Neatkarīgi no tā, vai jums ir mazs auto dīleris, vai arī mēģināt pārdot kompāniju, nav iespējams ignorēt tiešsaistes un mobilo mārketingu šajās dienās kā divus būtiskus kanālus, kas savieno klientus.
Saskaņā ar Bing Ads Automotive Insights par digitālo tirgotāju ziņojumu (PDF), ko rakstīja Bing Ads komanda, bet ieskaitot Accenture datus, 40 procenti amerikāņu sašaurina savu automašīnu izvēli uz vienu vai diviem, pamatojoties uz informāciju, ko viņi saņem tiešsaistē. Tikai četri procenti paļaujas tikai uz tirgotāja ieteikumiem. Tikmēr 29 procenti automobiļu pircēju apmeklē galdnieku, bet pirms galīgā lēmuma pieņemšanas veic papildu tīmekļa pētījumus.
$config[code] not foundČetrdesmit četri procenti no šiem klientiem izpēte zīmolus, cenas un lietotāju atsauksmes, pirms kādreiz tiekat pēdas dīlerī. Divdesmit viens procents veic arī lietoto transportlīdzekļu pārbaudi tiešsaistē.
Automobiļu ieskats
Un kāda veida automobiļi ir šie tiešsaistes pircēji?
Labi, Bing Ads ziņojums liecina, ka vislielākā ir SUV tiešsaistes meklēšana, kas veido 45 procentus no visiem automobiļu pieprasījumiem. Nākamais augstākais sarakstā ir sedānu meklēšana 20% apmērā, ziņojumā norādīts.
Un, kad patērētāji meklē transportlīdzekli tiešsaistē, kur viņi sāk meklēšanu? Apmēram puse no tiešsaistes transportlīdzekļu meklējumiem ir paredzēti tiešsaistes tirgiem, piemēram, Cars.com vai Cragslist Cars - tāpēc tas palīdzētu, ja viņi varētu atrast arī jūsu sarakstus.
Tas arī palīdzētu, ja jūsu saraksts ir mobils draudzīgs, ziņojumā norādīts. Četrpadsmit procenti pircēju galvenokārt izmanto savus viedtālruņus automobiļu izpētei. Faktiski ziņojumā ir ierosināti 7 no 10 viedtālruņu lietotājiem, kas šādā veidā iepērk transportlīdzekļus. Protams, tas ir milzīgs tirgus, kas jāapsver.
Citi pētījuma rezultāti liecina ne tikai par tiešsaistes informācijas nozīmi automašīnas iegādes procesā. Tajā ir arī norādes par to, kādā formā informācijai ir jābūt. Potenciālie klienti saka, ka viņi ir ieinteresēti iegūt precīzāku informāciju par transportlīdzekļiem, veicot tiešsaistes pētījumus, pētījumā teikts. Klienti arī vēlētos iegūt vairāk virtuālo demonstrāciju un vairāk vietņu, kas dod iespēju salīdzināt iepirkumus. Attēli ir arī svarīgi, pētījumā teikts.
Ziņojums skaidri parāda digitālā mārketinga pieaugošo nozīmi automobiļu tirgū. Rezultāti arī norāda uz to, ka patērētāji pilnībā kontrolē automobiļu pirkšanas procesu šajā dienā.
Auto dīleru partija ar Shutterstock Infographic: Bing reklāmas
Vairāk: Automobiļi, Bing