Tiešsaistes pārskati var veicināt jūsu uzņēmumu, ja tie ir pozitīvi. Viņi būtībā ir kā mutiski. Protams, otrā pusē ir tas, ka ne visi pārskati ir labi.
Patērētājiem ir tiesības atstāt vērtējumus, kas ir tikpat pozitīvi vai negatīvi, kā viņi vēlas, ar nosacījumu, ka iekļautā informācija ir patiesa. Tomēr viens franču blogeris nesen tika piespriests maksāt naudas sodu un mainīt restorāna pārskata nosaukumu, jo īpašnieki apgalvoja, ka tas kaitē restorāna biznesam.
$config[code] not foundPārskats, kas kopš tā laika ir izdzēsts, parādījās blogā “Cultur'elle”. Blogger Caroline Doudet uzrakstīja pārskatu par restorānu Il Giardino. Tas tika nosaukts par vietu, kur izvairīties Cap-Ferret: Il Giardino.
Saskaņā ar tiesas dokumentiem pārskats parādījās ceturtajā vietā Google meklēšanas rezultātos restorānā.Doudet emuārā publicēšanas laikā bija aptuveni 3000 sekotāju, kas deva tam pienācīgu rangu Google tīklā. Viņa teica BBC:
“Šis lēmums rada jaunu noziegumu, kas“ ir pārāk augsts meklētājprogrammā ”vai arī tam ir pārāk liela ietekme.” ”
ASV šis postenis būtu aizsargāts saskaņā ar pirmo grozījumu. Bet tas nebija pat tā amata saturs, kuru tiesnesis noteica. Viņa vienkārši lika bloggeram nomainīt nosaukumu tā, lai tas nebūtu tik liels meklēšanas rezultātos, kā arī naudas sods par postījumiem.
Ļoti augsts rangu skaits meklēšanas rezultātos noteikti var palīdzēt ietekmēt viedokļus. Tas ir tāpēc, ka cilvēki bieži Google uzņēmumi, apsverot, kur ēst, iepirkties vai veikt citus pirkumus. Tāpēc nav brīnums, ka restorāns ir cietis, pateicoties šādam augstvērtīgam negatīvam pārskatam.
Taču nolēmumam varētu būt citas sekas, kas blogeriem un mazajiem tiešsaistes izdevējiem ir diezgan biedējoši. Vai tas nozīmē, piemēram, to, ka to, ko varat pateikt vai rakstīt tiešsaistē, var cenzēt, ja jūsu vietnei ir labi meklēšanas rezultāti?
Daži to nedomā. BBC runāja ar juristu, kurš raksta zem pseidonīma Maitre Eolas, un teica, ka šāda veida lēmums neradītu juridisku precedentu saskaņā ar Francijas tiesību aktiem.
Pat ja tas būtu noticis, šķiet maz ticams, ka šāda veida nolēmumi daudzās citās tiesas telpās visā pasaulē aizturētu. Piemēram, kā jau esam teikuši, šeit ASV ir grūti iedomāties, ka šāds nolēmums nebūtu vienkārši atcelts pirmajos grozījumu apsvērumos.
Tātad, tagad, Emuāru autori var turpināt publicēt pārskatus, paužot godīgas jūtas, nebaidoties no tiesvedības. Un restorāniem un citiem uzņēmumiem būs jārīkojas ar sliktu.
Marka Foto caur Shutterstock
Vairāk: Satura mārketings 14 Komentāri ▼
