Katrs mazais mazumtirgotājs zina, cik svarīgi ir piesaistīt sievietes. Iegādājoties ne tikai sev, bet arī viņu laulātajiem, bērniem, draugiem un ģimenēm, sievietēm ir liela pirktspēja un ietekme, padarot tās par vēlamu mērķa klientu neatkarīgi no jūsu veikala pārdošanas. Tātad, kā jūs varat piesaistīt sievietes klientus?
Kā piesaistīt sieviešu klientus
Astoņus gadus pēc lielās lejupslīdes cena, kā liecina nesen veiktais pētījums „Kā sievietes veikals: amerikāņu sieviešu iepirkšanās paradumi”, joprojām ir svarīgākā sieviešu problēma. Neskatoties uz ekonomikas atveseļošanos, sievietes pircēji pagājušajā gadā nav guvuši nekādus vaļīgākus. 97 procenti saka, ka tie ir tikpat jutīgi - vai vairāk - par cenu, kā tie bija 2015. gadā. Patiesībā cena ir viens no galvenajiem faktoriem, kas ietekmē sieviešu pirkšanas lēmumus - kā izšķirošs faktors ir kvalitāte, zīmols, veikals un pieejamība..
$config[code] not foundTas varētu izklausīties kā nopietnas sliktas ziņas mazajiem mazumtirgotājiem - it īpaši, ja kopā ar to, ka sievietēm patīk salīdzināt cenas un regulāri izmantot tehnoloģijas, to dara. Vairāk nekā 70 procenti ikdienā izmanto viedtālruņus, kas nozīmē, ka, atrodoties jūsu veikalā, viņi var viegli iegādāties no Amazon ar vienu klikšķi no pirkstu galiem.
Bet visi nav zaudēti. Lai pievilinātu šos vēlamos klientus no tiešsaistes atlaižu un nakts kuģniecības sirēnas dziesmas, izmēģiniet šīs trīs stratēģijas:
Atlaides, atlīdzības
Apsekojuma mīlestības sievietes saņem atlaides - 69% saka, ka veikala atlaide ir pievilcīgs piedāvājums. Pārsteidzoši, ņemot vērā to, ka sievietes paļaujas uz viedtālruņiem, sievietes patiešām dod priekšroku pēcpirkuma atlīdzības saņemšanai kā priekšapmaksas kartes, nevis ciparu izpirkšanas kodus. Tas tomēr nenozīmē, ka viņi izslēgs digitālos piedāvājumus: astoņdesmit procenti apgalvo, ka pieņems $ 25 paaugstinājumu par 100 ASV dolāru pirkumu pat tad, ja tas tiek piedāvāts tikai kā digitāla atlīdzība.
Lojalitātes programmas
Sievietes ir arī lielas veikalu lojalitātes programmas: astoņi no 10 aptaujātajām sievietēm pieder vismaz vienai un kopumā ir ļoti apmierināti ar viņiem. Ir pieejamas dažādas lojalitātes programmas, kas darbosies mazam mazumtirgotājam, ieskaitot tikai digitālās programmas un tās, kurām ir plastikāta kartes komponents. Neatkarīgi no tā, kādu opciju izvēlaties, lojalitātes programmas jums dod labumu, iegūstot detalizētus klienta datus par katras personas pirktspēju. Pēc tam šo informāciju var izmantot, lai izveidotu ļoti mērķtiecīgus un personalizētus lojalitātes piedāvājumus. Nosūtot sievietes lojalitātes paziņojumus, e-pasts ir labākais, un 82% sieviešu to ir izvēlējušās. Tomēr 37% sieviešu arī vēlas saņemt lojalitātes piedāvājumus, izmantojot lietotnes, savukārt 36% vēlas saņemt tos ar īsziņu palīdzību. Jautājiet saviem klientiem, kādu metodi / -es viņi dod priekšroku.
Dāvanu kartes un priekšapmaksas kartes
Ja jūsu mazumtirdzniecības veikalā netiek pārdotas dāvanu kartes / priekšapmaksas kartes, jums trūkst liela potenciālā ienākumu avota. Es jau minēju, ka sievietes drīzāk saņems priekšapmaksas karti kā pēcpirkuma atlīdzību nekā jebkura cita veida atlīdzība, bet tā tur neapstājas. Trīs ceturtdaļas sieviešu pērk dāvanu kartes pēdējā gada laikā. Divi no 10 (19 procenti) pērk sev dāvanu kartes; iemetiet bonusu, dāvanu vai atlīdzību par dāvanu kartes iegādi, un šis skaits dubultojas līdz 38 procentiem. Turklāt 70 procenti apgalvo, ka izmantos ekskluzīvas vērtības, kas prasa izmantot dāvanu karti, un 54 procenti varētu iegādāties dāvanu kartes, kuras var pārvērst par e-dāvanām.
Sieviešu iepirkšanās fotogrāfija caur Shutterstock
Vairāk: Sieviešu uzņēmēji 1
