Ja būtu viens vārds, lai aprakstītu, kā mazie un vidējie uzņēmumi pēdējo desmit gadu laikā ir mainījušies, šis vārds, iespējams, būtu „tehnoloģija”.
Salīdzinoši īsā laika posmā tehnoloģija ir ļāvusi mazākiem uzņēmumiem:
- Dodieties no vietējiem uzņēmumiem, lai iekļūtu pasaules tirgos.
- Darbojas ar attāliem un izplatītiem darbiniekiem, samazinot biroja pieskaitāmās izmaksas.
- Veikt lielāku caurlaidību ar automatizāciju.
- Pasniedziet klientus labāk, izmantojot tehnoloģiju.
- Saskaņojiet konkurences apstākļus, konkurējot ar lielākām vienībām.
- Atvienojiet īpašniekus un darbiniekus no mūsu galdiem, labāk integrējot darbu un dzīvi.
Kā jūsu bizness stack up pret mūsdienu 21. gadsimta mazajiem uzņēmumiem? Apskatiet mūsdienu mazo uzņēmumu un tās labāko praksi, lai redzētu, kā jūs salīdzināt. Šodienas mazie uzņēmumi ievēro šīs piecas labākās prakses:
Labākā prakse 1: kopīgojiet failus mākonī
Ne vairāk jūsu svarīgākie faili, neatkarīgi no tā, vai tie ir dokumenti vai videoklipi, nav jāglabā cietajā diskā vai uz vietas esošajā serverī. Vai (šausmas) papīra kartotēkā.
Pieņemsim tikai vienu scenāriju. Iedomājieties, kā pasūtīt klientu. Agrāk jums vajadzēja lejupielādēt prezentāciju un ņemt to līdzi. Ja esat aizmirsis vai jums ir vajadzīgas pēdējā brīža izmaiņas, palīgs, iespējams, bija nosūtījis jums e-pastu uz ceļa. Agrāk es vairāk laika esmu izšķērdējis tikai mēģinot saskaņot prezentācijas ceļojuma laikā, nekā es atceros.
Šodien tas ir tik daudz vieglāk. Tas ir tikai jautājums par faila vilkšanu no mākoņa neatkarīgi no tā, vai atrodaties konferencē vai jūsu klienta galvenajā mītnē tālu pilsētā.
Failu koplietošana mākonī ir vairāk nekā ērtība ceļojuma laikā. Šodienas mazie uzņēmumi izmanto virtuālos birojus, izmantojot mākoņa rīkus, lai ļautu sadarboties ar partneriem un darbiniekiem visā valstī un visā pasaulē.
Un jums nekad nav jāuztraucas par aparatūras kļūmi, kas izraisa katastrofu, ja esat saglabājis visus failus un datus mākonī. Bija tur, darīts, ka - un izdevumu stundas mēģinot atgūt zaudētos failus nekad nav diezgan.
Šodien ir vairāki instrumenti, lai palīdzētu. Piemēram, Microsoft OneDrive ļauj sinhronizēt un saglabāt failus, lai tos varētu piekļūt no jebkuras pārlūkprogrammas vai mobilās ierīces. Vēl labāk, varat iestatīt datorus, lai pēc noklusējuma saglabātu visu OneDrive, lai jums un jūsu darbiniekiem nekad nebūtu manuāli jāpārsūta mākonis.
Tas nozīmē, ka varat kopīgot un sadarboties no jebkuras vietas. Office 365 ļauj izveidot virtuālus tīklus līdz 300 lietotājiem, kuri var koplietot failus, izmantojot Outlook, Word, Excel un PowerPoint tīmekļa versijas.
Ja jūsu biznesam ir nepieciešams strauji augt, jūs varat lēti lētāk izmantot Microsoft Azure SharePoint.
Labākā prakse 2: pastipriniet komandas darba spēku, sadarbojoties
Tehnoloģija ir arī ļāvusi darbiniekiem sadarboties no jebkuras vietas. Ir radies patiesi virtuāls birojs, kura darbiniekiem vairs nav jābūt vienā un tajā pašā pilsētā vai pat tajā pašā kontinentā.
Ir daudz tehnisku rīku, kas ļauj jums, jūsu partneriem un darbiniekiem, piemēram, Word, PowerPoint un OneNote līdzautoram.
Skype for Business ļauj jums iegūt ievadi un rīkot sanāksmes, izmantojot tērzēšanu, ekrāna koplietošanu, sarunu vai video tērzēšanu. Šeit Small Business Trends mūsu visa komanda balstās uz Skype, lai sadarbotos. Piemēram, mēs rīkojam mūsu komandas sanāksmes, izmantojot Skype, skatoties sapulces ziņojumus par kopīgiem mākoņa dokumentiem. Turklāt mēs izmantojam Skype, lai uzturētu kontaktus ar ārštata darbiniekiem un partneriem, jo tā ir tik visuresoša, ka gandrīz ikvienam, ar kuru sastopamies, ir Skype ID.
Vai ir dokumenti, kuriem ir nepieciešama informācija, lai kopīgotu, un kāda informācija, kuru nevēlaties koplietot? Microsoft GigJam nodrošina izrāvienu, kā reālajā laikā dalīties pareizajā informācijā ar pareizajiem cilvēkiem.
Labākā prakse 3: veikt drošības pamatu darbībām
Interneta laikmetā datu drošība ir tikpat svarīga kā jūsu biroju fiziskā drošība.
Pastāv dažādi rīki, kas nodrošina jūsu biznesa datu drošumu ļaunprātīgas programmatūras, pikšķerēšanas, resursdatora failu novirzīšanas shēmu pasaulē. Vissvarīgākais, ka mūsdienu mazais bizness ir integrēt drošību tik dziļi ikdienas darbībās, ka jūs un jūsu darbinieki to neuzskata par īpašu notikumu. Datoru drošība vienkārši ir visos līmeņos.
Datu aizsardzība ir iebūvēta kopā ar Enterprise Data Protection un Office 365 Mobile Device Management visām ierīcēm - pat gadījumos, kad tiek radītas jūsu ierīces ierīces.
Varat droši piekļūt saturam jebkur, izmantojot daudzfaktoru autentifikāciju, kad atrodaties prom no korporatīvā tīkla. Office 365 drošības atjauninājumi tiek nodrošināti katru mēnesi, lai nodrošinātu, ka varat saglabāt savus datus drošībā.
Ak, un neaizmirstiet par brīvu Windows Defender antivīrusu aizsardzību, kas ir integrēta Windows 10, un Windows Hello sejas skenēšanas ieejas aizsardzību katram darbiniekam.
4. labākā prakse: izmantot AI jaudu
Tehnoloģija ir pievienojusies biznesa pasaulei kā vairāk nekā instruments. Šodien tehnoloģija mākslīgā intelekta veidā darbojas gandrīz kā cilvēka darbinieks.
Virtuālo palīdzību var aktivizēt no darbvirsmas vai mobilās ierīces un sniegt būtisku informāciju laika posmā, kas nepieciešams, lai pats pētījums veiktu vai piešķirtu to darbiniekam.
Piemēram, Cortana var pārvaldīt jūsu kalendāru un dot jums atgādinājumus, dziesmu paketes, komandas, intereses un lidojumus. Cortana var sūtīt e-pastus un tekstus, izveidot un pārvaldīt sarakstus un atvērt jebkuru programmu savā sistēmā.
Vēl viena šīs viedo tehnoloģiju iterācija - boti - var atbildēt uz klientu vienkāršajiem jautājumiem un sniegt informāciju, kas ir būtiska, lai nodrošinātu labāku klientu apkalpošanu.
Izmantojot Microsoft Bot Framework, jūs varat izveidot savu botu, lai sazinātos ar sistēmas lietotājiem un klientiem, izmantojot īsziņas, Skype, jūsu vietni vai Office 365 pastu.
Labākā prakse 5: Darbs On-the-Go vai Attālināti
Darbs attālināti sniedz daudz priekšrocību.
Ir mazāk laika izšķērdēta pārvietošanās un mazāk stresa. Turklāt darbinieki, kas strādā no mājām, bieži ir laimīgāki, labāk saistīti ar viņu darbu un produktīvāki, ja viņiem tiek dota izvēle.
Tehnoloģija ļauj viegli uzturēt savienojumu.
Piemēram, viss uzņēmums darbojas praktiski. Ikviens Small Business Trends darbos strādā no sava mājas biroja. Bez koplietojamiem failiem, sadarbības rīkiem un dažādām mobilām ierīcēm mēs nevarētu darboties.
Arī uzņēmumiem ir grūti gūt labumu. Pateicoties tehnoloģijām, kas darbojas praktiski, mans uzņēmums ir spējis maksimāli palielināt rentabilitāti un pašfinansēt savu izaugsmi, jo pieskaitāmās izmaksas ir zemas.
Turklāt, mūsu darbinieki dara darbavietas ap mūsu dzīvi, nevis otrādi. Mēs neesam piesaistīti pie mūsu galdiem. Ja mums ir nepieciešama piekļuve failam, mēs varam to nosaukt mūsu mobilajās ierīcēs, lai kur mēs to darītu. Mēs varam brīvi ceļot vai vienkārši izpildīt uzdevumus, lai kopā uzturētu ķermeni un dvēseli.
Cerams, ka esmu devis jums garšu mūsdienu SMB, tostarp piecas labākās prakses. Ir svarīgi saprast, ka Microsoft var būt jūsu partneris, lai pārveidotu savu biznesu par modernu MVU un pilnībā pieņemtu šīs labākās prakses. Tāpēc es priecājos, ka esmu Microsoft mazo uzņēmumu vēstnieks, jo esmu izmantojis tehnoloģiju spēku, lai rentabli un efektīvi vadītu savu biznesu mūsdienu pasaulē. Un Microsoft ir bijusi galvenais, lai to atļautu.
Šīs rakstīšanas laikā Anita Campbell piedalās Microsoft Small Business Ambassador programmā.
Modernā biznesa persona, izmantojot Shutterstock
Vairāk: Sponsored 1
