Jau piecus gadus kopš pēdējās runāšanas ar Microsoft Cindy Bates, mazo un vidējo uzņēmumu viceprezidentu. Ar tik daudzām norisēm, kas norisinājās šajā laika posmā, mēs sajūsminājāmies, lai sasniegtu Cindy un dzirdētu viņas domas par to, kas ir bijis lielākais mazo uzņēmumu attīstības pēdējo piecu gadu laikā, kā arī redzēt, ko viņa uzskata par lielāko attīstību. nākamajos piecos gados.
$config[code] not foundBiznesa inteliģence būs transformējoša
* * * * *
Cindy Bates: Esmu bijis Microsoft 16 gadu laikā un esmu redzējis visu pārejas posmu, ko mēs saucam par SMB tehnoloģiju revolūciju. Mana komanda un es pamodos katru dienu, koncentrējoties uz to, lai palīdzētu miljoniem MVU valstī augt un attīstīties, piesaistot mūsdienu spēcīgo un pieņemamo tehnoloģiju. Ja es atceros piecus gadus kopš pēdējās pievienošanās, es atceros, ka mēs runājām par mākoņdatošanas agrīnu rašanos. Tajā laikā tā bija salīdzinoši jauna koncepcija. Birojs Office 365 tikko iznāca no Beta un runāja par milzīgu potenciālu mazo uzņēmumu produktivitātei. Es teiktu, ka interesanti ir tie paši temati, kas parādījās pirms 5 gadiem, kas joprojām ir pilnīgi svarīgi. Tas ir dziļums un mākoņa izpratne par SMB, kas patiešām ir ārkārtīgi mainījusies.
Es domāju, ka jums būs grūti atrast mazo uzņēmumu īpašnieku, kurš nav iepazinies ar mākoni, kurš to neizmanto, lai koplietotu dokumentus, izvietotu savu e-pastu. Interesanti, ka Techaisle, kas ir pētniecības uzņēmums, 96% mazo uzņēmumu norāda, ka mākonis ir viņu galvenā IT prioritāte. Tik daudz lielisku stāstu. Nesen es biju saistīts ar Mike Holwick, bijušo CPA un Marine, kurš pārņēma viņa ģimenes uzņēmumu Holwick Construction. Tikai lielisks piemērs tam, kā ir transformācijas tehnoloģija.
Viņa bizness bija ārkārtīgi augošs, bet visu savu biroja darbu pārvaldīja aptuveni 20% no sava laika. Nav lielisks sava laika izmantojums. Es domāju, ka daudziem mazo uzņēmumu īpašniekiem tas var būt saistīts ar daudzām cepurēm. Viņš faktiski pārvietoja savu biznesu uz mākoņu ar Office 365, un ir redzējis tikai šādu transformāciju. Viņš stāsta mums, ka viņam tagad ir pilnas 12 stundas nedēļā, pateicoties kādai tehnoloģijai, ko viņš darījis, lai viņš virzītu savu biznesu. Viņš domā, ka tas rada aptuveni 2 miljonus ASV dolāru papildus uzņēmējdarbībai. Pieci gadi ir bijis nakts un diena mākoņdatošanas ieviešanā.
Small Business Trends: Ja jūs domājat par šo adopciju, vai tā tiek virzīta, meklējot efektivitāti un produktivitātes pieaugumu, vai arī tā tiek virzīta, cenšoties saprātīgākā veidā pieslēgties klientiem un perspektīvām? Lai ne tikai veidotu attiecības ar klientiem, bet arī paplašinātu tās, veidojiet ilgākas, auglīgākas attiecības?
Cindy Bates: Tas ir pilnīgi viss iepriekšminētais. Tas ir produktivitāte, tas ir savienojums ar klientiem. Viena no lielākajām tendencēm, ko mēs esam redzējuši, ir attālās darba sprādziens, kas ir saistīts ar produktivitāti, bet arī paver tik daudz iespēju, lai patiešām izmantotu labāko, kad mazie uzņēmumi pieņem darbā. Šis statuss mani faktiski grīda; Techaisle saka, ka 21 miljons mazo un vidējo uzņēmumu strādā vismaz trīs reizes nedēļā no mājām. Tas ir pasaules mēroga stats, bet es teiktu, ka apmēram puse no tā ir ASV. Tā ir lieliska tendence, jo tas ļauj uzņēmumu īpašniekiem neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas, atrast labākos darbiniekus.
Mēs tagad runājam par Skype, un, noklikšķinot uz pogas, Skype ļauj darbiniekiem sazināties ar IM, augstas izšķirtspējas video un patiešām sarukt. Skype Translator ļauj jums nojaukt valodas barjeras, kurās var veikt automātisku balss tulkošanu 7 valodās un IM 50 valodās. Vienkārši pieskarieties šim daudzveidīgajam talantu fondam. Acīmredzami liela tendence ir ne tikai ģeogrāfiski izkliedēta, bet arī Millennials. Tie ir ļoti vērsti uz sadarbību, kura tehnoloģija acīmredzami atveras.
Viens no maniem iecienītākajiem stāstiem par tehnoloģijām, kas pārveido uzņēmumus un nodrošina tāldarbu, ir uzņēmums, ko sauc par Mom Corps. Tā tika dibināta Atlanta, kur, manuprāt, ir vieta, kur es nekļūdos.
Mazās uzņēmējdarbības tendences: absolūti.
Cindy Bates: Allison bija uzņēmums ar Fortune 500 uzņēmumu. Viņa vēlējās mazliet vairāk darba un privātās dzīves līdzsvaru. Viņa bija CPA. Viņa sāka veikt ārštata darbus un saprata, ka viņai ir tik neizmantotas iespējas profesionālām sievietēm, kuras vēlas mazliet atvilkt, kad viņi audzina savus bērnus un šo milzīgo uzņēmumu pieprasījumu. Viņa ir uzsākusi kompāniju ar nosaukumu Mom Corps, kas tagad ir augusi visā valstī. Viņiem ir tikai 40 darbinieki, bet viņiem ir simts tūkstoši sieviešu, kas strādā, lai sniegtu pakalpojumus lielākoties lielākiem uzņēmumiem. Ko es mīlu, viss uzņēmums tiek pārvaldīts attālināti. Nav biroju ēkas. Tas ir patiešām aizraujoši redzēt, kāda tehnoloģija, piemēram, Office 365 var darīt.
Small Business Trends: Kā, jūsuprāt, video veidosies nākamajos divos gados, kad runa ir par maziem un vidējiem uzņēmumiem un to spēju attīstīt savu biznesu?
Cindy Bates: Es domāju, ka tas atvērs visus leņķus, neatkarīgi no tā, vai videoklips tiek pieņemts darbā, ja cilvēki nav vietēji. Izmantojot videoklipus, lai sazinātos ar klientiem un piegādātājiem. Tā sarūk pasauli. Es visu laiku izmantoju video. Man ir komanda visā valstī. Aptuveni puse no tiem ir Sietlā, un puse ir attālināti, tā sakot. Mēs izmantojam videokonferences ar Skype visu laiku. Tā sarūk pasauli.
Mazo uzņēmumu tendences: ja jūs domājat par to, kas ir priekšā, vai pastāv noteiktas tehnoloģijas vai dažas lietas, kas būs izplatītas, padarot mazos uzņēmumus veiksmīgus, ka mēs pat nepievēršamies tieši tagad?
Cindy Bates: Jā, es domāju, ka lielisks piemērs tieši jaunajai tendencei, kur mēs bijām pirms 5 gadiem ar Office 365, un produktivitāte ir biznesa inteliģence. Tikai lielisks piemērs tam, kā pat mazākajiem uzņēmumiem tagad ir pieejamas tādas pašas tehnoloģijas kā lielie uzņēmumi. Esmu pārliecināts, ka jūsu auditorija ir dzirdējusi par biznesa informāciju. Pašlaik ir daudzsološs vārds, bet tik svarīgs, ko tā var darīt, lai pārveidotu uzņēmumus - lielus un mazus. Tas viss attiecas uz jūsu uzņēmuma datu ņemšanu, neatkarīgi no tā, vai tas ir daudz naudas, ko esat veicis konkrētam produktam vai konkrētam pakalpojumam, cik daudz jūs pārdodat pīķa laikā un izmantojot šo informāciju, lai veidotu nozīmīgus ieskatus, lai palīdzētu vadīt savu biznesu. Iespējams, jūs redzat, ka jūsu piegādes izmaksas ir strauji pieaugušas. Jūs varat domāt par to, kā jūs varat mainīt izplatīšanas stratēģiju un izmantot UPS reģionālos sūtījumus.
B.I. būs patiesi transformējoša, ļaujot mazajiem uzņēmumiem atklāt pirkšanas modeļus. Šodien tik dārgi un sarežģīti instrumenti ir tik vienkārši. Rīki, piemēram, Microsoft Power BI, ļauj lietotājiem vienkārši iegūt informāciju, vizualizēt, piedāvāt interpretācijas. Tiešām spēcīga tehnoloģija, bet es domāju, ka tieši tas ir sprādziena galā.
Mazo uzņēmumu tendences: Kur cilvēki var uzzināt vairāk par to, ko Microsoft šodien piedāvā mazajiem uzņēmumiem?
Cindy Bates: Es novirzīšu tos uz mūsu tīmekļa vietni. Tonnas resursu.
Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.
Vairāk: Microsoft 2 Komentāri ▼
