Lai ilustrētu to, ko es domāju, esmu nolēmis uzņemties franšīzes uzņēmuma izpildvaras lomu, kas ir mazliet neapmierināta ar šo sociālo mediju skatuves. Lūk, mans stāsts par franšīzes izpildītāju….
$config[code] not foundKā trīs Cheez Pizza franšīzes impērijas vadītājs, es tiešām esmu slims, dzirdot par to, cik liels ir sociālo mediju mārketings. Piemēram, kad es jautāju savam mārketinga direktoram par mūsu sociālo mediju stratēģijas ROI daļu, viņa, šķiet, vienmēr saņem svarīgu tālruņa zvanu 30 sekunžu laikā pēc mana jautājuma. Varbūt es esmu mazliet paranoisks, bet nekad 20 gadu laikā franšīzes laikā man nekad nav bijis tik sarežģīta laika, kas attaisnotu manus mārketinga izdevumus.
Paturiet prātā, ka es izlasīju to, ko daži no sociālo mediju ekspertiem raksta par sociālo mediju ROI. Pam Dyer sniedza labas domas par viņas Pamoramas emuāru;
“Pirms mēģināt pārraudzīt un izmērīt savu sociālo mediju atgriešanos, jums ir jābūt skaidrai priekšstatai par to, ko vēlaties paveikt. Lai aprēķinātu jūsu ieguldījumu atdevi, ir būtiski noteikt konkrētus mērķus un pamatlīnijas. ”
Es noteikti piekrītu viņai. Ir jāsāk sākumā. Tad es izlasīju to, ko rakstīja Jake Hird no Econsultancy. Viņš to norādīja “Ja kāds saka, ka vienkārši nevarat atgriezties no sociālajiem medijiem, es teiktu, ka tas nav taisnība. Ieguldījumi kanālā nav obligāti finansiāli un pēc tam arī atgriešanās. Otrkārt, es arī priecājos ieteikt, ka pat tad, ja jūs meklējat nefinansiālās peļņas rādītājus un tas notiek slikti, jūs esat saņēmis sliktu kampaņu vai kanāls nav piemērots tieši Jums. Tas atkal ir atkarīgs no jebkuras sākotnējās stratēģijas un jūsu mārketinga aktivitātes plānošanas. ”
Pēc izlasīšanas to es biju atstājis manu galvu, lai pārliecinātos, vai mēs pat pareizi darījām mūsu sociālo mediju mārketinga aktivitātes. Mēs tikko sākāmies ar Facebook fanu lapu, mēs atvērām čivināt kontu, un mēs pat sākām diskusijas par LinkedIn. Es jutu, ka mēs atradāmies visaugstākajā līmenī, bet es tiešām neesmu pārliecināts, vai mēs saprātīgi iztērējām mūsu tirdzniecības dolārus vai pat mūsu tirdzniecības laiku.
Ciktāl man bija iespēja pateikt, mēs neesam veikuši dimetānnaftalonu, ka es spētu īpaši izsekot mūsu sociālo mediju mārketinga izdevumiem. Liela vilšanās sākās.
Nesen mēs sākām ieguldīt dažus simtus dolāru mēnesī par Facebook reklāmām. Man patīk, ka mēs varam mērķēt mūsu reklāmas uz citiem Facebook lietotājiem pēc vecuma un atrašanās vietas. Nedaudz par agru ir pateikt, vai reklāmas palīdz mums zīmēt sevi mūsu izvēlētajās vietās, bet mēs esam gatavi tērēt naudu, lai mēģinātu to darīt. (Daudz citu franšīzes devēju nav.)
Es zinu, ka dažas sociālo mediju mārketinga metodes vēl joprojām tiek pārdomātas. Es uzskatu, ka esmu bijis diezgan pacietīgs. Mūsu kompānija jau ir strādājusi jau gandrīz gadu. Protams, es esmu gatavs izmēģināt jaunas lietas. Ja sociālā mediju telpa ir vieta, kur man vajadzētu būt, es pieturēšos, bet ne uz visiem laikiem. Kaut kas mainās… Es domāju, ka man ir nepieciešams „spēļu mainītājs”.
Es domāju, ka simtiem izpilddirektoru jūtas tāpat kā mans fiktīvais franšīzes izpildītājs. Sociālo mediju skatījums joprojām ir diezgan jauns. Daži uzņēmumi ir varējuši izmantot šo mārketinga veidu. Šķiet, ka lielākā daļa to nav. Es domāju, ka viņam ir taisnība. Ir nepieciešams „spēļu mainītājs”.
Tas, ka „spēļu mainītājs” varētu būt ieradies mūsu sliekšņos. Twitter nesen paziņoja, ka uzsāk programmu „Paaugstinātie tweets”.
Vai jūs domājat, ka Three Cheez Pizza izpilddirektors būs priecīgs to izmēģināt? Jā. Patiesībā, ja es šovu darbotos šādos franšīzu veidos, es šoreiz lēkšu uz šo komandu;
- Ātrās ēdināšanas franšīzes - katru nedēļu katru nedēļu tiek piedāvāti izlaidumi
- Automobiļu franšīzes - ievietojiet atlaižu kodu čivinātā eļļas maiņai vai bezmaksas riepu rotācijai
- Matu kopšanas franšīzes - ikmēneša reklāmu un lielo atveru izsūtīšana
- Franšīzes drukāšana - Izpildiet īpašu krāsu drukāšanai dienā un izvelciet to
- Saistītie franšīzes - Vai sestdienas suņa mazgāt ar ieņēmumiem, kas tiek novirzīti vietējai patversmei, un izvelciet to
- Fitnesa franšīzes - dalības biedru izspiešana
- Zāliena kopšanas franšīzes - čats par produktiem un pakalpojumiem, kas ir īpaši sezonas, kā arī kupona kodi
- Nodokļu franšīzes - Čivināt atgādinājumi par nodokļu iesniegšanas termiņiem kopā ar pakalpojumu piedāvājumiem
Saskaņā ar Ben Parr vairāk nekā Mashable, čivināt reklamētos Tweets sāk izvērsties. Šis ir pirmais posms. Uzņēmumi, piemēram, Best Buy, Starbucks un Red Bull, ir pirmie reklāmdevēji, kas būs redzami. Čivinātā cilvēki vēlas to lēnām izvilkt, kas ir gudrs. Es noteikti nevēlos redzēt savu Twitter plūsmu ar reklāmām.
Es priecājos redzēt, kā tas tiks atskaņots, un, ja esat franšīzes devējs, es stingri iesaku jums sekot šim jaunajam sociālo mediju mārketinga platformai. Tas varētu būt svarīgs. Un spēļu mainītājs.
Vai jums ir kādas idejas, kas attiecas uz Tweets veidiem, kurus varētu izmantot franšīzes un ne-franšīzes uzņēmumi? Vai vēlaties dalīties dažos no tiem ar Mazo uzņēmumu tendenču kopienu? Lūdzu, atstājiet komentāru tālāk.
12 Piezīmes ▼
