Es nesen migrēju mazo uzņēmumu klientu uz Volusion, lai saņemtu savu e-komercijas risinājumu. Iet uz to, šķiet, ka tas būtu pareizais lēmums, pamatojoties uz viņu budžetu un vajadzībām. Tomēr ir grūti zināt, kamēr jūs faktiski nenovietojat e-komercijas programmatūru. Izmantojot šo pārskatu, es gribētu sniegt jums priekšrocības, ko atklāju.
$config[code] not foundPirms nokļūšanas reklāmguvumā, es sagatavoju sevi un klientu nākotnes upuriem, kurus mēs darītu, kas būtu kopīgi, atstājot pasūtījuma e-komercijas iepirkumu grozu, lai pievienotu spraudņa un e-komercijas iepirkumu grozu. Mēs paredzējām zināmu elastības zudumu. Tomēr tas, ko mēs atklājām, bija spēcīgs kompromiss, jo mēs ieguvām iezīmes un dažas darbības kļuva daudz vieglākas, izmantojot Volusion.
Kāpēc es pārvietoju klientu no pasūtījuma groza uz ārpuskopienas risinājumu? Šeit ir ātrs kopsavilkums. Kā mazs uzņēmums, iemesli izskatīsies pazīstami.
- Klients nevarēja atļauties programmētāju.
- Lietas sāk izjaukt no TLC trūkuma (t.i., vajadzīgās vietnes uzturēšana un uzlabošana bija atlikta)
- Šī vietne nav mobila draudzīga … tas ir nepietiekams novērtējums un nepieciešamība nebija apspriežama.
Lai aizvietotu rezerves veikalu, man vajadzēja mazāk nekā vienu mēnesi. Mans klients ir ekstātisks par jauno veikalu, ieskaitot izskatu un izjūtu (viņu lielāko bažas). Veikals ir dzīvojis vairāk nekā 3 mēnešus bez lielām problēmām.
Zemāk ir mans profesionāļu saraksts, kas padara mani par Volūzijas evaņģēlistu, kā arī reālu mīnusu sarakstu.
$config[code] not foundProfesionālās komerciālās komercijas programmatūras priekšrocības
Dizains
Mans klienta lielākais bažas bija jaunā veikala izskats un izskats, kas atbilst viņu esošajai vietnei. Man nebija budžeta pasūtījuma dizainam vai piemaksas veidnei. Lai gan es esmu pārliecināts, ka Volusion pasūtījuma dizains būtu padarījis nevainojamu, bezmaksas versija manam klientam bija veiksmīga.
Mobilais veikals
Tas ir vienkārši, tāpat kā visiem mobilajiem veikaliem. Citiem vārdiem sakot, tas darbojas - no kastes.
Atsauksmes
Klientu spēja iesniegt pārskatīšanu ir automātiska, un pēc katra pasūtījuma tiek saņemts papildu e-pasta ziņojums.
Produktu kataloga ievietošana
Es vienkārši eksportēju savu veco veikalu un ievietoju to jaunajā veikalā. Vēl bija diezgan daudz manuālu darbu, bet tas bija tikai tāpēc, ka mēs vēlējāmies izmantot jaunās iespējas. Es gribēju pilnībā izmantot SEO iespējas.
Maksājumu un piegādes iespējas
Ļoti viegli uzsākt. Par standarta iespējām bija patīkami redzēt PayPal un Google Wallet.
Cenu noteikšana
Ir vairāki papildinājumi ar papildu maksu, bet nekas, ko es negaidīju, balstoties uz pieredzi, kas gūta citos veikalos. Piemēram, es zināju, ka par SSL sertifikātu būs jāmaksā papildus. Kas bija jauks pārsteigums, kad viņi atmaksāja man SSL izmaksas, kad klientam bija jāmaina citā apakšdomēnā. Darījuma maksas nav.
Klientu atbalsts
Tā ir labākā Volūzijas iezīme. Viņu tālruņa klientu atbalsts ir liels. Ja man būtu kādi jautājumi, uz tiem atbildēja dažu minūšu laikā. Ar telefonu atbalstu nebija nevienas negatīvas pieredzes. Jūs sapratīsiet, kāpēc es uzsvēru tālruņa atbalstu, kad mēs nonākam pie mīnusu saraksta.
Cons attiecībā uz Volusion e-komercijas programmatūru
Lietotāja interfeiss
Lietotāja saskarne nav intuitīva. Tāpēc man bija tik liela pieredze ar savu lielisko atbalsta komandu. Es ļoti iesakām jaunināt uz Gold Premium atbalstu, pat ja tas ir tikai pirmais mēnesis.
Eksports
Ja vien neesat programmētājs, jūs nevarēsiet izveidot pielāgotu eksportu / pārskatus. Man bija iespēja nolaupīt savu ceļu uz Quickbooks, filiāļu datu plūsmas un izpildes mājas faila panākumiem. Ceturtdaļas no programmētāja bija vairāk nekā $ 5000 … noteikti ne mana klienta budžetā. Jūs vēlaties būt radošs, kad runa ir par datu eksportēšanu uz citām lietojumprogrammām.
Tehniskā palīdzība
Tehnisko atbalstu var saņemt tikai pa e-pastu. Mana pieredze ar tehnisko atbalstu bija negatīva. Atbildes laiks bija aizkavējies. Es piedzīvoju spiedienu uz katru e-pastu.
Quickbooks integrācija
Es beidzot izveidoju pielāgotu eksportu, jo esošais risinājums manam klientam nebija pietiekams.
$config[code] not foundeNewsletter
Mans klients pievienojas pastāvīgam kontaktam e-pasta biļetenam. Es cerēju ietaupīt naudu, izmantojot Volusion, bet e-pasta mārketinga funkcionalitāte vēl nav pieejama.
Apakšējā līnija: Neviens risinājums nebūs ideāls. Viss ir saistīts ar kompromisiem. Bet, ņemot vērā visas cenas, kas iegūtas par cenu, kā arī ātrumu ieviešanai, Volusion bija labs risinājums.
Es ceru, ka šis praktiskais pārskats sniedz jums ieskatu, lai pieņemtu lēmumu par iepirkumu grozu. Es ieteiktu Volusion, ja esat mazo uzņēmumu īpašnieks bez IT personāla un esat gatavs palikt „lodziņā”.
