SAN FRANCISCO, 2015. gada 12. februāris / PRNewswire / - Šodien Kaybus iepazīstina ar savu zināšanu automatizācijas risinājumu - jaunu uzņēmumu programmatūras kategoriju, kas ļauj uzņēmumiem pirmo reizi izmantot visu pieejamo saturu, kas bieži tiek izkliedēts vairākās repozitorijās. un dažādos formātos. Kaybus ir pirmais uzņēmums, kas automātiski pārveido šo saturu par izmantojamām un noderīgām zināšanām, tāpēc uzņēmumi var izmantot jaunāko informāciju par biznesa funkcijām.Kā daļu no atklāšanas uzņēmums arī paziņo par uzlabotu zināšanu automatizācijas risinājuma versiju.
$config[code] not foundAr ātrākiem biznesa cikliem uzņēmumi strauji, dažādos formātos un arvien vairāk repozitoriju veido un pārveido saturu. Šī satura pielietošana izmantojamā un lietderīgā veidā biznesa funkcijām, piemēram, pārdošanai un apkalpošanai, ir manuāls, lēns un neefektīvs process. Zināšanu darbinieki parasti var piekļūt apmēram vienai trešdaļai pieejamā satura, kas bieži ir vairākus mēnešus vecs, kā rezultātā rodas zināšanu trūkums. Kaybus novērš šo plaisu, automatizējot, kā saturs tiek savākts, veidots, pieejams un piegādāts katram uzņēmuma lietotājam. Tehnoloģija padara saturu par zināšanām līdz pat 50 reizēm ātrākām.
“Tā kā dati ir pievienoti uzņēmumiem un tos iegūst uzņēmumi, vairs nav iespējams manuāli kategorizēt un saskaņot informāciju katram darbiniekam,” teica Dave Schubmehl, IDC pētniecības direktors. “Kaybus to saprot un apvieno unikālu viedo tehnoloģiju kombināciju, lai automātiski apstrādātu atbilstošo informāciju pareizajam darbiniekam. Mani pārsteidz tas, cik daudz biznesa scenāriju Kaybus varētu viegli ievietot, netraucējot, kā uzņēmumi jau strādā, un cik vienkārša ir lietotāja saskarne. Tā ir tehnoloģija, kuras laiks ir uzņēmumā. ”
Kaybus jau ir sasniegusi ievērojamu klientu vilcienu ar savu zināšanu automatizācijas risinājumu, lietojot gadījumus, kas raksturīgi pārdošanas, mārketinga un klientu apkalpošanas nodaļām. Uzņēmums ir parakstījis klientus, tostarp Prysm, Teldat un Plus One, no kuriem daži ir guvuši panākumus platformā vairāk nekā gadu. Visi Kaybus klienti izmanto platformu misijai kritiskām lietojumprogrammām, kur reālā laika zināšanas maina uzņēmējdarbības rezultātus.
"Mēs saskārāmies ar augšupvērstu cīņu mārketingā, lai pārliecinātos, ka mūsu pārdošanas komanda izmanto mūsu jaunākos nodrošinājumus un videoklipus, lai vislabāk pārstāvētu mūsu produktus," teica Rob Commins, uzņēmuma informācijas uzglabāšanas tehnoloģiju sniedzēja Tegile tirdzniecības viceprezidents. „Kaybus ne tikai izrāda visu nepieciešamo saturu, bet ir ļoti vienkāršs un viegli lietojams mūsu darbiniekiem. Man ir bijuši daudzi mūsu komandas locekļi, kas ieradušies pie mana galda, vai man sūta man e-pasta ziņojumus, pastāstot, cik satraukti viņi vēlas, lai šis rīks viņiem būtu pieejams. ”
Jaunais Kaybus zināšanu automatizācijas risinājums - vieds, mobilais un visaptverošāks
Savā jaunākajā versijā Kaybus uzlabotā zināšanu automatizācijas risinājums papildina galvenās iezīmes, kas padara to par vienīgo visaptverošo zināšanu automatizācijas risinājumu tirgū.
- Interaktīvā paneļa un zināšanu kampaņas: Līdz šim satura izdevēji nevarēja patiesi saprast to satura ietekmi. Kaybus interaktīvās informācijas paneļi ļauj izdevējiem saprast, kuri darbinieki piekļūst tam, ko sniedz un sniedz atgriezenisko saiti, lai uzlabotu saturu un uzlabotu tā efektivitāti. Kaybus arī ierosina, kādu saturu publicēt, pamatojoties uz identificētajiem trūkumiem.
- Mobilā piekļuve: Darbinieki arvien vairāk strādā no mobilajām ierīcēm. Kaybus paplašinātais zināšanu automatizācijas risinājums tagad ir pieejams, izmantojot vietējās iOS un Android lietotnes, gan viedtālruņos, gan planšetdatoros, lai pārliecinātos, ka visi darbinieki var izmantot programmatūru izvēlētajā ierīcē
- Integrēts atklājams video: Apmācības, mācību rokasgrāmatas, ierakstītas sanāksmes un cits video saturs ir būtiskas satura bibliotēku sastāvdaļas. Kaybus ir pievienojis atklājamu videoklipu, ļaujot organizācijām faktiski meklēt video saturā, kas automātiski ir transkribēts, ja lietotājam ir jāmeklē videoklips konkrētai tēmai, viņš vai viņa var ierakstīt atslēgvārdu un tieši pieskaitīt pie teikuma videoklipā kur atslēgvārds tika runāts. Šī tehnoloģija ļauj lietotājiem piekļūt video saturam tādā pašā veidā, kā tie piekļūst dokumentiem, lai iegūtu reāllaika atbildes.
„Mēģinājums strīdēties un izmantot plaukstošu saturu biznesa funkcijām ir līdzīgs braucienam, lai noķertu vilcienu, kas jau ir atstājis staciju,” sacīja Kaybus izpilddirektors Seenu Banda. „Zināšanu automatizācija ir vienīgais risinājums, kas ļauj uzņēmumiem pārveidot savu neapstrādāto saturu par izmantojamām un noderīgām zināšanām. Jebkuram uzņēmumam, kas cenšas sekot līdzi straujam informācijas ātrumam, ir jābūt. ”
Par Kaybus Kaybus nodrošina uzņēmuma līmeņa SaaS zināšanu sistēmu, kas efektīvi pārvalda jūsu uzņēmuma iekšējās informācijas atklāšanu, apstrādi un piegādi. Tā saprātīgi saprot jūsu darbinieku vajadzības un aktīvi sniedz šo informāciju, lai tās būtu visefektīvākās. Pārdošana saņem informāciju, kas nepieciešama, lai piesaistītu vairāk iespēju un slēgtu vairāk darījumu, mārketings saņem atgriezenisko saiti par ziņojumapmaiņu, saturu un produktu palaišanas efektivitāti, un klientu apkalpošana var identificēt svarīgākās klientu problēmas un nodrošināt, lai ikviens būtu gatavs uzvarēt. uzreiz.
Kaybus ir saņēmis 11 miljonus ASV dolāru finansējumu, kuru vadīja Artiman Ventures, un tajā ir 65 darbinieki. Tīmekļa vietne: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc Mediju kontakts: Jessica Elkus, 415-299-6217, aizsargāts ar e-pastu Lai apskatītu sākotnējo versiju PR Newswire, apmeklējiet: SOURCE Kaybus
