Jūs izmantojat mobilās lietotnes, lai palīdzētu jums atrast vietu, kur ēst, iegūt stāvvietu un pat meklēt lidojuma laiku, bet vai izmantojat tos efektīvākam uzņēmumam? Tas bija jautājums par vakardienas tīmekļa apraidi par tiešsaistes lietojumprogrammu un mobilo lietojumprogrammu izmantošanu, lai ietaupītu laiku un naudu. Paneli moderēja Anita Campbell un Brent Leary (CRM Essentials), un iepazīstināja mani ar runātājiem Mary Shapero (Intuit Project Manager), Vivek Thomas (Maximizer) un Sonny Byrd (Shoeboxed.com).
$config[code] not foundEs pats kā maza uzņēmuma īpašnieks es neuzticos uz daudzām profesionālām mobilajām lietotnēm vai pakalpojumiem. Un šķiet, ka es neesmu viens. Kad jautāja, kuras uzņēmējdarbības lietojumprogrammas mazo uzņēmumu īpašnieki izmanto savā mobilajā tālrunī, atbildes bija:
- 60% cilvēku izmanto ziņu izplatītājus
- 12 procenti izmanto maksājumu apstrādi
- 44 izmanto navigācijas sistēmas
- 32 izmantojiet CRM / kontaktu sistēmas
- 36 nevienu no iepriekš minētajiem
Lai gan bloga lasītāju skaits bija iespaidīgs, citi statisti patiešām nebija. Tikai 12 procenti MVU teica, ka pašlaik izmanto maksājumu apstrādes programmas un nopietni 36 procenti atzina, ka vispār nav lietojuši lietotnes.
Bet kāpēc vajadzētu jūs meklējat tiešsaistes pakalpojumus un lietojumprogrammas ikdienas uzdevumiem? Jo, kā minēja Sonny, jūs zaudējat uzņēmējdarbību, kad esat neefektīvs. Ja jūs nepareizi izmantojat vizītkarti un zaudējat kontaktu. Ja jūs nejauši izmetat kvīti un atceļat nodokļu atskaitījumu, utt. Visas šīs darbības ņem naudu no jūsu kabatas. Spēja veikt uzņēmējdarbību un padarīt procesus efektīvākus, palīdz atgūt šos dolārus.
Vakardienas seminārs bija vērsts uz tiešsaistes lietotņu izmantošanu, lai maksimāli palielinātu uzņēmējdarbību šādās jomās:
- Klientu attiecību pārvaldība
- Par maksājumiem
- Grāmatvedība
CRM
Izmantojot mobilo klientu attiecību menedžeri, jūs pastāvīgi varat piekļūt saviem kontiem, pārdošanas darījumiem un grafikiem ceļojuma laikā vai ceļā. Viveks minēja, cik svarīgi ir izmantot mobilo CRM sistēmu, runājot par savu uzņēmuma vadības paneli Maximizer. Izmantojot Maximer, tirgotāji var iepazīties ar klienta vēsturi pirms sanāksmēm vai pēc tam, iegūt jaunāko informāciju no lauka uz vadību un pat labāk izsekot savu laiku. Tā kā informācijas panelis sinhronizējas ar centrālo datu bāzi, to var atjaunināt tik bieži, cik to atļauj SIM karte. Tas viss ir par mūsdienu instrumentu izmantošanu, lai uzlabotu klientu sejas laiku un produktivitāti.
Ja jūs plānojat ieguldīt mobilā informācijas paneļa sistēmā, pārliecinieties, ka jūs zināt, ko vēlaties izsekot, lai palielinātu IA. Jūs vēlaties izsekot darbībām, kas jums vispirms ir svarīgākās, un pēc tam pāriet no turienes tālāk. Izvēlēties viegli identificējamus, kvantitatīvos rādītājus un to, ka repi / lietotāji var identificēt.
Maksas maksājums
Tradicionāli, ja jūs bijāt ceļā un mēģinājāt saņemt samaksu, tu esi bijis neveiksmīgs. Jūs vai nu ievācāt pārbaudi, kas jums jāgaida un jāiemaksā, vai arī katram darbiniekam bija jāmaksā $ 1k kredītkaršu terminālim. Šis process ir apgrūtinošs, dārgs un palēnina naudas plūsmu. Tas arī nav drošs, ja zvanāt no ceļa ar kredītkartes numuru. Jūs izšķērdēt laiku.
Prezentācijas laikā Mary runāja par GoPayment - pakalpojumu, kas ļauj mazajiem uzņēmumiem tirgotājiem viegli apstrādāt maksājumus, izmantojot savu mobilo telefonu. Par pakalpojuma maksu $ 19,95, komersanti var reģistrēt neierobežotu lietotāju kontus saviem darbiniekiem, kas ļauj viņiem saņemt samaksu uz vietas; viņiem ir nepieciešams mobilais tālrunis ar mobilo pārlūkprogrammu vai iespēja lejupielādēt GoPayment mobilo lietotni. Pēc tam, kad maza uzņēmuma īpašnieks ir iekļāvies sistēmā, tam vienkārši jāpiesakās, galvenajā izvēlnē izvēlieties Charge un iekasējiet iekasēto / klienta kredītkartes informāciju. Nav ceļojuma uz banku, lai noguldītu čeku, neiezvanot numuros, nekas. Tas notiek tieši tur.
Tiešsaistes grāmatvedība
Viena no vakar noderīgākajām lietotnēm (vismaz manās acīs) bija Shoeboxed, pakalpojums, kas izņem sāpes no ieņēmumu glabāšanas, to izsekošanas un nosūtīšanas uz IRS.
Aiz Shoeboxed process ir vienkāršs. Jūs nosūtāt viņiem savus čekus / kontaktus (vai nosūtiet tos, izmantojot mobilā tālruņa fotoattēlu!), Skenējot tos, izrakstot datus un pēc tam ielādējot to savā kontā. No turienes kāds, kas ir viņu komandā, ir atbildīgs par to, lai dati būtu precīzi un pareizi ievietoti. Pēc dažām dienām jūs varat pieteikties, redzēt, kas tur ir, un pēc tam eksportēt to izvēlētā formātā - Quicken, PDF, Quickbooks, Evernote, Outright, Excel uc Shoebox būtībā kļūst par jūsu personīgo asistentu / kartotēku. lai dotu jums laiku atpakaļ jūsu dienā. Viņi ņem jūsu datus un padara to izmantojamu.
Man nebija zināms par Shoebox iepriekš, tāpēc tas noteikti būs kaut kas, ko es apskatīšu. Nevienam nepatīk kropļot savus numurus vai turēt pie čekiem. Kā Anita minēja vēlāk webinārā, jums vajadzētu pavadīt laiku, vadot savu biznesu, nedarbojoties tajā. Tas ir vissvarīgākais un kāpēc jaunās paaudzes lietotnes ir tik svarīgas.
Ja esat mazo uzņēmumu īpašnieks, veiciet dažus, lai uzzinātu par mobilajām lietojumprogrammām, kas var palīdzēt jums jūsu uzņēmumā. Mobilās un tiešsaistes lietojumprogrammas ļauj jums apmeklēt jūsu biznesu, kamēr jūs braucat uz lidostu, iestrēdzis satiksmē vai vienkārši prom no sava biroja. Es vēlos pateikties visiem runātājiem par to, ka viņi dalījās ar laiku, lai runātu par produktiem, ko viņi piedāvā mazo uzņēmumu īpašniekiem. Es zinu, ka es daudz uzzināju.
Redaktora piezīme: Liels paldies mūsu sponsoram, BlackBerry, par to, ka šī sesija ir iespējama.
8 Piezīmes ▼
