Ben Lazarov no Zenefits: cilvēkkapitāla pārvaldībai būtu jāuzlabo pieredze darbiniekiem un MVU

Anonim

Salesforce rīkoja savu Small Business Basecamp pasākumu šeit Atlanta pilsētā, kurā piedalījās simtiem uzņēmēju, jaunizveidoto uzņēmumu un mazo uzņēmumu īpašnieku. Tā bija diena, kurā bija daudz lielisku paneļu, sesiju un sadarbības iespēju - visi vērsti uz to, lai palīdzētu MVU efektīvi virzīt savus uzņēmumus uz priekšu.

Viens no pasākuma partneriem ir Zenefits, mākoņdatošanas pakalpojumu sniedzējs maziem un vidējiem uzņēmumiem. Tā kā cilvēkkapitāla vadība kļūst arvien nozīmīgāka visos lieluma uzņēmumos, man bija iespēja runāt ar Ben Lazarov, Zenefits vecāko uzņēmumu konta vadītāju, lai labāk saprastu, ko HCM piedāvā piedāvāt augošus mazos uzņēmumus.

$config[code] not found

Zemāk ir rediģēts mūsu sarunas teksts. Jūs varat redzēt visu sarunu iegultā video. Un ļaujiet man sūtīt īpašu pateicību Monique Johnson par Live Video Lab un Corey Webb no Webb Consulting Company par šī video sagatavošanu.

* * * * *

Small Business Trends: Pirms mēs runājam par cilvēkkapitāla pārvaldību (HCM), pastāstiet mums nedaudz par Zenefits.

Ben Lazarov: Zenefits ir numur viens all-in-one HR platforma. Mēs palīdzam uzņēmumiem no diviem darbiniekiem līdz tūkstoš darbiniekiem pārvaldīt savu biroju, savienot algas, pabalstus un cilvēkresursus vienā vietā.

Mazās uzņēmējdarbības tendences: termins cilvēku kapitāla pārvaldība. Pastāstiet mums, kas tas ir.

Ben Lazarov: Es to vairāk domāju kā darbinieku pieredzi no nomas līdz uguni. Es saku darbinieku pieredzi. Tas ir arī uzņēmuma pieredze. Spējot pārvaldīt visu, sākot no jauniem nomas dokumentiem, līdz ieguvumu uzņemšanai, lai izveidotu kādu algu sarakstu un kopš mēs esam Salesforce konferencē, varam pieslēgt arī daudzus biroja biznesa sistēmas.

Small Business Trends: Kur HCM ir piemērots maziem uzņēmumiem?

Ben Lazarov: Es domāju, ka ir tendence uz kaut ko ātrāk īstenot ar rentablāku likmi. Ja kāds šodien pieminēja cilvēkkapitāla vadību, viņi, iespējams, domā par tādu uzņēmumu kā Oracle vai darba diena. Parasti mazie uzņēmumi vienmēr ir vadījuši šīs lietas uz papīra vai Excel, un viņi vienmēr runā par viņu kabineta kabinetu. Uzņēmumi tagad cenšas izmantot kaut ko, kas viņiem ir vieglāk, vieglāk saviem darbiniekiem, kas ir mobilie, lai palīdzētu viņu darbinieku pieredzē.

Small Business Trends: Varbūt mums ir piemērs vai divi, kā mazie uzņēmumi izmantos HCM.

Ben Lazarov: Pieņemsim, ka sākat darbu rīt. Pirmajā dienā jūs nonākat biznesā, parasti cilvēki vienmēr cieš no papīra kaudzes. Tā ir jūsu pirmā pieredze. Jūs ieradīsieties, 15 reizes aizpildot savu vārdu un adresi, pirms jūs saņemsiet kaut ko jaunu. Es domāju, ka šodien ar Zenefits vai ar mūsdienīgu cilvēkkapitāla pārvaldību mēs pilnveidojam šo procesu. Mēs izglītojam darbiniekus priekšā un dodam viņiem iespēju iegūt labāku pieredzi pirmajā dienā.

Small Business Trends: Kad ir laiks, kad mazam uzņēmumam jāsāk domāt par HCM risinājuma ieviešanu?

Ben Lazarov: Es runāju ar uzņēmumiem, kuriem ir divi darbinieki, un viņi vēlas, lai viņi varētu sagatavoties izaugsmei. Es nedomāju, ka ir kāds laiks, kas ir pārāk agri. Katrā uzņēmējdarbības stadijā, no vienas līdz 50, 50 līdz 100, 100 līdz plus, jums būs dažādi jautājumi, ar kuriem saskaras uzņēmums no personāla, atbilstības un ieguvumu viedokļa, bet labāk ir sākt darbu agri, nekā gaidīt.

Mazās uzņēmējdarbības tendences: vai ir daži aspekti, kas ir mazāki attiecībā uz mazajiem uzņēmumiem attiecībā uz HCM, salīdzinot ar lielajiem uzņēmumiem?

Ben Lazarov: Manuprāt, šodien interesanti ir mazie uzņēmumi, kas cenšas palikt līderi. Viņi meklē nākamo labāko lietu, lai virzītu viņu biznesu un attīstītu savu biznesu. Daudzi no šiem mazajiem uzņēmumiem aplūko Zenefits kā domu līderi un vietu, kas palīdz viņiem noteikt, kas viņiem būtu jādara no personāla viedokļa, no ieguvumu viedokļa un pat no CRM viedokļa. Jūs skatāties uz Salesforce savā AppExchange, daudzi uzņēmumi dodas uz viņiem, lai redzētu to integrāciju. Es domāju, ka tas pats attiecas uz Zenefits. Viņi ierodas mūsu lietotņu apmaiņā, lai noskaidrotu, ko mēs uzskatām par labākajām pieteikuma iesniedzēju izsekošanas sistēmām vai labākajām veiktspējas pārvaldības sistēmām. Tad viņi var to integrēt mūsu platformā.

Mazās uzņēmējdarbības tendences: ļoti atdzist. Kad jūs domājat par mazajiem uzņēmumiem šodien, ir daudz tehnoloģiju sarunu. Kāds ir labākais veids, kā viņi var aplūkot HCM izmantošanu, to īstenojot?

Ben Lazarov: Es runāju ar tik daudziem uzņēmumiem katru mēnesi un lielākā problēma, kas šiem mazajiem uzņēmumiem ir, ja viņiem ir daudz dažādu sistēmu. Viņiem ir viena sistēma laika uzskaitei. Viņiem ir viena darba samaksas sistēma. Viņiem ir viena sistēma apdrošināšanai, un no uzņēmējdarbības viedokļa viņiem ir nepieciešams kāds, lai palīdzētu viņiem to pārvaldīt. Tas ir, ja viņi vēršas pie mums un, protams, to dara.

Small Business Trends: Kādas ir platformas daļas, kas tām būtu jāzina?

Ben Lazarov: Algas, laika un apmeklējuma izsekošana, izsekošanas laiks. Mūsu mobilā lietotne ļauj darbiniekiem pārvaldīt darba plūsmas, bet galvenokārt, palīdzot saviem darbiniekiem iekāpties. Ir tik daudz, ka tas iet, kā es teicu, dokumenti un dokumenta aizpildīšana darbiniekam, pirmkārt, un pēc tam acīmredzot administratoram aizmugurē. Viņiem vienmēr ir jāmaksā cilvēki par algām un pēc tam noteikti jāievieš apdrošināšana. Ar Zenefits tas ir tikai viena vieta, un viss pārējais tiek atjaunināts.

Small Business Trends: Pēdējais domāju, ka es vēlos jums jautāt par to, vai Zenefits nesen veica labumu pētījumu par MVU. Vai jūs par to nedaudz runāsiet? Kādi bija daži no tā galvenajiem secinājumiem?

Ben Lazarov: Jā, mums bija aptuveni 8000 uzņēmumu, kas atbildēja uz šo aptauju. Tas bija patiešām liels ieguvumu salīdzinošais novērtējums. Es teiktu vienu kopīgu tēmu, ko dzirdu, runājot ar lielāko daļu uzņēmumu, viņi vienmēr vēlas zināt, ko dara citi uzņēmumi. Viens no tā galvenajiem elementiem ir ieguvumi, un tāpēc daži galvenie secinājumi bija tādi, ka uzņēmumi faktiski veic vairāk nekā 25% vairāk nekā tas, kas viņiem ir nepieciešams no pabalstu iemaksas viedokļa. Es domāju, ka viņi izmanto Zenefits, lai saglabātu konkurētspēju tirgū. No ieguvumu viedokļa mēs arī palīdzam viņiem pārvaldīt tādas lietas kā piepilsētas priekšrocības un 401K un elastīgus izdevumu kontus. Bija interesanti redzēt visus datus par katru Amerikas Savienoto Valstu segmentu no šiem mazajiem uzņēmumiem. Viņi iegulda savus darbiniekus. Viņi vēlas būt darba devējs.

Small Business Trends: Es vēlos pārliecināties, ka cilvēki zina, kur viņi var doties, lai uzzinātu vairāk par Zenefits un uzzinātu vairāk par šo pētījumu.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Iet uz priekšu un pieprasiet demonstrāciju, ja vēlaties redzēt tehnoloģiju. Aizpildāt pieprasījuma demo veidlapu, un mēs sazināsimies ar jums.

Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.

Komentēt ▼