Ziņojumapmaiņas lietotnes ir kļuvušas parastas daudziem patērētājiem. Bet uzņēmumiem, daudzas no šīm lietotnēm nespēj faktiski pabeigt pārdošanu un saņemt samaksu, neatstājot sarunu. Tādā gadījumā SellApp ienāk.
Uzņēmuma mērķis ir nodrošināt risinājumu, kas faktiski darbojas gan uzņēmumiem, gan to klientiem. Sīkāku informāciju par piedāvājumu un aiz tā esošās uzņēmējdarbības skatiet šīs nedēļas Small Business Spotlight.
$config[code] not foundKo dara uzņēmums?
Piedāvā tirdzniecības ziņojumapmaiņas platformu ar tūlītējiem mobilajiem maksājumiem.
Uzņēmuma dibinātājs un vadītājs Keith White stāstīja „Small Business Trends”, „Think WhatsApp un PayPal kopā vai WhatsApp un Venmo”.
Biznesa niša
Palīdzot uzņēmumiem sazināties ar klientiem un saņemt samaksu.
Baltā saka: „Uzņēmumu un klientu pieslēgšana tūlītējai teksta ziņojumapmaiņai un tūlītējas debeta vai kredītkaršu maksājumu darījumu iespējošana tieši tērzēšanas logā.”
Kā sākās bizness
Pēc savienojuma ar klientiem, izmantojot mobilās tērzēšanas lietotnes.
Baltā paskaidro: “2016. gada Rio Olimpiskajās spēlēs es izveidoju VIP viesmīlības pakalpojumu, ko sauc par RioVIPPass, lai palīdzētu ārzemniekiem doties uz Rio, lai spēlētu spēles, kur nepieciešamas naktsmītnes, transports, ekskursijas, drošība un biļešu iegāde. Mēs pamanījām, ka 80 procenti no pirmā kontakta tika saņemti pa e-pastu un 20 procenti pa telefonu. Sarunas par klientu vajadzībām galvenokārt notika pa e-pastu. Un maksājums tika nosūtīts ar PayPal. Tā kā mūsu klienti tuvojās Riodežaneiro spēlēm, mēs sākām tos pārraidīt uz WhatsApp komunikācijai, un, tiklīdz viņi atradās Rīgā, komunikācijas bija 100% WhatsApp. Turpmāk sākās tas, ka klienti sāka pieprasīt jaunas lietas, piemēram, atverot biļetes utt. Visas sarunas par sarunām, cenu noteikšana utt. Notika vairāk nekā WhatsApp. Tas notiek ar vairākiem klientiem. Mums pat bija Indijas izpilddirektors, kas pieprasīja privātu lidmašīnu lidot uz Iguazu krastu uz Brazīlijas un Argentīnas robežas divas dienas. Visas sarunas, ieskaitot fotoattēlus un video no dažādām reaktīvo iespēju iespējām, visu laiku saņēma vairāk nekā 12 stundas ar īsziņu palīdzību. Viena kopīgā problēma vai sāpju punkts, kas visiem mūsu klientiem bija, bija laiks maksāt. Mums vajadzēja nosūtīt tos ārpus WhatsApp, lai veiktu tradicionālo maksājumu vecās modes veidā (t.i., PayPal, ATM, bankas vads, satikties personīgi), kas mūsdienu digitālajā un mobilajā maksājumā pasaulē nebija jēga. Kāpēc ir tērzēšana un tradicionālie maksājumi? "
Lielākā uzvara
Uzvarot balvu no Bill un Melinda Gates fonda un Elektronisko darījumu asociācijas.
Balva ieguva, kad White strādāja pie savas pirmās mobilās maksājumu platformas un lietotņu risinājuma. Viņš izveidoja mobilā maksājuma lietotnes prototipu, lai ļautu nepiedalīties mobilajā e-komercijas iepirkšanās un maksājumos. Tā rezultātā viņam tika piešķirta 2013. gada E-inovatoru balva no Bill un Melinda Gates fonda un Elektronisko darījumu asociācijas.
White piebilst: "Tas bija liels darījums."
Lielākais risks
Derības par jaunu tehnoloģiju risinājumu ieviešanu lielā tirgū.
Baltais saka: „Ja manā DNS nav. Mēs tikko turpinājāmies un turpinājām, līdz mēs to labi. Gala rezultāts ir tas, ka mēs izstrādājām biznesa tērzēšanas risinājumu, kurā teksta ziņojumapmaiņa tiek veikta nākamajā līmenī. ”
Apgūtā mācība
Atrodiet labākos izstrādātājus un pierādīt sevi.
Baltais skaidro: „Izstrādātāji pateiks, ka viņi var darīt visu, viņi, protams, vēlas darbu, bet tas ir, piemēram, meklē adatu siena kaudzē, lai atrastu pareizo talantu. Nepasaka man, parādiet man.
Kā viņi tērē papildus $ 100,000
Komandas audzēšana.
Baltā saka: „Es gribētu likt 80 procentiem samaksāt labākās programmatūras izstrādātājus vai komandu, ko varētu atrast par labāko cenu.”
mīļākais citāts
„Pārvietojieties ātri un salauzt lietas.” -Mark Zukerberg
* * * * *
Uzziniet vairāk par Mazais Biz Spotlight programmu
Attēli: SellApp; Augšējais attēls: Jitesh Vadodariya - tīmekļa vads, Nirav Javia - uzņēmuma draugs, Dipali Buddhadev - Android vadītājs, Sachin Gohel - tīmekļa izstrādātājs, Mohit Joshi - UI dizaineris, Keith White - SellApp dibinātājs un izpilddirektors, Bhavik Talpada - iOS izstrādātājs, Rohit Tank - iOS izstrādātājs; Otrais attēls: Keith White
2 Piezīmes ▼
