Daudzām organizācijām ir oficiāls process, lai darbinieki varētu paust savas bažas par darba vietām. Bet, ja jūs strādājat nelielā birojā vai uzņēmumā, kuram nav īpašu pasākumu, lai dokumentētu problēmas, kuras jūs esat neapmierinātas, sagatavojiet vēstuli cilvēkresursu nodaļai. Pārbaudiet savu darbinieku rokasgrāmatu, pirms sākat izlaist neveiksmi, lai pastāstītu savam darba devējam, kā jūs tiešām jūtaties. Politikas vai procesa ievērošana var nodrošināt, ka jūsu sūdzība saņem uzmanību, ko tā ir pelnījusi.
$config[code] not foundSūdzības avots
Kā rakstāt vai iesniegt savu vēstuli un kam jūs adresējat savu vēstuli, daļēji ir atkarīga no jūsu sūdzības avota. Piemēram, ja jūs sūdzaties par darba procesu vai ieteikumu uzlabot darba procesus, lai novērstu kļūdas, jūs varat šo problēmu risināt ar savu tiešo vadītāju. Šādā gadījumā oficiāla vēstule, iespējams, nav nepieciešama, ja vien jūs strādājat tik lielā organizācijā, ka rakstiskā korespondence ir labākais veids, kā paziņot savas bažas.
Starppersonu izaicinājumi
Ja jums ir sūdzība par jūsu vadītāju vai vadītāju, jūsu sūdzība, iespējams, ir adresēta personāla nodaļai vai uzņēmuma izpilddirektoram. Bet, ja neesat apmierināts ar attiecībām, kas jums ir ar kolēģi, kolēģi vai kolēģi, un jūs nevarat izārstēt šo problēmu ar vienu pret vienu mijiedarbību ar viņu, apsveriet sava vadītāja sūdzības vēstules rakstīšanu par to. Tomēr, ja jūs apsverat sūdzības vēstules sekas, kas saistītas ar kādu, ar kuru jums jāstrādā katru dienu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingVēstules saturs
Jūsu vēstulē jāiekļauj faktiskā informācija un konkrēti piemēri. Ja jums ir notikumu hronoloģija, kas izraisīja jūsu sūdzības iesniegšanu, iekļaujiet to arī. Turklāt, ja sūdzība ir saistīta ar darba vietas politikas pārkāpumiem, variet norādīt citās konkrētajās politikās, par kurām jūs apgalvojat, ka tās ir pārkāptas. Pārliecinieties, vai jums ir aktuāla informācija par darba vietas politiku, piemēram, darbinieku rokasgrāmatu. Ja jūsu sūdzība ir saistīta ar nodarbinātības noteikumiem, pirms rakstiskas sūdzības iesniegšanas pārliecinieties, ka jūs precīzi interpretējat noteikumus.
Signāls
Kā jūs paužat savas bažas, varētu būt daudz svarīgāks par to, ko jūs teiktu sūdzības vēstulē. Neizmantojiet aizdedzes valodu vai izteikt apsūdzības. Jo vairāk informācijas varat sniegt saviem darba devējiem, jo labāk uzņēmums spēj atrisināt jūsu problēmas, ļaujot jūsu vēstules tonim aizēnot faktisko sūdzību. Jums nav jābūt apzinīgiem vai pārāk patīkamiem, kas būtu grūti, ja jūs apbēdināt situāciju darbā. Savu emociju rūdīšana ir labākais veids, kā izteikt savas bažas un panākt to efektīvu atrisināšanu.
Sekošana
Kad jūs iesniedzat savu sūdzības vēstuli - vai tas ir jūsu tiešajam vadītājam vai personāla nodaļai, rūpīgi sekojiet līdzi savam turpmākajam darbam. Dodiet lasītājam pietiekami daudz laika, lai izlasītu jūsu sūdzību un sagremot to. Neizsauciet rītu pēc vēstules iesniegšanas un pieprasiet atbildi. Iesniedzot vēstuli, jautājiet, kad jūs varat sagaidīt atbildi un sekot līdzi minētajam datumam. Ja turpmākajos datumos jūs nesaņemat atbilstošu atbildi, dodiet tai vienu vai divas darba dienas pirms sūdzības iesniegšanas nākamajā līmenī.
