Veiksmīga vadība ir delikāts līdzsvarošanas akts, ko daudzi nespēj sasniegt. Ir daudzi galvenie elementi, kas nosaka vadītāja panākumus, piemēram, vadības spējas, un spēja būt empātiskai un pilnvarojošai. Tomēr efektīva komunikācija ir līme, kas kopā satur citus pamatelementus. Komunikācija ir tik svarīga vadības daļa, ka šo cilvēku prasmju apguve ir būtiska panākumu nodrošināšanai.
$config[code] not foundIzvairieties no neskaidrībām
Efektīva komunikācija palīdz izvairīties no neskaidrībām un kļūdām. Veiksmīgi vadītāji saprot, cik svarīgi ir skaidri formulēt uzņēmuma vīziju, mērķus un mērķus, kā arī izklāstīt progresīvu rīcības plānu. Vadītājiem ir svarīgi arī izskaidrot darbiniekiem savas lomas uzņēmumā un apspriest abu pušu cerības. Turklāt, tā kā vadītājiem ir dažādi stili, viņiem ir jāpaziņo pārraudzības līmenis, kas tiks nodrošināts, salīdzinot ar pakāpi, kādā darbiniekiem būs atļauts pašiem pieņemt lēmumus par savu darbu.
Izveidot uzticību
Visas veiksmīgās attiecības ir balstītas uz uzticību, un vadības attiecības nav izņēmums. Atklāta un godīga saziņa ar darbiniekiem ir vienīgais veids, kā radīt uzticības līmeni, kas rada ilgtermiņa nesaistes attiecības. Lai gan daži vadītāji dod priekšroku informācijas apmaiņai ar darbiniekiem par “nepieciešamību zināt”, slepenība darbinieku vidū rada virkni negatīvu emociju, tostarp neuzticību vadītājam, aizdomas par viņu motīviem un pārliecību un pat bailes par uzņēmuma stabilitāti. un tās nākotne.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingNodrošināt motivāciju
Efektīva komunikācija tiek izmantota arī motivācijas nodrošināšanai. Laikā, kad pateicamies darbiniekam par labi paveikto darbu un piedāvājot atzinību par viņu pūlēm, tiek nostiprināta vēlamā uzvedība un parādīts, ka darbinieki tiek novērtēti. Svarīgi ir arī publiski atpazīt darbiniekus, kas nāk klajā ar labām idejām, un arī slavēt viņus, kad tie dod 100 procentus - pat tad, ja viņu centieni nav veiksmīgi. Šāda veida pozitīva atgriezeniskā saite kalpo, lai uzlabotu darba sniegumu un palielinātu morāli.
Gain Influence
Vadītājiem ir jāsniedz kompetence, kad viņi sazinās, jo darbinieki zina atšķirību starp līderiem, kuri var runāt par labu spēli, un tiem, kas patiesībā zina, par ko viņi runā. Lai gan darbinieki negaida, ka vadītāji zinās visu, viņi sagaida, ka viņi būs informēti par vismaz dažiem uzņēmējdarbības aspektiem. Un vadītāji, kuri nevar izskaidrot savas zināšanas un prasmes, var zaudēt savu darbinieku cieņu un spēju tos ietekmēt. Tā rezultātā darbinieki tikai ievēros nosaukumu, ko pārvaldnieks tur.
Virzīties konfliktā
Neatkarīgi no tā, vai tas ir viens pret vienu vai nelielu grupu, vadītājiem jāspēj noturēt „stingras sarunas”. Un daļa no efektīvas komunikācijas ietver sevī zināšanu, kad runāt ar indivīdiem atsevišķi, un kad ir sarunas par grupu. Arī vadītājiem ir jābūt tiešiem un godīgiem par problēmām, uzmanīgi risinot problēmas, nevis personiski uzbrūkot darbiniekam. Efektīva saziņa ietver arī klausīšanos, tāpēc vadītājiem ir jāklausās darbinieka puse un jābūt gataviem sniegt atbalstu, lai uzlabotu darba sniegumu.
