Reģistratūras darbinieka amatā persona ir atbildīga par priekšgalda vienmērīgu un efektīvu vadīšanu, pārstāvot uzņēmumu. Galu galā, pirmā persona, ko redzat, kad ieiet biznesā, parasti ir reģistrators. Personai, kas ir efektīva administratore, ir jābūt spēcīgai izpratnei par administratīvajām un lietvedības prasmēm un starppersonu komunikāciju.
Ziniet savu ceļu apkārt datoram. Lai darbotos labi, personai ir nepieciešama spēja labi pārvietoties datorā. Daudz kas ir administrators, kas ietver atbildes uz e-pastiem, iknedēļas darba kārtību drukāšanu un paziņojumu izplatīšanu darbiniekiem. Dažas programmas, kas ir noderīgas administratoriem, ir Microsoft Word, Office, PowerPoint, Excel, QuickBooks un Access. Rakstīšana ātri un ar precizitāti ir arī plus.
$config[code] not foundRisiniet problēmas. Liela daļa no tā, ka esat efektīvs administrators, zina, kā efektīvi un laikus risināt problēmas. Ātrās kritiskās domāšanas prasmes ir obligāti nepieciešamas, neatkarīgi no tā, vai jums ir jārīkojas ar printera papīra iestrēgu vai jūsu priekšnieks ir nokavējis kritisku tikšanos citā pilsētā.
Efektīvi sazināties ar citiem. Darbinieku reģistratūra ir ideāla vieta cilvēkiem, kuriem ir draudzīgas, spilgtas personības un spēcīgas starppersonu prasmes. Darbs noteikti nav par antisociālu. Lai būtu administrators, jums ir jāspēj skaidri un precīzi sazināties ar citiem cilvēkiem. Ir arī svarīgi vienmēr uzturēt kompozīciju, atvieglotu un profesionālu uzvedību, neatkarīgi no tā, cik drudžains vai pārsteigts jūs varētu būt.
Izmantojiet tālruni kā pro. Reģistratūrā tālrunim jābūt jūsu labākajam draugam. Reģistratūras darbinieki tērē lielu dienas gabalu pa tālruni, vai nu paņemot ziņojumus bosam, vadot zvanītājus uz personāla locekļu atsevišķām līnijām vai izveidojot konferences zvanus. Lai pareizi darbotos tālrunī, administratoram vienmēr ir jārunā pieklājīgā tonī, jāizvairās no ēšanas sarunas laikā, jāatturas no nabadzīgas valodas lietošanas un jāpierāda patiesa problēma, palīdzot personai līnijas otrā galā.
Parādiet labas organizācijas sajūtu. Organizatoriskās prasmes ir būtiskas, lai labi darbotos. Būdams administrators, tas ir saistīts ar vairāku uzdevumu veikšanu.Dažreiz jūs varat būt atbildīgs par divpadsmit lietu vienlaicīgu apstrādi, turot kādu aizturēšanu līdz runāšanai ar kādu, kas gaida tikšanos, lai nosūtītu faksus un ierakstītu rēķinus. Pozīcija var būt haotiska, bet kvalificētam administratoram ir jāspēj rīkoties ar to viegli.
Padoms
Esiet elastīgi un pielāgojies. Lai spīdētu kā administrators, jums ir jābūt gatavai uzņemties jaunas lomas un iet pāri un tālāk, pat ja tas nav daļa no jūsu darba apraksta. Ja internāžā ir diena, un tuvojas liela tikšanās, lūdzu, dodieties uz ātru kafiju biroja vadītājiem.
