Yodle ir all-in-one digitālā mārketinga platforma, kas piedāvā visu, kas mazajiem uzņēmumiem nepieciešams, lai izveidotu klātbūtni tiešsaistē. Tas ir, lai tirgotu to, ko var baudīt visu ēdienu bufete. Ir daudz, ko patērēt, un pēc tam daži.
Yodle galvenokārt ir paredzēts, lai palīdzētu vietējiem mazajiem uzņēmumiem: mākleriem, santehniķiem, ārstiem un mazumtirgotājiem. Pašlaik uzņēmums apkalpo vairāk nekā 50 000 uzņēmumus 250 industriālo vertikālu uzņēmumu vidū.
$config[code] not found„Mazo uzņēmumu īpašnieki vēlas koncentrēties uz iemeslu, kāpēc viņi iegāja uzņēmējdarbībā pirmajā telpā, kas ir viņu kuģis,” sacīja Dafna Sarnoff, Yodle mārketinga vadītāja telefona intervijā ar Small Business Trends. „Viņiem nav laika, naudas vai vēlmes iegūt mārketinga pieredzi. Mēs piedāvājam rīkus, kas viņiem nepieciešami, lai veiktu lielu daļu mārketinga. ”
Web.com iegādājās Yodle šī gada februārī. Pašlaik tā paliek pašpietiekama platforma, kas laika gaitā var mainīties.
Kas ir Yodle?
Yodle all-in-one platforma, ko sauc par Marketing Essentials, sastāv no interneta klātbūtnes, vietējiem SEO, sociālajiem medijiem, klientu atsauksmēm, e-pasta mārketinga un īpašajiem piedāvājumiem. Uzņēmumi var arī rādīt Google un Bing reklāmas kampaņas, bet tas ir atsevišķs produkts. Šeit ir iebūvēts arī ziņojuma panelis, kas parādīts šeit.
Attiecībā uz mārketinga pamatiem Sarnoff teica: „Mēs izveidojam tīmekļa vietni, kas ir optimizēta un optimizēta, veidojot Facebook lapu, padarot to viegli izplatāmu piedāvājumu un pārskatu, kā arī veidot veidlapas e-pastus klientiem, tāpēc viņiem nav jāveic saturs. Tas ir iestatīts un aizmirst. Mēs visu gadu nosūtīsim e-pasta ziņojumus viņu vārdā. ”
Šeit ir katra Marketing Essentials komponenta nolietojums:
Web klātbūtne. Yodle izmanto jēdzienu “interneta klātbūtne”, lai aprakstītu vietējās meklēšanas optimizētās vietnes, kas ir pielāgotas mobilajām ierīcēm. Vietņu funkcijas, piemēram, klientu atsauksmes, biznesa fotogrāfijas un kartes. Viņi arī maina izmērus, lai tie atbilstu ierīcei, kuru klients meklē.
Lai gan uzņēmuma īpašniekam viņa vai viņas kontrolē ir dažas pielāgošanas un dizaina iespējas, lielākā daļa vietnē izmantotā satura nāk no Yodle datubāzes. Uzņēmumam ir jāiet caur klientu apkalpošanas nodaļu, lai veiktu izmaiņas, kas, iespējams, varētu palēnināt atjaunināšanas procesu.
Attiecībā uz iemeslu, kāpēc Yodle saglabā kontroli, Sarnoff teica, ka konkrētajai vietnei izvēlētais saturs ir balstīts uz gadu pieredzi, kas veidota, lai izstrādātu tīmekļa vietnes dažādām nozarēm un redzētu to, kas ir pārveidots, tiek iegūts pēc meklētājprogrammām un vairāk.
„Mums ir arī lieliska klientu apkalpošanas komanda, kas ļauj mums strādāt ātri un pārliecināties, ka mājas lapas ir kaut kas, ko klienti lepojas,” viņa teica.
Vietējais meklēšanas izvietojums. Yodle saldā vieta ir vietējais mazais uzņēmums. Tādējādi tas optimizē klientu vietnes ar vietējo prātu. Tas ietver direktoriju izvietošanu un kartes.
Sociālie mēdiji. Yodel veidos uzņēmuma Facebook lapu un pēc tam publicēs pārskatus, fotoattēlus un piedāvājumus. Pašlaik uzņēmumam nav nodrošinājuma ar Twitter, LinkedIn, Instagram vai citiem sociālajiem tīkliem.
Klientu atsauksmes. Yodle klientu pārskata komponents ļauj uzņēmumiem pieprasīt un savākt atsauksmes no laimīgiem klientiem un pēc tam ievietot tos tīmekļa vietnē un Facebook lapā.
„Uzņēmumi var atbildēt uz atsauksmēm, izmantojot mūsu platformu, un pievienot vai noņemt tos,” sacīja Alyssa Sharp, Yodle vecākais produktu mārketinga vadītājs, kurš pa tālruni runāja ar Small Business Trends. “Katrai vietnei ir sadaļa pārskatīšanai. Uzņēmumi var izvēlēties, ko parādīt un ko neuzrādīt. ”
E-pasta mārketings. Yodle nāk ar savu e-pasta mārketinga klientu, kas ļauj uzņēmumiem nosūtīt pielāgojamus atgādinājuma atgādinājumus, apstiprinājumus, paldies piezīmes, biļetenus un svētku sveicienus saviem klientiem.
„E-pasta satura izveide ir viena no grūtākajām lietām, ar kurām uzņēmēji cīnās,” sacīja Sharp. „Viena no jomām, ko mēs redzam, ka mūsu klienti ir satraukti, ir mūsu e-pasta mārketinga veidnes bibliotēka (redzama iepriekš). Viņi var veidot savu veidni, ja tie vēlas, bet var izvēlēties arī no noklusējuma veidnēm, kas palīdz uzņēmumu īpašniekiem sākt e-pasta iestatīšanas sākumpunktu. ”
Speciālie piedāvājumi. Platforma ietver īpašu piedāvājuma komponentu, kas paredzēts, lai stimulētu pirkumu uzvedību. Yodle publicē piedāvājumus mājas lapā un Facebook lapā.
Ziņošana un Analytics. Lai gan ziņošanas komponents sniedz daudz atbilstošu metriku, piemēram, vietņu apmeklējumu skaits, tā patiesā vērtība ir līdzīgi kā CRM līdzīgi vadošie avoti, vērtēšanas un pārvaldības iespējas, kas ļauj lietotājiem redzēt perspektīvas nosaukumu, svina veidu (piem., Tālruni). vai e-pastu) un vērtējumus, kas nosaka, vai viņš visticamāk konvertēs.
Yodle reklāmas. Yodle Ads ievieš pielāgotus maksas par klikšķi meklētājprogrammu reklāmas kampaņas Google un Bing kā papildmoduli mārketinga Essentials paketē. Lietotāji saņem atslēgvārdus, reklāmu formātus, cenu stratēģijas un galvenās lapas, kas ir optimizētas, lai pārvērstu pēc iespējas augstākā līmenī.
Klientu apkalpošana. Kā daļu no kompleksa cenas, Yodle ir ekspertu mārketinga speciālisti, kas vada mazos uzņēmumus, lai maksimāli palielinātu Marketing Essentials platformas vērtību. Klientu apkalpošanas komanda ir pieejama pa e-pastu, tālruni un tiešraidi.
Kā var palīdzēt jūsu uzņēmumam?
Yodle ir ideāli piemērots mazam uzņēmumam, kas lielā mērā balstās uz digitālajiem kanāliem mārketingam un kas vēlas, lai viena vieta darītu visu. Uzņēmumi, kas to saprot, var gūt labumu no pilnīga risinājuma, un daudziem ir.
Viena mēneša laikā pēc pierakstīšanās ar Yodle, Ņujorkā esošais elektriķis sāka saņemt vēl septiņus zvanus dienā, salīdzinot ar citiem tiešsaistes mārketinga rīkiem, ko viņš mēģināja.
Krimināllietu aizstāvības advokāts arī redzēja uzņēmējdarbības izaugsmi, pārejot uz Yodle.
„Mana pirmā diena ar Yodle bija neticama,” viņa teica Yodle tīmekļa vietnē. “Pirmajā stundā, kad dzīvojat, es saņēmu klienta zvanu, un tas bija vairāk nekā samaksāts par sešiem Yodle mārketinga mēnešiem.”
Šis videoklips parāda, ko citiem klientiem ir jāsaka par ieguvumiem, ko viņi ir ieguvuši, izmantojot Yodle:
Atzīmējot, ka Yodle sniedz mazus uzņēmumus, Sarnoff teica: „Yodle jau desmit gadus ir bijis šajā tirgū un ir veicis desmitiem tūkstošu mazo uzņēmumu tirdzniecību. Tā rezultātā mēs varam rakt ieskatu, ko mēs esam sapratuši par to, kas faktiski darbojas. Gadu gaitā mēs esam pārbaudījuši vairākas pieejas mārketinga paņēmieniem un nepārtraukti uzlabojām, pamatojoties uz to, ko esam guvuši pa ceļam. ”
Yodle cenu noteikšana
Ja ir viena problēma ar Yodle, tā ir cenu noteikšana. Tas ir ne tikai platforma all-in-one, bet gan attiecībā uz cenu noteikšanu, tas ir viss vai nekas.
Uzņēmumiem nav greznības izvēlēties un maksāt tikai par komponentiem, kurus viņi vēlas izmantot a la carte veidā. Tā vietā viņiem ir jāmaksā par visu - visa enchilada - ar izmaksām 299 ASV dolāru apmērā mēnesī.
Cena, lai gan saprātīga tiem, kas izmanto visu platformu un kuri nopietni nodarbojas ar mārketingu tiešsaistē, ir straujš uzņēmumiem, kuriem ir nepieciešamas tikai dažas sastāvdaļas vai kuras nav atkarīgas no interneta mārketinga.
Bāka: vertikāli specifisks mārketings
Marketing Essentials nav vienīgais produkts, ko Yodle piedāvā saviem mazajiem uzņēmumiem.
2013. gadā uzņēmums iegādājās Lighthouse Practice Management Group, kas nodrošina biznesa vadības instrumentus četrām konkrētām nozares vertikālēm: auto remonts, chiropractic, zobārsti un lauka pakalpojumi.
Galvenais Lighthouse mērķis, saskaņā ar tīmekļa vietni, ir palīdzēt uzņēmumiem šajās nozarēs atjaunot novecojušos klientus un klientus.
Bāka pārvalda vairākus uzņēmējdarbības vadīšanas aspektus, nevis tikai tirdzniecību. Piemēram, zobārstniecības versija ietver pacientu komunikāciju, prakses operācijas un prakses mārketingu.
Mārketinga jomā bāka nav tikai tiešsaistes produkts, bet ietver vairākus “bezsaistes” kanālus, piemēram, telefonu, tiešo pastu un īsziņas.
Cenu noteikšana mainās atkarībā no vertikālā, bet izmanto ikmēneša abonēšanas modeli, kas ir tāds pats kā mārketinga pamatdatiem. Šeit ir sadalījums:
- Zobārstniecība: $ 329
- Auto: 299 $
- Chiropractor: $ 299
- Lauka pakalpojums: $ 99 - $ 199 atkarībā no lietotāju skaita (no 1-2 līdz 10+)
Secinājums
Yodle ir lieliski piemērots uzņēmumiem, kas nopietni uztver savu mārketingu un paļaujas uz digitālajiem kanāliem, lai vadīt un pārdot. Bet 299 ASV dolāru mēnesī tas ir mazāk nekā ideāli piemērots tiem, kuriem ir nepieciešams tikai nedaudz rīku vai kuri ir mazāk atkarīgi no interneta mārketingam.
Apmeklējiet Yodle tīmekļa vietni, lai uzzinātu vairāk par mārketinga pamatiem. Zobārsti, chiropractors, auto remonta veikali un pakalpojumu uzņēmumi var arī vēlēties apskatīt bāku.
1
