzdzīvokļu ēkā ir vairāk definēta nekā personīgā konsjerža pakalpojumi. Viesnīcas konsjeržā parasti ir galds viesnīcas vai daudzstāvu daudzdzīvokļu ēkas vestibilā. Viesnīcā pienākumi ir ieturēt vakariņas, rezervēt virzienus, iegādāties grūti atrodamas biļetes, rezervēt ekskursijas vai atrast ārstu, kurš veic mājas zvanu. Lielākā daļa viesnīcas concierges ir sava veida iebūvēts tīkls caur viesnīcu. Piemēram, ja viesis vēlas apmeklēt izpārdotu koncertu vai izrādi, konsjeržs parasti var saņemt biļetes, zvanot uz biļešu aģentūru vai aģentūrām, ko regulāri izmanto viesnīca.
Sadarbība
Viesnīcas konsjeržs bieži kalpo par saikni starp departamentiem, kā arī saziņu starp viesiem un citiem uzņēmumiem. Piemēram, ja viesis nesaņem savu bagāžu laikā no zvana kapteiņa vai nespēj nokļūt spa pēc iecelšanas, viņa var lūgt konsjeržs strādāt pie tā. Daudzas reizes ļoti aizņemtajā viesnīcā, reģistratūras pārstāvis nosūtīs viesi konsjeržam, lai zvanītu uz aviokompāniju. Dzīvokļu concierges veic līdzīgus uzdevumus iedzīvotājiem, piemēram, kabīnes iegūšanai vai personīgā pircēja meklēšanai.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPersonīgie konsjerža pakalpojumi
Personīgie konsjerža pakalpojumi nodrošina augstas klases klientus un rīkojas kā personiski, „par visu” palīgiem. Bieži vien uzņēmumi maksās top dolāru par personīgiem konsjerža pakalpojumiem, ja viņi mēģinās ieskaidrot augstas klases klientu. Augstākie vadītāji izmanto arī personīgos konsjerža pakalpojumus. Šo dārgo pakalpojumu devīze bieži vien ir "darīt to, kas nepieciešams." Uzdevumi var ietvert ķīmiskās tīrīšanas, limuzīnu, mobilā telefona pakalpojumu apkalpošanu ārvalstīs, personīgo pircēju tikšanos, personīgo šefpavāra pakalpojumu un teātra biļešu vai galda iegādi restorānā.
Labākais serviss
Starp pietiekami labs konsjeržs un lielisks konsjeržs bieži vien ir viņu kontaktu saraksts. Piemēram, ja jums ir augstākais viesnīcas konsjeržs, jums būs ne tikai jūsu kontaktpersonu tīkls caur viesnīcu, bet arī jums būs savi personīgie kontakti, kas var palīdzēt iegūt lietas viesiem. Plūsma ir arī vairākās valodās.
