Harijs Poters ir atpakaļ - vai vismaz vēl viena grāmata, kas sākas ar šo nosaukumu, tiks izlaista šonedēļ. Harijs Poters un nolādēts bērns, Harija Potera autora J.K. Rowling, kas faktiski balstās uz tāda paša nosaukuma spēlēm, svētdien tiek ielādēts grāmatu plauktos. Grāmata, kas notiek apmēram 20 gadus pēc sākotnējiem Harija Potera stāstiem un seko Harija un viņa dēla piedzīvojumiem, jau lauž pirmsreģistrācijas ierakstus. Un tas ir sagaidāms, ka tas būs šī gada visizdevīgākā grāmata. Bet ar gadu, kas ir tikai puse, un grāmatu, kas vēl nav izlaista, kā cilvēki var būt tik pārliecināti par šīs sadaļas gaidāmo panākumu? Vienkārša nosaukuma atpazīšana. J.K. Rowlinga sākotnējais Harija Potera romānu kopums radīja tik daudz neticami lojālu mega-fanu, ka kaut kas cits ar nosaukumu “Harijs Poters” nosaukumā varētu būt milzīgs panākums. Šis lasītāju lojalitātes līmenis noteikti nav normāls. Bet citiem autoriem un pat uzņēmumiem ir jācenšas. Ja jūs sniedzat kaut ko, ko patērētāji mīl, tad turpiniet izcilu produktu vai pakalpojumu izlaidi katru gadu, un jūs gatavojaties veidot lojalitāti. Tiklīdz jūs to esat ieguvuši, pat jūsu uzņēmuma vai produktu līnijas nosaukums, visticamāk, iegūs klientus. Viņi pat var piereģistrēties, lai iegādātos, pirms esat izlaidis savu jaunāko piedāvājumu. Cūkkārpas foto caur Shutterstock Pastāvīgā klienta vērtība