Darbinieki nebūtu cilvēcīgi, ja viņi neuztraucētos par darbu - vismaz laiku pa laikam. Kaut arī neviens darba devējs nevēlas nolīgt galveno kandidātu dusmu pārvaldības klasēm, ir diezgan neiespējami uzskatīt, ka nav kaut ko vai kādu, kas spēj apgaismot drošinātāju. Zinot to, jūs varat sagatavoties jautājumam „Ko jūs sagrauj par darbu?”, Izjaucot jautājumu un pārveidojot to par pozitīvu, kas labi atspoguļo jūs kā patiesu profesionālu.
$config[code] not foundIzlasiet darba aprakstu, lai iegūtu norādes par problēmām, kas varētu būt saistītas ar darbu. Bieži vien uzņēmumi ražo izsmalcinātu galvu ar sarkaniem karogiem, piemēram, „Jābūt spējīgiem mierīgi apmierināt klientu prasības” vai „Jābūt kvalificētiem starpnieku konfliktā starp dažādām nodaļām”.
Rakstiet šos sarkanos karodziņus, demonstrējot savas problēmu risināšanas un diplomātijas prasmes. Varētu teikt, piemēram: „Es bieži esmu bijis tādā situācijā, ka ir jānovieto dusmīgi klienti, un ne vienmēr ir viegli saglabāt savu vēsumu. Bet es esmu iemācījies elpot un nomierināt tos, jo, galu galā, tie ir uzņēmuma dzīvības avots. ”
Uzsveriet, ka dodat priekšroku godīgai un atvērtai komunikācijai, sakot: „Es varu izjaukt, kad cilvēki nespēj sazināties vai sekot, jo tas mazina efektivitāti. Bet es esmu pārliecināts, ka es varu saskarties ar šiem cilvēkiem un saņemt nepieciešamo informāciju, lai nekas neapdraudētu termiņus vai manas priekšnieka cerības. ”
Pievērsiet uzmanību jautājumam par to, kā jūs jūtaties par zemākiem cilvēkiem ar žēlastību, jo jūs nevēlaties, lai jūs stādītu ideju, ka jūs pavadāt laiku spiegojot par saviem kolēģiem. Sakiet: „Es varu sajust, kad saprotu, ka viena persona vai vairāki cilvēki nedara savu daļu, kamēr lielākā daļa cilvēku strādā kā komanda. Bet es esmu uzzinājis, ka dažreiz cilvēkiem, kam tas patīk, ir nepieciešams padoms vai mentorings. Ja jūs viņus vērsieties pareizā veidā, viņi ir pateicīgi par palīdzību un komanda kļūst produktīvāka. Tas ir win-win. ”
Pierādiet savu pozitīvo perspektīvu, atzīstot, ka negatīvie nepareizie faktori var izjaukt jums darbu. Izspiediet šo citronu limonādē, parādot savas prasmes novērst negatīvo ietekmi uz jums, sakot: „Es lepojos ar to, ka esmu labs uzņēmuma vēstnieks, tāpēc mana sākotnējā reakcija vienmēr ir norādīt pozitīvos. Pretējā gadījumā es zonu no negatīviem cilvēkiem, lai viņi netraucētu manai darba baudīšanai. ”
Padoms
Sagatavojieties, lai tiktu lūgti piemēri, lai ilustrētu savus punktus, tāpēc pārliecinieties, ka jūsu atbildes ir godīgas un patiesas.
Intervētājs var turpināt jautājumu, sniedzot jums hipotētisku situāciju un to, kā jūs uz to reaģētu. Padomājiet par šo jautājumu uzmanīgi - par ātru atbildi nav atlīdzības - un, ja jums ir nepieciešams papildu laiks, lai to pārvarētu, tad sakiet to un tad atgriezieties pie tā, kad esat gatavs.
