Šajās dienās ikvienam ir vismaz viens sociālo mediju konts. Sociālie mediji bieži vien ir pirmie avoti, kas vēršas pie vietējiem produktiem vai pakalpojumiem, tāpēc ir svarīgi, lai jūsu uzņēmuma sociālo mediju mārketinga stratēģijas darbotos. Tomēr kā jūs zināt, vai jūsu sociālo mediju kampaņa ir veiksmīga, un kā jūs maināt to, kas nedarbosies, nezaudējot to, ko klienti vēlas redzēt? Atbilde var izpausties, analizējot šādus četrus labākās prakses piemērus sociālo mediju mārketingā 2016. gadā.
$config[code] not foundLabākās prakses sociālo mediju mārketingā
Izmantojiet demogrāfijas datus, lai vadītu kvalitātes satiksmi
Ir atšķirība starp satiksmi un kvalitatīvu satiksmi. Jūsu vietnei katru dienu var būt tūkstošiem apmeklētāju, bet, ja viņi nesadarbojas ar jūsu saturu pareizajos veidos, tie faktiski vada jūsu SEO klasifikāciju. Kad runa ir par sociālo mediju, kvalitatīva satiksme nāk no vietnēm, kurās iesaistīti visvairāk unikālie apmeklētāji. Citiem vārdiem sakot, 6000 viedokļi no 6000 dažādiem cilvēkiem ir labāki par 60 000 no mazas pamatgrupas.
YouTube statistika liecina par lielu apmeklētāju skaitu. Tas ir tāpēc, ka YouTube koncentrējas uz videoklipiem, kas vizuāli un dzirdami iesaistās. Turklāt YouTube ir populārākais sociālo mediju tīkls, jo tas var sasniegt tik plašu demogrāfisko pamatu. Atšķirībā no Facebook, Twitter un citiem sociālajiem tīkliem YouTube neierobežo piekļuvi vecuma prasībām un citiem ierobežojumiem. Ikviens var atrast kaut ko, ko tur apskatīt, no četru gadu vecās PBS skatīšanās ar vecāku līdz vecāka gadagājuma cilvēkiem, mācoties, kā izmantot jaunākās tehnoloģijas, izmantojot video kursus.
Ja vēlaties, lai jūsu vietne ģenerētu kvalitatīvu datplūsmu, jums būs jāsasniedz arī plaša demogrāfiskā informācija. Tas nenozīmē, ka jums nevar būt ideāls auditorijas dalībnieks vai grupa; jūs varat un vajadzētu. Galu galā pat populārākie YouTube videoklipi reiz bija vērsti uz konkrētiem cilvēkiem. Tomēr jūsu ideālais auditorijas dalībnieks nevar būt vienīgā persona, kuru jūs sasniedzat. Jūsu saturam jābūt pietiekami atšķirīgam un pietiekami kvalitatīvam, lai gandrīz visi klienti būtu ieinteresēti vienā vai citā veidā.
Pievērsiet uzmanību sociālajiem ieteikumiem
Sociālie ieteikumi ir tieši tie, ko viņi izklausās. Tie rodas, kad lietotāji savstarpēji apmainās ar sociālo mediju vietnēm. Neviena vietne nesākas ar simtiem nosūtījumu. Tāpat kā draudzīgums reālajā dzīvē, viņiem ir vajadzīgs laiks, lai veidotos. Tas nozīmē, ka jums ir jāizmanto sociālie ieteikumi un jāpielāgo saturs, lai tas radītu vairāk. Runājiet ar savu auditoriju, izmantojot tiešsaistes aptaujas, biļetenus vai e-pasta vēstules, vai personīgi, lai uzzinātu, kāda veida saturu viņi vēlas redzēt vai kādus jautājumus viņi vēlas risināt. Turklāt uzziniet, kāda veida saturu jūsu galvenā auditorija atbild. Ja auditorijā ir liels skaits vizuālo cilvēku, vairāk koncentrējieties uz attēliem, video un sociālo mediju vietnēm, piemēram, Pinterest vai Instagram. Ja apmeklētāji izbauda lasīšanu, jūs varat izmantot emuāra ziņas, fotoattēlus ar parakstiem vai vietnes, piemēram, "GOOGLE" vai "Twitter", lai saglabātu savu uzmanību.
Atcerieties, ka skaitļi ne vienmēr ir vissvarīgākais faktors attiecībā uz sociālo lietu nodošanu. „Share-a-Holic” pētījums, kurā konstatēts, ka YouTube bija tik populārs, arī konstatēja, ka pakalpojumā Google+ un LinkedIn kopumā tika saņemti daži ieteikumi. Tomēr viņi saņēma augstākas kvalitātes apmeklētājus. Pētnieki atklāja, ka apmeklētāji vairāk nekā trīs minūtes pavadīja „niršanu” tajos, kas viņus interesē. Tas ir tāpēc, ka LinkedIn un jo īpaši Google+ ir apguvuši savu priekšmetu un datu organizēšanas mākslu, lai lietotāji no vairākām nišām vienmēr varētu atrast nepieciešamo informāciju. Piemēram, Google+ lietotāji, kas mīl noziedzības izrādes, var atrast plaukstošas kopienas, bet arī cilvēki, kas dod priekšroku vienam konkrētam šovu veidam, piemēram, Monk vai NYPD Blue. Ja līdzīgi organizējat savu saturu, iespējams, ka jūs iegūsiet lielāku sociālo mediju datplūsmu.
Esiet reāli un rentabli
Nav jēgas uzsākt sociālo mediju stratēģiju, kas izskatās lieliski, ja jūsu resursi to nevar atbalstīt. Daudzi uzņēmumu īpašnieki nonāk briesmās, jo viņi tieši to dara; viņi plāno satura kalendāru, kas ir pārāk liels, lai to rakstnieki un redaktori varētu rīkoties, vai arī viņi sola milzīgus satura daudzumus reāli, viņu rakstnieki var apstrādāt tikai 5 līdz 10 amata vietas uz vienu rakstnieku nedēļā. Tas ir vilinoši vēlēties izmēģināt katru pieejamo sociālo mediju stratēģiju, it īpaši, ja esat jauns uzņēmuma īpašnieks, kurš vēlas sevi pierādīt. Tā vietā vispirms sēdiet un izveidojiet sociālo mediju plānu. Izvēlieties vienu vai divas jaunas stratēģijas, lai mēģinātu, vai padomājiet par veidiem, kā uzlabot vai atjaunot vecos, kas joprojām strādā jūsu labā. Konsultējieties ar darbiniekiem un ieguldītājiem, lai noteiktu, kur ir jūsu resursi, kā arī, vai jūs varat atļauties vairāk un kur tos atrast. Turklāt pārliecinieties, vai jūsu mērķi ir izmērāmi. “Mēs kļūsim par tiešsaistes grāmatu mārketinga līderi” nav izmērāms, jo jūs neesat definējis „līderi” vai norādījis sev kritērijus, kas jums pateiks, ja veicat progresu. Labāks mērķis varētu būt: „Mēs gatavojamies ģenerēt X amatu skaitu, kas koncentrējas uz Y veida saturu nedēļā. Tas ļaus mums pārdot Z grāmatu daudzumu līdz 2016. gada jūnijam. ”
Pamatojiet savu stratēģiju par faktiem un vairāk nekā vienu faktu
Runājot ar savu auditoriju, ir lielisks veids, kā sākt uzlabot savu biznesu. Tas nozīmē, ka liela daļa no tā, ko jūs dzirdēsiet par savu saturu no galvenās auditorijas, balstīsies uz viedokli. Jums ir jānodrošina, lai jūsu sociālo mediju stratēģijas tiktu atbalstītas ar faktiem. Jūsu komandai ideāli vajadzētu būt mārketinga speciālistiem, kas pastāvīgi pēta tendences, satura stratēģijas, finanšu plānošanu un citus faktorus. Konsekventi uzdodiet šiem cilvēkiem jaunākos ziņojumus un izmantojiet to, ko iemācīsiet, lai izveidotu nepieciešamo saturu. Visbeidzot, pārliecinieties, ka jūsu mārketinga komanda tērē vienādu laiku dažādos biznesa aspektos un izmanto labāko sociālo mediju mārketinga praksi. Ja komanda zina visu, ko var par finanšu plānošanu, bet nepietiek ar satura stratēģiju, jūs palaidīsit vairākas iespējas augt.
Sociālo mediju fotoattēls, izmantojot Shutterstock
15 Piezīmes ▼
