Informācijas tehnoloģiju jomā ir iekļauti sertifikāti, grādi un specializācijas. Patiesībā daudzi IT speciālisti var aizpildīt savu vizītkarti ar saīsinātām sertifikācijas etiķetēm. Tomēr ir dažas vispārējas iemaņas, kas šiem speciālistiem būtu jāpiešķir, lai maksimāli palielinātu viņu peļņas potenciālu. Datortehnikas darbiniekam, lai gan reizēm sākumlīmeņa līmenī, ir vajadzīgas daudzas tādas pašas vispārējās prasmes kā tīkla vai sistēmu administratoram. Šīs vispārīgās iezīmes var apkopot dažās jomās.
$config[code] not foundOperētājsistēmas
Operētājsistēmas zināšanas ir būtiskas datortehnikai. Neatkarīgi no tā, vai jūs regulējat sistēmu, noņemat vīrusu vai pievienojat jaunu aparatūru, jums ir jāzina šīs programmatūras zināšanas, lai pareizi izpildītu uzdevumu. Lai gan Windows un Mac operētājsistēmas ir vissvarīgākās, darba zināšanas, ja Linux ir noderīga arī tāpēc, ka daži tehniķu rīki sāk lietot sistēmu ar šo ērto programmatūru. Mobilās operētājsistēmas, kad tās ir nišas tehnoloģija, tagad ietilpst svarīgajā vispārējo zināšanu kategorijā.
Aparatūra
Datoru tehniķim arī jāapzinās aparatūras arhitektūra, kāda veida sistēmām viņa pievērsīsies. Viņai jāspēj izvēlēties pareizo aparatūru, pamatojoties uz esošajām daļām, pētot ražotāja mājas lapas un īpašnieka rokasgrāmatas pēc vajadzības. Šīs zināšanas ietver iespēju veikt uzdevumus, piemēram, nomainīt videokartes un uzlabot atmiņu. Viņai rūpīgi jāsaprot, kādām ierīcēm ir elektriskā strāva un kā novērst elektrostatisko izlādi, nomainot daļu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingKomunikācijas
Komunikācijas prasmes ir noderīgas daudzos datoru remonta aspektos. Lai palīdzētu galalietotājam, tehniķim jāspēj skaidri apspriest problēmu un risinājumu. Viņam arī jāpalīdz lietotājam saprast, kad jauninājums ir dzīvotspējīgs risinājums vai ja nomaiņa ir labāka finanšu iespēja. Komunikācija ir svarīga arī norēķiniem.Pirms laika un naudas ieguldīšanas viņam ir jāizskaidro visas iespējas un jānodrošina atļauja veikt pakalpojumu.
Problēmu novēršana
Problēmu novēršanas prasme ļauj tehniķim diagnosticēt problēmu un izmantot vispiemērotākos līdzekļus, lai to atrisinātu. Datoru tehniķis saskata dažādas problēmas. Viņa laika gaitā pamanīs, ka ir pieejama īpaša plūsmas diagramma problēmu novēršanai, kas, protams, parādās dažādiem simptomiem. Pētniecības iemaņas - bieži vien izmantojot meklētājprogrammas, tehnoloģiju blogus un videoklipus - ir būtiska problēmu novēršanas sastāvdaļa, jo neviens tehniķis nevar sagatavoties katram scenārijam. Viņai jāspēj līdzsvarot darba izpratni par vēsturisko problēmu novēršanas metodēm, ņemot vērā jaunas vai jaunas datoru problēmas.
