Brīvdienas ir mums, un, ja neesat īstenojis sociālo mediju savā brīvdienu mārketinga stratēģijā, nav par vēlu!
Es vēlos dalīties ar to, kā jūs varat turpināt veidot savu tiešsaistes kopienu, izmantojot sociālos medijus dažādiem veicināšanas pasākumiem, pārdošanai un īpašajiem piedāvājumiem, šajā brīvdienu sezonā.
Saskaņā ar Social Media Holiday Purchases grafiku (arī PDF versija), jaunatnes kungam, 36% sociālo mediju lietotāju uzticas zīmoliem ar sociālo mediju klātbūtni, un 80% lietotāju, kas saņēma atbildi sociālajā kanālā, turpināja pirkumu.
$config[code] not found
Sociālie mediji var būt neatņemama sastāvdaļa, lai noteiktu zīmolu un reputāciju. Svētki kalpo kā lieliska iespēja apsvērt, kā jūs vēlaties, lai cilvēki domā par jūsu zīmolu.
Šeit ir 5 veidi, kā jūs varat izmantot sociālo mediju šajā brīvdienu sezonā, lai iepazīstinātu ar zīmolu un atpazītu:
1. Runājiet ar saviem klientiem
Uzņēmumi, protams, var izmantot sociālo mediju, lai virzītu savus produktus un pakalpojumus, bet to var izmantot arī sarunām. Runājiet ar saviem klientiem un jautājiet viņiem par viņu atvaļinājumu, lai atšķirtu sevi.
Iespējams, tas izklausās pārāk viegli, bet vienkārši tādi jautājumi kā: “Kas ir jūsu mīļākie brīvdienu tradīcija?” Vai „Ko jūs esat pateicīgi par šo gadu? Šie ir jautājumi, kas pievieno personisku pieskārienu un var palīdzēt nodrošināt, ka jūsu tiešsaistes kopiena jūs atceras.
Taču neaizmirstiet atbildēt! Vienkārši uzdodot jautājumus, nav pietiekami. Klienti vēlas uzzināt, ka jūs klausāties, tāpēc pārliecinieties, ka esat atbildīgi.
2. Dodiet atpakaļ
Lielākā daļa uzņēmumu izmanto sociālos medijus brīvdienās, kas paredzētas atvaļinājuma un ekskluzīvas pārdošanas laikā. Lai gan tas ir lielisks lietojums, jūs varat arī izmantot sociālo mediju, lai atgrieztos sabiedrībā.
Vai jūsu darbinieki izmanto pārtikas piedziņu? Vai jums būs uzņēmuma mēroga brīvprātīgo izbraukšana? Vai ir sponsorēts svētki labdarības pasākumam? Dokumentējiet šos brīvdienu pasākumus un ievietojiet fotoattēlus / video / citātus savā Facebook lapā vai Instagram ar unikālu hashtag. Palaidiet reklāmu, kurā izvēlaties labdarību un saskaņojat klienta ziedojumu dolāru par dolāru.
Neatkarīgi no tā, kā jūs izvēlaties atdot savai kopienai šo brīvdienu sezonu, sociālie mediji var būt lielisks līdzeklis, lai veicinātu jūsu centienus. Jūsu klienti varēs redzēt, ka esat uzņēmums, kas atdod atpakaļ.
3. Veicināt koplietošanu
Bieži vien labākās sociālo mediju kampaņas ir tās, kas iesaista jūsu klientus un veicina koplietošanu. Ir vairāki veidi, kā jūs varat saņemt savus klientus bagātīgu brīvdienu saturu jūsu sociālo mediju tīklos.
Piemēram, vai jūsu tiešsaistes kopienas kopīgot un čivināt fotoattēlus par savu dekorēto Ziemassvētku eglīti. Katru dienu var izvēlēties vienu fotoattēlu, lai iegūtu 10% atlaidi.
Jūs varat arī apvienot elementu „atdošana” šeit, aicinot klientus dalīties fotogrāfijās par saviem labdarības pasākumiem šajā brīvdienu sezonā. Cilvēki vēlas justies saistīti, un, lai to paveiktu, viņi izmanto sociālos medijus.
Brīvdienas ir ideāls laiks, lai pulcētu cilvēkus tīklos, iedrošinot viņus dalīties pieredzē.
4. Iezīmējiet savu kultūru
Lai reklamētu savu zīmolu visu gadu, jums jāizmanto sociālie mediji, un brīvdienu laikā varat palielināt savas kultūras ziņas. Vai jums ir Holiday Potluck? Brīvdienu sīkdatnes cepšanas pārtraukšana? Vai jūs izrotājāt biroju? Kluss Ziemassvētku džemperis? Fotografēt!
Smieklīgi, muļķīgi brīvdienu fotoattēli ir lieliski piemēroti, lai tos ievietotu savā Facebook lapā, un parādīt savu biznesu. Cilvēkiem patīk redzēt personību aiz produkta. Ar visiem brīvdienu notikumiem vēlaties pārliecināties, ka esat dokumentējis savu uzņēmuma kultūru, cik vien iespējams.
5. Esiet noderīgi
Cilvēki brīvdienās nodarbojas ar daudziem. Jūs varat izmantot sociālos medijus, lai klientiem piedāvātu noderīgus padomus, padomus un faktus. Ievietojiet ikdienas dāvanu idejas, idejas par to, kā maksimāli palielināt brīvdienu budžetu, padomus par izklaidējošu stresu. Zīmola hashtag izmantošana saglabās zīmola atpazīstamību pat tad, ja tēma nevar tieši saskanēt ar jūsu produktiem vai pakalpojumiem.
Ikviens novērtē noderīgus padomus, un jūsu klienti pateicos par saturu, kas padara viņu brīvdienas nedaudz mazāk stresa. Sāciet ideju par to, kā jūs varat turpināt kalpot noderīgiem padomiem pēc brīvdienām. Sezona beigsies, bet jūsu noderīgums var turpināties visu gadu.
Ja jūs šogad neesat plānojis, tas ir labi! Jūsu brīvdienu sociālo mediju aktivitātei nav nepieciešams izstrādāt detalizētu plānu (lai gan parasti es ieteiktu jums stratēģiju).
Šie 5 vienkāršie soļi palīdzēs jums piesaistīt klientus ar brīvdienu ziņām un akcijām, kas papildina to, kas jūs esat kā zīmols, un nostipriniet savu tiešsaistes kopienu.
12 Piezīmes ▼
