Melnā piektdiena, kas tradicionāli ir svētku iepirkšanās sezonas „kickoff”, ir tikai dažas nedēļas, un mazumtirgotāji un e-tailers gatavojas gatavoties. Bet vai Melnā piektdiena ir lielais darījums?
Jaunie dati no Deloitte iesaka ne. Saskaņā ar Deloitte 29th ikgadējā brīvdienu aptauja (noklikšķiniet uz attēla iepriekš par pilnu infogrāfiju), gandrīz puse patērētāju vairs neuzticas Melnajai piektdienai, lai iepirktos, un nodarbojas ar to, kā viņi reiz darīja. Un 43% respondentu plāno lielāko daļu brīvdienu iepirkumu veikt šā gada decembrī, kas ir par 6 procentpunktiem vairāk nekā 2013. gadā.
$config[code] not foundTas nav tas, ka patērētāji tērē - tie ir. Deloitte projektu izdevumi par dāvanām pieaugs, salīdzinot ar 2013. gadu. Turklāt iegādāto dāvanu skaits pieaugs arī līdz vidēji 13,4 no 12.9 pērn. Un tas nenozīmē, ka „dāvanas” klienti parasti pērk sev, iepērkoties citiem.
Bet patērētāji joprojām skatās savus makus (vidējais dāvanu skaits, ko viņi plāno iegādāties, ir gandrīz puse no augstākās, salīdzinot ar recesiju, 2007. gadā - 23,1), un Melnā piektdiena vairs nav liela pārdošanas diena. Piemēram, vēl vairāk mazumtirgotāju nekā pagājušajā gadā ir paziņojuši par plāniem atvērt savas durvis Pateicības dienā. Un „melnā piektdienas” reklāmu „noplūde” jau pirms dienas ir kļuvusi par izplatītu praksi lieliem mazumtirgotājiem. Patiesībā, tieši pirms Helovīna es redzēju TV reklāmu „pirms-melnā piektdienas” pārdošanas pasākumam.
Ar tik daudzām izmaiņām patērētāju uzvedībā, ko jūs varat darīt, lai attēlotu klientu dolārus, ne tikai melnā piektdienā, bet visu iepirkšanās sezonu? Pirmkārt, sāciet agri. Joprojām ir laiks plānot mārketinga spiedienu tiešsaistē, sociālajos medijos un pat vietējās drukas publikācijās. Kādus mārketinga ziņojumus veidos patērētāji?
Ietaupi NAUDU
Atlaides un piedāvājumi joprojām ir galvenais virzītājspēks, kur pircēji plāno tērēt savu brīvdienu dolāru. Apsveriet iespēju piedāvāt lielākās atlaides sezonas sākumā, lai piesaistītu klientus jūsu veikalā, pirms viņi parasti apmeklē.
Beat Rush
Piedāvājiet patērētājiem iespēju savlaicīgi iepirkties, lai viņi varētu atpūsties un izvairīties no sezonas stresa. Tas ir ziņojums ar daudziem laikiem pievilcīgu aicinājumu.
Nepalaidiet garām
Ja jūsu veikalā tiek pārdoti dāvanu priekšmeti, kas šajā brīvdienu sezonā ir ļoti pieprasīti, tad, uzsverot nepietiekamību, daudzi motivēs iepirkties agri, tāpēc viņi noteikti saņems šīs sezonas karsto rotaļlietu, modes priekšmetu vai elektronisko ierīci.
Veikt melnā piektdienas pārtraukumu
Kaut arī lielie mazumtirgotāji satver virsrakstus melnajā piektdienā, ar ziņām par pūļiem, kas ierindojas plkst. Šeit klienti var saņemt individuālu aprūpi, kā arī ekstras, piemēram, atspirdzinājumus un bezmaksas dāvanu iesaiņošanu. Pat pircēji, kas sākas lielveikalu veikalos, vēlāk var nokļūt jūsu mazajā veikalā, un līdz tam laikam viņi būs izdevumu režīmā, tāpēc cena nebūs tik liela.
Veikals Mazs
Protams, Small Business sestdiena ir liela diena mazo mazumtirgotāju veikšanai, un 68% Deloitte aptaujāto respondentu saka, ka šogad plāno iepirkties vietējā tirgū. Izmantojiet šo tendenci, uzsverot savas neatkarīgās, vietējās saknes.
Visbeidzot, nenovietojiet visas olas Melnās piektdienas grozā. Plānojiet akcijas un mārketinga ziņojumus, kas visā sezonā veicinās vienmērīgu satiksmes plūsmu, nevis paļaujas uz vienu lielu dienu, lai jūs ievietotu melnā krāsā.
Lai iegūtu vairāk padomu par svētku tendencēm, iepazīstieties ar mūsu biznesa dāvanu gidu.
Vairāk: Brīvdienas 7 Komentāri ▼