Palielināts inventāra un darbinieku skaits var palielināt zādzības potenciālu aizņemtajā brīvdienu sezonā. Un pēdējā lieta, ko uzņēmums vēlas, uzņemoties augstākas darbaspēka izmaksas, ir atdeves samazināšanās.
Saskaņā ar Nacionālās mazumtirdzniecības federācijas sniegto informāciju mazumtirgotāji zaudēja aptuveni 44 miljardus ASV dolāru no zādzībām 2015. gadā. No šīs summas darbinieki nozaguši vairāk nekā 34 procentus.
Riska pārvaldības firmas Pinkerton emuāra ziņojumā teikts, ka darbinieku zādzība ir „otrais galvenais krājumu saraušanās iemesls aiz klientu veikaliem.”
$config[code] not found„Neatkarīgi no tā, vai tas ir pārdošanas stāvā, noliktavā, vadītāja kravas automašīnu vadīšanai vai atgriešanās atgriešanai, darbiniekiem ir viegli piekļūt vērtīgam inventarizācijai, radot kārdinājumus nozagt,” sacīja postenis.
Mazie uzņēmumi var veikt vairākus pasākumus, lai novērstu darbinieku zādzību brīvdienās un visu gadu. Piemēram, ikdienas darījumu novērtēšana, drošības kameru videoklipu pārskatīšana katru dienu un katras anulētās vai dzēstās pārdošanas apstiprināšana var palīdzēt mazināt zādzību. Var palīdzēt arī kameras un uzraudzītāji, kas redzami pārdošanas stāvā.
Citi preventīvie līdzekļi ietver uzņēmuma politikas paziņošanu, zādzības protokolu izklāstu ar jauniem darbiniekiem, izmantojot uzvedības intervijas metodes un veicot plašas fona pārbaudes.
Scott Humphrey, vecākais riska speciālists ar Travelers Insurance, telefona intervijā ar Small Business Trends kopīgi izmantoja šādus zādzību novēršanas padomus.
Padomi par to, kā novērst darbinieku zādzību
Noma pēc vajadzības
Uzņēmumiem brīvdienās ir nepieciešams ātri pieņemt darbā pagaidu darba ņēmējus, lai neatpaliktu no pieprasījuma. Tomēr, lai nodrošinātu pienācīgu laiku, lai pienācīgi apmācītu jaunus darbiniekus darbā ar politiku un protokoliem un veiktu iepriekšējas pārbaudes, Humphrey iesaka darba devējiem uzsākt darbā pieņemšanas procesu agri - vismaz mēnesi pirms nepieciešamības.
„Ja paredzat lielāku pārdošanas apjomu, jums būs nepieciešams vairāk cilvēku, kas strādā grīdas segumā, nodarbojas ar inventāru un strādā ar klientiem, dodiet sev pietiekami daudz laika, lai pieņemtu darbā darbinieku,” sacīja Humphrejs. “Pārliecinieties, ka persona, kurai jūs pieņemat darbā, ir tā persona, kuru vēlaties.”
Ir Inventāra pārvaldības sistēma
Humphrey teica, ka uzņēmumiem ir svarīgi saglabāt precīzu uzskaiti, lai nodrošinātu, ka ienākumi un pārdotie priekšmeti atbilst. Pretējā gadījumā viņi piedzīvos saraušanos.
Mazumtirgotājiem ir jābūt labai inventāra pārvaldības sistēmai, lai uzzinātu, kādus priekšmetus viņi glabā, viņš teica.
Pārvaldiet reģistru labi
„Kopējā zona, kas veicina zādzību, ir reģistrā,” sacīja Humphrejs. „Daži pārdotie priekšmeti atgriezīsies atpakaļ vai tiks apmainīti. Darbinieks var kaut ko atgūt noteiktā apjomā, kas atšķiras no objekta izmaksām, vai nozīmē, ka vienums atgriezās, kad tas nebija. "
Tādēļ, lai mazinātu zādzības, ir jāatrodas kontrolē ap reģistru. Humphrejs ieteica:
- Turiet kredītkarti un citu personiski identificējamu informāciju no vieglas piekļuves;
- Vai darbinieki jāreģistrējas un jāiziet no reģistra tā, lai, veicot darījumus, darba devējs zinātu, kas tos apstrādā;
- Sniedziet vadītājiem ignorēšanas kodu, lai nodrošinātu darījumu pārraudzību.
Monitor ikdienas drošības kameras
Humphrejs paziņoja, ka uzņēmumiem ir drošības kameras, jo īpaši reģistrā, un ikdienā uzrauga tās, lai veiktu nežēlīgu darbību. Viņš arī ieteica izmantot drošības sargus pie priekšnoteikumiem kā zādzības novēršanas līdzekli.
Sazināties ar politiku un procedūrām Skaidri
„Uzņēmumiem skaidri jāpaziņo uzņēmuma vērtības, veidi, kā ārstēt darbiniekus un politiku attiecībā uz zādzībām,” stāsta Humphrejs. „Paskaidrojiet, ka negodīgums ir pamats izbeigšanai. Pastāstiet darbiniekiem, ko jūs gatavojaties darīt, un pēc tam, kad nepieciešams, sekojiet līdzi. ”
Brīvdienu pārdošanas laikā ir pamatoti sagaidīt zināmu sarukumu, un daži no tiem nāk no darbiniekiem. Veicot iepriekš minētos pasākumus, var palīdzēt samazināt zaudējumus un nodrošināt izdevīgāku sezonu.
Zādzība Foto caur Shutterstock
1
