Trīsdesmit deviņi procenti (39%) mazo uzņēmumu īpašnieku redz, ka sociālie mediji atdevi no ieguldījumiem. Tas ir saskaņā ar nesen veikto Mantas aptauju, kas tika izlaista tikai pagājušajā nedēļā.
Tiešsaistes mazo uzņēmumu kopiena Manta aptaujāja vairāk nekā 1200 tās biedru, lai radītu ceturkšņa Small Business Wellness indeksu, kurā šie dati ir iegūti. Diagrammas fragments:
Tagad jūs varētu domāt, ka 39% nav tik pozitīvi, ja vairāk nekā 60% neredz atgriešanos. Tomēr pieņemsim to perspektīvā ar citiem aptaujas rezultātiem. To darot, mazo uzņēmumu attieksme pret sociālo mediju izskatās daudz pozitīvāka.
Apsveriet šos papildu konstatējumus:
- Mazie uzņēmumi piešķir nozīmīgus cilvēkus sociālajiem medijiem - Septiņdesmit četriem procentiem (74%) mazajiem uzņēmumiem ir vismaz viena persona, kas nodarbojas ar sociālo mediju aktivitātēm. Skaidrs, ka mazo uzņēmumu īpašniekiem ir jādomā, ka ir vērts veltīt vērtīgus cilvēkresursus sociālajiem medijiem. Mazajiem uzņēmumiem nav tādu cilvēku komandu, ko viņi var izvietot, piemēram, lielās korporācijas.
- Mazie uzņēmumi ievērojamu laiku tērē sociālajos medijos - Lielākā daļa (81%) ir palielinājuši laika periodu, kad viņi iegulda sociālajos medijos vai palika nemainīgi, salīdzinot ar iepriekšējo gadu (faktiski, 49% palielināja savu laiku, un 32% tērē tādu pašu laiku). Tikai 7% samazināja laiku, ko viņi tērē sociālajiem medijiem. Tik skaidri, mazo uzņēmumu īpašniekiem ir jāredz kāda vērtība, ja lielākā daļa turpina ieguldīt laiku sociālajos medijos. Mazā uzņēmumā ir laiks IS. Jūs to neizmantojat bez pamatota iemesla.
- Mazie uzņēmumi plāno ieguldīt sociālajos medijos Q2 - Jautājot par to, ko viņi plāno ieguldīt 2013. gada 2. ceturksnī, sociālo mediju iekļāva kopā ar tiešsaistes reklāmu un mārketingu kā otro augstāko teritoriju. Trīsdesmit viens procents plāno ieguldīt pārdošanu, un 26% plāno ieguldīt dolārus tiešsaistes reklāmā / mārketingā / sociālajos medijos. Turpretim tikai 12% plāno ieguldīt tradicionālajā mārketingā, un tikai 2% plāno ieguldīt mobilajā tirgū.
- Daži ir spējuši noteikt dolāra atdevi - No tiem, kas redzējuši ieguldījumu atdevi, trīsdesmit procenti ir sasnieguši vairāk nekā $ 2000. Trīspadsmit procenti ir sasnieguši ROI no $ 1000 līdz $ 2000.
Kopumā tas liek domāt, ka mazie uzņēmumi redz labumu, jo viņi turpina veltīt resursus sociālajiem medijiem. Tomēr ne tik daudz ir redzējuši skaidru ienākumu no ieguldījumiem no sociālajiem medijiem, kas izteikti skaitļos faktiskajos dolāros.
Tomēr, tikai tāpēc, ka jūs nevarat piesaistīt dolāra summu, tas nenozīmē, ka tas nav vērtīgs. Ir daudzas darbības uzņēmumā, kas pievieno vērtību, bet ir grūti piespraust dolāros.
Viena iespēja ir tā, ka mazo uzņēmumu īpašnieki joprojām eksperimentē, lai atrastu to, kas vislabāk darbojas. Galu galā mēs zinām, ka sociālie mediji ir sarežģīti. Ne katrs sociālais portāls darbojas katram uzņēmumam.
Ir nepieciešams laiks un zināšanas, kā arī izmēģinājumi un kļūdas, lai noskaidrotu, kā iegūt sociālo peļņu no ieguldījumiem.
Manta vadītājs Pamela Springers atzīmē, ka viņas komentāros, kas pievienoti rezultātu publicēšanai, notiek pārmaiņas. Tā kā mazie uzņēmumi eksperimentē un saprot, kas viņiem vislabāk darbojas, viņi apņemas veikt pasākumus, kas viņiem dod vislielāko atdevi, viņa norāda. Viņa saka: „Kā ļoti pragmatiska un laika ziņā ierobežota grupa, mazo uzņēmumu īpašnieki stratēģiski pieņem platformas, kas parāda reālus rezultātus viņu biznesam. Tomēr sociālie mediji nav stacionāra parādība. Tā kā MVU pāriet no eksperimentālā posma uz rezultātu orientētu fāzi, to sociālo mediju izmantošana attīstīsies, lai palielinātu vērtību. ”
Citi interesanti faktori no aptaujas ir tādi, ka Facebook ir vietne, kurā mazajiem uzņēmumiem ir vislielākās grūtības uzturēt. LinkedIn un Twitter seko šādā secībā.
Vairāk: nedēļas diagramma 35 Komentāri ▼
