Labs sekretārs spēj apstrādāt dažādus uzdevumus, kas visi ir saistīti ar biroja un biroja darbu. Sekretāri atbild uz tālruņiem, sveic klientus, ieraksta atskaites, nosūta faksus un ievada datus datoros. Personām, kas veic pašnovērtējumus, ir jāpārliecinās, ka tās veic šos uzdevumus, un vairāk.
Rakstīt
Rakstīšana ir svarīga sekretāra darba daļa, un mašīnrakstīšanas ātrums ir īpaši svarīgs. Parasti ir pieļaujama spēja rakstīt vismaz 50 vārdus minūtē, lai gan dažās nozarēs, ņemot vērā viņu vajadzības, var būt lielākas cerības.
$config[code] not foundKlientu apkalpošana
Lielākā daļa sekretāru nodrošina svarīgas saiknes starp savu uzņēmumu un klientiem. Svarīgi ir novērtēt klientu apkalpošanas prasmes pašnovērtējuma laikā. Tas ietver profesionālismu, draudzīgumu un spēcīgas komunikācijas prasmes. Spēja uzturēt mierīgu uzvedību ir būtiska, strādājot ar nelaimīgu klientu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingOrganizācija
Labs sekretārs ir sīki orientēts, un darba izpildes novērtējumam ir jānovērtē vispārējās organizatoriskās prasmes, tostarp pieteikuma un citu uzskaites datu glabāšana, kā arī administratīvās prasmes, kas nepieciešamas, lai palīdzētu priekšniekam iecelšanu un sanāksmju plānošanā un vadīšanā.
