Automobiļu, elektrisko ierīču vai datoru rezerves daļas, iespējams, netiktu savlaicīgi saņemtas bez garantijas administratoriem, kuri pārrauga garantijas procesu no iesniegšanas līdz pasūtījumu izpildei. Lielākā daļa garantiju administratoru strādā pie ražotājiem, izplatītājiem vai izplatītājiem, uzraugot darbiniekus izpildes un piegādes procesa laikā. Viņu algas var atšķirties atkarībā no pieredzes, darba devēja, kuram viņi strādā, un ģeogrāfisko atrašanās vietu.
$config[code] not foundGalvenās atbildības
Garantijas administrators pārskata detaļas un aprīkojumu un nosaka, kuras ir garantijas. Pēc tam viņi ievada priekšmetus datoros, iesniedz pieprasījumus izpildīt un uzturēt visu klientu datubāzes un nepieciešamās garantijas daļas. Garantijas administratori var zvanīt klientiem, lai iegūtu papildu informāciju par garantijas pieprasījumiem. Citi galvenie pienākumi ir visu detaļu pasūtīšanas un nosūtīšanas koordinēšana, maksājumu daļēju garantiju vākšana un darbinieku apmācība garantiju nodaļā.
Darba vide
Lielākā daļa garantijas administratoru parasti strādā parastajā darba laikā, no plkst. 8.00 līdz plkst. 17.00, lai gan tirdzniecības vietās un mazumtirdzniecības veikalos strādā vakari un nedēļas nogales. Viņi daudz laika pavada tālrunī vai strādā no datoriem. Garantiju administratori var strādāt stresa apstākļos, ņemot vērā to, cik daudz pasūtījumu ir iesniegti, un piegādes termiņus. Tās var arī būt pakļautas kritieniem un muskuļu un skeleta traumām, palīdzot ierēdņiem aizpildīt pasūtījumus, jo dažas rezerves daļas ir smagas.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingIzglītība un kvalifikācija
Garantijas administratoriem parasti ir vismaz vidusskolas diplomi vai vispārējas izglītības attīstības ekvivalences testi. Tā kā viņi ir uzraudzītāji, kas pārrauga rezerves produktu pasūtīšanas un piegādes procesu, viņiem parasti ir nepieciešama vismaz kāda nozares pieredze, neatkarīgi no tā, vai tas ir seši mēneši vai viens vai divi gadi vai vairāk. Nepieciešamā pieredze ir atkarīga no darba devēja. Cita svarīga kvalifikācija šai darbībai ir uzmanība detaļām un vadībai, organizācijai, komunikācijai, lēmumu pieņemšanai, datoru un klientu apkalpošanas prasmēm.
Gada vidējās algas
Garantijas administratora vidējā alga no 2014. gada bija 46 000 ASV dolāru. Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem viņu algas bija aptuveni tādas pašas kā ražošanas, plānošanas un paātrinošiem ierēdņiem, kuri 2013. gada maijā nopelnīja $ 46,290. BLS klasificē produkciju, plāno un paātrina ierēdņus kā "materiālus ierakstus ierēdņus", kuri izseko produktu sūtījumus tirdzniecības vietās un ražošanas uzņēmumos. Garantijas administratori nopelnīja augstākās algas 58 000 ASV dolāru Vašingtonā, pamatojoties uz 2014. gada datiem. Viņi otrajā vietā Ņujorkā atradās 56 000 ASV dolāru gadā. Nebraskas un Havaju salām bija viszemākās algas attiecīgi $ 34,000 un $ 29,000.
Darba Outlook
BLS neparedz darba iespējas garantijas administratoriem. Viens no veidiem, kā novērtēt garantijas administratora darbavietas automobiļu rūpniecībai, ir automobiļu apkopes tehniķi un mehāniķi, kas apkalpo lielāko daļu garantijas remontu. Paredzams, ka nodarbinātība automobiļu apkopes tehniķiem un mehāniķiem palielināsies par 9 procentiem no 2012. līdz 2022. gadam, ziņo BLS, kas ir vidējais rādītājs salīdzinājumā ar 11 procentu likmi visām profesijām. Materiālu ierakstu darbinieki, kuri izseko un piegādā rezerves daļas ražotajiem priekšmetiem, darbavietu skaita pieaugumu lēnāks 1%.
