Tātad esat nolēmis nolīgt virtuālo palīgu? Lieliski! Bet kā jūs zināt, kad esat izvēlējies pareizo VA uzņēmumu? Tā kā ir daudz dažādu funkciju, kuras VA var kalpot, ir tik daudz dažādu veidu, kā novērtēt VA efektivitāti. Taču ir daži skaidri definēti veidi, kā pateikt, vai esat izvēlējies nepareizu VA. Šeit ir dažas brīdinājuma zīmes, kas jāievēro.
$config[code] not foundJūsu VA nebija labākais kandidāts, ja:
Viņiem nav pieredzes
Labam VA nav vajadzīgs, lai ekspertu līmenī varētu darbināt katru sava uzņēmuma aspektu. Tomēr viņiem joprojām ir jābūt pieredzei jomā, kur jums nepieciešama palīdzība, vai tas nozīmē, ka viņi ir veikuši šos uzdevumus kā VA vai citā amatā. Ja jūsu VA nevar piedāvāt nekādas atsauces vai darba piemērus, ko viņi ir darījuši agrāk, tas ir zīme, ka tie var nebūt vislabāk piemēroti.
Viņiem nav pareizo iemaņu
Vēl jo vairāk, jums ir jāmeklē pieredze vai prasmes tieši tajā jomā, kur jums patiešām nepieciešama palīdzība. Piemēram, ja jums ir nepieciešama palīdzība, lai organizētu savu grafiku un atbildētu uz e-pastiem, jums ir jāmeklē kāds ar spēcīgām organizatoriskām un komunikācijas prasmēm. Ja jums ir nepieciešams kāds, kas vada jūsu sociālo mediju kontus, tad jums ir nepieciešams kāds, kurš saprot šīs platformas. Pat ja esat atradis VA ar lielu pieredzi un pozitīvas atsauksmes, ja viņiem nav pieredzes tajā jomā, kur jums nepieciešama palīdzība, viņiem nav liela pozitīva ietekme uz jūsu uzņēmumu.
Viņi nav sasniedzami
Labam VA jābūt tādam, kā jūsu labās rokas cilvēks. Ja jūs nevarat saņemt informāciju par tām vai ja viņi aizņems dienas, lai atbildētu uz jūsu steidzamajiem e-pastiem, tie nebūs ļoti efektīvi.
Viņi neklausās
Un pēc tam, kad jūs saņemsiet savu VA, viņiem jābūt atsaucīgiem uz jūsu idejām un instrukcijām. Galu galā, jūs esat to samaksājis, lai palīdzētu jums jūsu biznesa vajadzībām. Tātad, ja konstatējat, ka klausīšanās laikā vai sekojošo instrukciju dēļ jūsu VA ir slikti, kā jūs varat sagaidīt, ka viņi faktiski iegūst lietas, ko jūs sagaidāt?
Tās nepiedāvā idejas
Kaut arī labs VA vajadzētu pilnībā klausīties jūsu idejas un instrukcijas, lielajam VA dažreiz vajadzētu piedāvāt arī savas idejas. Viņiem nav tikai jādodas un paši jāveic izmaiņas. Bet, ja viņiem ir nepieciešams, lai jūs turētu savu roku un staigātu ar katru procesu, kuru vēlaties, lai viņi atkal un atkal rūpētos par viņiem, viņi neprasīs jums nekādu labumu. Tā vietā, labam VA vajadzētu būt spējīgam strādāt patstāvīgi un nākt klajā ar saviem procesiem, lai efektīvi paveiktu darbu, un dažreiz pat piedāvā savas idejas jūsu apstiprināšanai.
Viņi nesaprot jūsu mērķauditoriju
Ja jūsu VA iesaistās jebkādās ar klientu saistītās darbībās, piemēram, publicējot sociālo mediju vai atbildot uz e-pastiem, viņiem ir jāspēj saprast jūsu mērķauditoriju. Ja jūsu uzņēmums ir vērsts uz bērnu boomers, bet jūsu VA reaģē uz e-pastiem ar valodu, kas ir populāra ar tūkstošgades, kas var radīt cilvēkiem neskaidrības. Vai arī tas varētu atsavināt dažus cilvēkus, ar kuriem jūs sazināties.
Viņi uzņemas atsauksmes
Pat ja jūsu VA nepavisam nav pilnīga, tas nenozīmē, ka tie nebūs efektīvi jūsu uzņēmumam kopumā. Bet, ja jūs viņiem piedāvāt atgriezenisko saiti par to, kā efektīvāk veikt savu darbu, un viņi vai nu saņem aizsardzību, vai arī neņem to nopietni, tas varētu būt problēma. Ikvienam ir nepieciešama telpa augšanai un darba vietu uzlabošanai. Un, ja jūsu VA vēl nav gatavs uzklausīt atsauksmes, lai palīdzētu viņiem labāk, tad jūs pārāk ilgi būsiet iestrēdzis ar neefektīvu VA.
Viņi novirza vainu
Un tajās situācijās, kad jūsu VA kļūdās vai kaut ko nepareizi dara, ideālā gadījumā viņiem vajadzētu būt līdzi. Šīs kļūdas var būt lieliskas mācīšanās pieredzes. Bet, ja viņi meli vai novirzīs vainu, tad, visticamāk, viņi tikai turpinās izdarīt šīs pašas kļūdas un neļauj jums turēt atbildību par savu darbu.
Viņu personība nav laba piemērotība
Pat lielie VA nav piemēroti katram uzņēmumam. Daži cilvēki vienkārši nav piemēroti. Viņi var izvēlēties citu veidu saziņu, nekā jūs un jūsu komanda. Tiem var būt atšķirīgs darba stils, kas neatbilst jūsu procesam. Vai arī jūs vienkārši nevarat to labi sasniegt. Tie visi var būt brīdinājuma zīmes, ka jūsu izvēlētais VA nav piemērots jūsu uzņēmumam.
Tie neatjaunina jūs ar rezultātiem
Kad esat nomājis VA un viņi ir sākuši strādāt pie pieprasītajām jomām, viņiem regulāri jāatjaunina sava darbība. Piemēram, ja esat nomājis kādu, lai pārvaldītu savus sociālos kontus, viņi var atjaunināt informāciju par izaugsmi un mijiedarbību. Vai arī, ja esat lūguši tos pārvaldīt savu grafiku, viņiem ir jāreģistrējas, lai saņemtu svarīgus atjauninājumus.
Virtuālais palīgs Foto, izmantojot Shutterstock
4 Piezīmes ▼