FedEx cenšas sniegt dažas piegādes un citas atlaides saviem lojālajiem mazajiem biznesa klientiem.
Uzņēmums ir paplašinājis dalības tiesības savā FedEx atalgojuma programmā. FedEx saka, ka mazie uzņēmumi var nopelnīt atlaides un drukāšanas atlaides, saņemt ekskluzīvus piedāvājumus. Uzņēmumi var arī saņemt tiesības saņemt dāvanas, piemēram, dāvanu kartes populāriem restorāniem vai populārām tīmekļa vietnēm.
$config[code] not foundProgramma tagad saucas par MyFedExAwards, un tagad tajā ietilpst visi FedEx mazo uzņēmumu klienti, kas drukā vai piegādā ar uzņēmumu. Uzņēmums saka, ka programmas paplašinātā atbilstība nozīmēs daudz vairāk mazo uzņēmumu, kas izmanto FedEx pakalpojumus. Paplašinātā programma papildina mazo uzņēmumu pakalpojumu klāstu uzņēmuma risinājumos, kas darbojas mazajiem uzņēmumiem.
Šajos pakalpojumos mazie uzņēmumi, kas piegādā FedEx, var saņemt īpašu, paredzamāku maksājumu plānu, ko sauc par OneRate. Uzņēmums piedāvā arī FedEx Piegādes pārvaldnieka lietotni, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem organizēt paku saņemšanu un atteikšanos no mājas adreses.
FedEx nepārprotami cer, ka paplašinātā atlīdzību programma pārliecinās vairāk mazos uzņēmumus kļūt par atkārtotiem klientiem tās kuģniecības un citiem uzņēmējdarbības pakalpojumiem. Oficiālajā paziņojumā par jauno paplašinātās atlīdzības programmu uzņēmuma mājas lapā, FedEx Becky Huling klientu piesaistes viceprezidents teica:
„Ilgtermiņa attiecību veidošana ar mūsu klientiem ir iekļauta FedEx kultūrā. Mani FedEx Rewards piedāvā reālus ieguvumus mūsu mazajiem biznesa klientiem, izmantojot īpašus piedāvājumus un atlīdzības, un mēs esam priecīgi padziļināt šīs svarīgās attiecības. ”
Pierakstīšanās FedEx lojalitātes programmā ir bezmaksas. Un, lai gan mazie uzņēmumi uzkrāj atlīdzību, kas jāpiemēro citiem FedEx piedāvājumiem, kuģniecība nekavējoties tiek atlaista daudzās paketēs.
Piemēram, mazie uzņēmumi var realizēt 16 procentus no FedEx Express paketes un 8 procentus no FedEx zemes piegādes. Uzņēmums piedāvā arī 10% atlaidi FedEx Office pirkumiem un 60 procentus no FedEx Freight paketēm, lai reģistrētos lojalitātes programmai.
FedEx saka, ka lojalitātes dalībnieki saņems ekskluzīvus piedāvājumus par vairākiem FedEx kuģniecības un drukas pakalpojumiem.
Mazo uzņēmumu labākajā laikā nevarēja gūt labāku atalgojuma programmas paplašināšanu ar kuģniecības atlaidēm. Paziņojums nāk tikai divus mēnešus pēc tam, kad FedEx un UPS paziņoja par jaunu iepakojuma formulu. Tā vietā, lai izmantotu iepakojuma svara bāzes cenu, jaunā formula ņem vērā arī iepakojuma "izmēra svaru", kas atspoguļo vietu, ko tas aizņem uz transporta līdzekļa.
Izmaiņas ir radījušas lielākas piegādes izmaksas dažiem mazajiem uzņēmumiem.
Attēls: FedEx
1 komentārs ▼
