Bija laiks, kad klients varēja sazināties tikai ar trīs mazajiem uzņēmumiem.
Tie bija vienkāršāki laiki. Viņiem bija jāapmeklē jūsu veikals. Vai arī viņi varēja zvanīt jums, bet, ja tas būtu tālsatiksmes, tas būtu bijis liels darījums. Un tad tur bija pasts.
Šīs iespējas joprojām ir labākas vai sliktākas, bet klientiem tagad ir vairāk veidu, kā piesaistīt jūsu uzņēmumu, un viņi izmanto tos visus. Daži sakaru kanāli tiek izmantoti vairāk nekā citi, un tiem ir jābūt maziem uzņēmumiem, kuriem ir jāseko. Ja jūs tos neuzrauga, jūs riskējat vadīt klientu pieredzi. Tāpēc šonedēļ mēs gribam zināt …
$config[code] not foundKā klienti izvēlas sazināties ar Jūsu uzņēmumu?
Vecās skolas komunikācijas metodes ir iespējas. Tāpat arī jaunāki saziņas līdzekļi. Tie ir tie, kas savieno jūs ar saviem klientiem visu dienu un nakti.
Izvēlieties vienu no tālāk minētajām opcijām.
Sieviete pa tālruni, izmantojot Shutterstock
Vairāk: Mazo uzņēmumu tendences Aptaujas un apsekojumi 2 Komentāri ▼
