Google disks, Gmail pieredze pakalpojumu pārtraukumos trešdien

Anonim

Daudzi Google populārākie un lietotākie lietotnes, tostarp Google disks un Gmail, trešdien no rīta piedzīvoja pakalpojumu traucējumus, izraisot zināmu paniku uzticīgo lietotāju vidū.

Saskaņā ar Google Apps Status Dashboard, tā Mail un Drive pakalpojumi galvenokārt sākās ar pārtraukumiem tieši pirms plkst. 9.00 EST trešdien. Tomēr nozares novērotājs Barry Schwartz ziņoja par problēmām saistībā ar Google dokumentiem un Gmail, iespējams, ir sākusies ap 8:00.

$config[code] not found

Lielākā daļa Google lietotāju pamanīja, ka trūkst pakalpojumu, mēģinot piekļūt failiem, kas saglabāti diska lietotnē. Tā ir populāra lietotne, kas ļauj lietotājiem uzglabāt dokumentus, izklājlapas, veidlapas, zīmējumus un citus failus.

Neapmierināti Drive lietotāji, kuri zaudēja savu pakalpojumu, uz laiku veica čivināt un forumus pakalpojumā Google+, lai iznīcinātu viņu neapmierinātību. Diskusija saskaņā ar Twitter tagu #googledown parāda daudzus lietotājus, kuri ziņo, ka viņu pakalpojums ir pazudis, un domā, vai kāds cits lietotājs ir piedzīvojis tādus pašus pārtraukumus.

Viens lietotājs ievietoja 502 kļūdas ekrānu, ar kuru viņš saskārās trešdien:

Tas ir bijis garš 30 sekundes. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st…

- Steven Sefton (@seftonmedia) 2013. gada 17. aprīlī

Tieši pirms pulksten 11:00 Google paziņoja informācijas panelī, ka problēma ir atrisināta un Mail un Drive darbojās pareizi.

Google teica, ka problēma skāra tikai septiņas tūkstošdaļas no tā Mail lietotājiem, bet nav norādījusi skaitļus par to lietotāju skaitu, kurus ietekmēja dīkstāves pārtraukums. Google vēl nav piedāvājis nekādu skaidrojumu par pārtraukumu. Twitter konti gan @googledrive, gan @gmail abām pusdienām bija kluss.

$config[code] not found

Lai gan to dzirdēšana no Google, iespējams, būtu bijis labākais veids, kā uzzināt par pakalpojumu pārtraukumiem un uzzināt, kad pakalpojums ir atjaunots, lietotāji bija aizņemti laikā, kad tika pārtraukta viena otrai informēšana, tostarp par Google jaunajiem sociālajiem tīkliem Google+. Tomēr, ja mazie uzņēmumi un citi paļaujas uz Google Drive un Mail, lai veiktu savu ikdienas darbu, būtu noderīgi zināt, kad tā atkal būs pieejama. Pretējā gadījumā cilvēki saņem citas idejas:

Google ir uz leju … mēs varētu arī vienkārši doties mājās. #googledown

- Carter Jensen (@CarterJensen) 2013. gada 17. aprīlī

Šis ir pirmais pakalpojuma Google diska pārtraukums kopš 2013. gada 21. marta, kad lietotāji piedzīvoja ilgu ielādes laiku un saņēma „vēl mēģinājumus” brīdinājumus, mēģinot piekļūt saviem mākoņos saglabātajiem failiem. Google iesniedza ziņojumu (PDF) par šo incidentu vienu nedēļu pēc pakalpojuma pārtraukšanas.

$config[code] not found Vairāk: Google 3 Komentāri ▼