Iegādājoties jaunu programmatūru savam uzņēmumam, parasti jūs varat izdomāt, kā to vislabāk izmantot savai komandai. Bet In Cloud Solutions ir programmatūras piegādātājs, kas lepojas ar savu klientu atbalstu pēc pirkumu pabeigšanas.
Uzņēmumam ir arī īsta ģimenes atmosfēra aiz ainas, un to dibināja divas sievietes tech. Uzziniet vairāk par uzņēmuma stāstu šīs nedēļas Small Business Spotlight.
$config[code] not foundKo dara uzņēmums?
Palīdz uzņēmumiem ar programmatūras piedāvājumiem.
„In Cloud Solutions” satura radīšanas un sociālo mediju vadītājs Lucy Thorpe stāstīja „Small Business Trends”, „Mēs pārdodam biznesa programmatūru - tas nav skaņu? Bet tas, ko mēs patiešām darām, ir palīdzēt uzņēmumiem, kas cīnās ar izklājlapu un grāmatvedības dokumentu haosu, kā gludiem, moderniem uzņēmumiem, kas ir gatavi augt ar digitālo tehnoloģiju palīdzību. ”
Biznesa niša
Piedāvājot pastāvīgu atbalstu.
Thorpe saka: „Tā ir datorprogrammatūras klips, ko uzņēmumi pārdod jaunām biznesa programmatūras sistēmām un pēc tam izmanto kalniem. Mēs pieturamies - mēs turam savas rokas, mēs darām visu, kas nepieciešams, lai pārliecinātos, ka klients var patiešām izmantot nopeltās lietas! Tas ir mūsu lepnums. Mēs domājam, ka mūsu produkts ir izcils un mēs vēlamies pārliecināties, ka viņi - mūsu klienti - arī dara.
Kā sākās bizness
Jaunas tendences dēļ.
Thorpe skaidro: „Mēs sākām, kad 2 sievietes tech, Caroline Atkinson un Liz Matraves redzēja plaisu tirgū. Viņi abi strādāja pie datora milzu SAP ļoti lielos projektos, bet varēja redzēt, ka ap stūra mākoņu tehnoloģija bija gandrīz gatavs pacelties. Tas ļautu maziem un vidējiem uzņēmumiem iegūt tādas pašas digitālās priekšrocības kā lielajiem uzņēmumiem, un tā kā MVU ir pasakains tirgus, lai strādātu - Apvienotās Karalistes ekonomikas dzīves asinis, viņi nolēma to darīt. Tātad viņi pameta savu darbu un ļoti burtiski izveidoja ap Liz virtuves galdu. ”
Lielākā uzvara
Palīdzība dažiem ievērojamiem uzņēmumiem.
Thorpe piebilst: „Daži no mūsu darba ir diezgan noslēpumaini un aizkulisēs. Daudzi lieli vārdi neļaus mums par tiem kliegt, jo tie ir pilsētas uzņēmumi, un mēs rūpējamies par viņu datiem, bet mums ir daži patiesi lieliski klienti. No palīdzot instalēt tehnoloģiju, kas atjaunoja Nokia mobilos tālruņus, lai ļautu ģimenes ražotājiem izplatīt savus spārnus un tirdzniecību ārzemēs, mēs aptveram krastmalu. Lielisks ir BHS.com, kas no grūtībās nonākušā mājsaimniecības nosaukuma atkal atsāka e-komercijas tīmekļa vietni tikai 8 nedēļu laikā, pateicoties mums! Mutes vārds ir tas, kā mēs iegūstam lielāko daļu sava biznesa, lai gan mūsu mārketings ir labi! ”
Lielākais risks
Ievietojot savu reputāciju uz līnijas.
Thorpe saka: „Mums ir bijis jārēķinās ar riskiem, uzņemoties lielus projektus, zinot, ka, ja kaut kas noiet greizi, mūsu reputācija būs uz līnijas, un tā varētu būt tā. Tas ir ļoti biedējoši, un jūs nevēlaties ļaut saviem darbiniekiem. Bet mēs strādājam kā komanda un cenšamies darīt visu, lai visi, kas strādā pie mums. ”
Apgūtā mācība
Uzticiet citiem palīdzēt ceļā.
Thorpe skaidro: „Tā kā mēs paplašinām, mums jāatceras, ka mūsu dibinātāji nevar būt visur. Burn mūsu ir reāls risks, un, ja viņiem atkal būs laiks, varbūt viņi sapratīs ātrāk, ka jums ir jāatkāpjas un jādara vairāk par to, ko jūs esat labs, un izmantot citus, lai veiktu bitus, kas tevi aizplūst. ”
Kā viņi tērē papildus $ 100,000
Izīrēšana.
Thorpe saka: „Wow! Cilvēki, ko es domāju - tiešām izcili cilvēki, lai aizpildītu vietas, kur ir nepilnības. Būtu lieliski vairāk cilvēku, kas nodarbojas ar izklaidi ar darbu.
Kas iestata komandu atsevišķi
Ģimenes atmosfēra.
Thorpe saka: „Caroline - viens no īpašniekiem un Bob, izpilddirektors ir precējies, un tas ir mazliet kā darba mamma un tētis. Nopietni - viņi dodas uz Costco un pērk mums čipsus! ”
* * * * *
Attēli: In Cloud Solutions; Augšējais attēls: dibinātāji Caroline Atkinson un Liz Matraves; Otrais attēls: Caroline Atkinson
1
