Vai atrašanās vieta, atrašanās vieta, atrašanās vieta ir pārvērsta par mobilo, mobilo, mobilo? Citiem vārdiem sakot, vai veikala pēdu satiksme joprojām ir svarīgāka par ģeogrāfisko mērķauditorijas atlasi, mobilo mārketingu un tiešsaistes tirdzniecību?
Mazās uzņēmējdarbības tendences sniedza konsultācijas vairākiem mārketinga ekspertiem un apkopoja šādus ieteikumus, pamatojoties uz to, ko viņi kopīgi izmantoja.
Vai pēdu satiksme joprojām ir svarīga?
Prioritāte ir atkarīga no uzņēmējdarbības veida
Bridget Weston Pollack, SCORE mārketinga un komunikāciju viceprezidents, teica, ka prioritāte ir atkarīga no uzņēmējdarbības veida un citiem faktoriem.
$config[code] not found„Lai gan mobilā mārketings kļūst arvien svarīgāks, īsa atbilde ir tāda, ka tas ir atkarīgs no uzņēmējdarbības veida, pilsētas, kurā esat, un to, ko jūs mēģināt pārdot,” viņa teica. “Atrašanās vieta ir viss, ko piedāvā kafejnīca, bistro vai pat batuts. Bet tas, kas ir kritisks, ir precēties ar abiem: izmantojot ģeogrāfisko mērķauditorijas atlasi un mobilo mārketingu, lai vadītu satiksmi veikalā. ”
Pollack piebilda, ka pakalpojumu uzņēmumiem, piemēram, santehniķiem vai mājas remontam, atrašanās vieta saglabā zināmu nozīmi, lai gan ne tik lielā mērā kā mazumtirdzniecības veikali.
„Operatīvi, atkarībā no apgabala, kurā vēlaties kalpot, jums jāpievērš uzmanība tam, cik lielā mērā vadītāji brauc,” viņa teica. „Jūs vēlaties atrasties vietā, kur ir viegli piekļūt klientiem.”
Vērtējumi un atsauksmes
Pollack arī teica, ka vietējiem uzņēmumiem ir jāpievērš uzmanība Yelp un līdzīgām reitingu vietnēm, jo patērētāji meklē mobilās ierīces.
Mājas lapām jābūt mobilām draudzīgām
Čikāgas Nacionālās galvenās ielas centra revitalizācijas programmu viceprezidents Matt Wagner teica „Small Business Trends”, „Cilvēki jau kādu laiku izmanto mobilās ierīces, lai iepirktos un atrastu lietas. Tādā veidā tīmekļa saturam jābūt mobilam. Izstrādājot mazumtirdzniecības vietni, uzņēmumu īpašniekiem tas jāpatur prātā. ”
Galvenajiem ielas uzņēmumiem vajadzētu izveidot partnerības
Līdzīgi kā enkuru veikali Mall, daži mazie uzņēmumi kalpo par galamērķiem, kurus citi tuvie uzņēmumi ir atkarīgi no satiksmes, sacīja Wagner. Šajā sakarā uzņēmumiem, ja tas ir iespējams, būtu jāpiedalās, lai viens no otra gūtu labumu. Viņš arī ieteica centra asociācijām rīkot īpašus pasākumus (piemēram, mākslas pastaigas, trotuāru pārdošana, koncerti), lai virzītu kāju satiksmi.
Svarīga ir pieredzes bagāta iepirkšanās
„Mobilais ir iepirkšanās līdzeklis, bet tas nenozīmē, ka uzņēmumu īpašniekiem ir jādomā par„ vietu ”kā kritisku sastāvdaļu, kā viņi darbosies un darbosies,” Wagner teica. „Pieredzes iepirkšanās ir svarīga ķieģeļu un javu iepirkšanās daļa. Cilvēki joprojām vēlas izjust preces. ”
Uzņēmumiem vajadzētu izmantot tiešsaistes kanālus, lai vadītu bezsaistes satiksmi
Vietējās interneta mārketinga aģentūras Local Ants, LLC dibinātājs Vēdāns Tomiks (Markran Tomic) teica, ka cilvēkiem ir jārīkojas kā tirdzniecība ar kanāliem.
„Jūs nevarat tirgot tikai tiešsaistē,” viņš teica. „Patērētājs to neredz. Citiem vārdiem sakot, viņi ne tikai saka: „Es tikai gatavojos meklēt Google.” Tā vietā viņi lūdz ģimenes un draugus sniegt ieteikumus, paļauties uz sociālajiem medijiem, izmantot meklētājprogrammas un citus līdzekļus, lai atrastu to, ko viņi meklē. ”
Tomic ieteica, ka uzņēmumi mārketinga aktivitāšu rezultātā redz kāju satiksmi un otrādi.
"Viņi viens otru baro un ir savstarpēji atkarīgi," viņš teica. “Varat vadīt un izsekot bezsaistes pārdošanu, izmantojot tiešsaistes kanālus. Piemēram, veiciet ekskluzīvus piedāvājumus tiešsaistē, izmantojot kuponu, ko persona nogādā veikalā. To var izsekot. ”
Viņš arī ieteica uzņēmumiem piedāvāt labāko iespējamo mobilo pieredzi, izmantojot savas tīmekļa vietnes, bet norādīja, ka tas ir “pirmais mobilais, ne tikai mobilais”.
Sociālo mediju mārketinga konsultants Rachel Strella teica, ka jautājums nav par to, vai tas ir prioritāte pār otru, bet gan, kā apvienot abus.
"Es parādīšu sociālo aspektu, lai ilustrētu savu viedokli," viņa teica. “Ja kāds atrodas restorānā un“ pārbauda ”vai“ piemin ”šīs vietas Facebook lapu, īpašnieks var izmantot, lai piesaistītu draugus biznesam. Tāpat arī pieņemsim, ka kāds Harisburgā (Pa.) Meklē vietu, kur ēst, un šī persona paklūst uz lapu, kurā draugs ir “reģistrējies”, viņš vai viņa var būt vairāk gatavs pusdienot šajā restorānā.
“Šis efekts ir paaugstināts ar pārskatiem un konkrētām ziņām uz lapu… jebkurš pakalpojums, kas spēj meklēt intereses pēc atrašanās vietas - Google, Yelp, ceļojumu padomnieks un atvērts galds - ļauj patērētājiem izlemt, kur viņi vēlas doties, pamatojoties uz atsauksmes no citiem viesiem. ”
Strella piebilda, ka uzņēmums būtu gudrs, lai mudinātu uzvedību, kas cilvēkiem par viņiem runā tiešsaistē, galvenokārt pozitīvas pieredzes, ko viņi var dalīties ar tiešsaistes kopienu.
$config[code] not foundCiti padomi
Papildus šim ekspertu padomam pāris padomi, kas palīdz uzņēmumiem izmantot tiešsaistes medijus, lai vadītu veikala datplūsmu, ietver:
1. Izmantojot ģeogrāfiski orientētu reklāmu
Hyperlocal tiešsaistes reklāmas iespējas, piemēram, Facebook vietējās informētības reklāmas un mobilās lietotnes, piemēram, Foursquare un Swarm, ļauj vietējiem uzņēmumiem tērēt reklāmas dolārus rentablāk, pieskaroties mobilās ierīces GPS datiem, lai mērķauditoriju atlasītu noteiktā rādiusā (tehnoloģija, kas pazīstama kā ģeo-žogs).
2. Bākas uzstādīšana
Bākas ir nelielas, Bluetooth iespējotas ierīces, kas atrodas veikala iekšpusē un kas atpazīst klienta mobilo ierīci, kad persona šķērso veikala slieksni, un pēc tam nosūta personalizētus kuponus, īpašos piedāvājumus vai lojalitātes atlīdzības.
Pēc lielāko mazumtirdzniecības ķēžu darbības viedokļa, mazo vietējo mazumtirgotāju vidū popularizē bāku izmantošanu.
Pēdu satiksme Foto caur Shutterstock
