Katra lielā vai mazā viesnīca ietver dažādas nodarbinātības iespējas. Gludai viesnīcai ir vajadzīgi darbinieki departamentos ar dažādiem pienākumiem, kas ir atkarīgi viens no otra.
Galvenais vadītājs
Galvenais vadītājs ir atbildīgs par lielu skaitu uzdevumu. Jums būs nepieciešams sagatavot gada budžetu un iesniegt to viesnīcas īpašniekam, korporatīvajam birojam vai, iespējams, rajona pārvaldniekam. Jūsu pienākums būs visu darbinieku izbeigšana un jaunie darbinieki. Viesnīcas numuru cenas svārstās konsekventi, un kā viesnīcas galvenais zvērējs būs atbildīgs par labāko cenu noteikšanu par katru dienu, nakti, nedēļas nogali vai īpašiem notikumiem. Jums būs arī tiesības noteikt viesnīcas pakalpojumu standartus, kā arī izvēlēties papildu pakalpojumus vai ērtības, lai padarītu viesnīcu pievilcīgāku ceļotājiem.
Reģistratūras uzraudzītājs un personāls
Reģistratūras darbinieki veic rezervācijas pa tālruni, atceļ rezervācijas, pārbauda viesus, pārbauda viesus, kā arī uzturēsiet reģistratūras zonu un lobē tīru un prezentatīvu. Kā reģistratūras pārstāvis jums var būt nepieciešams palīdzēt citās viesnīcas vietās, piemēram, mājturībā, aizņemtajās sezonās vai, ja personāls ir īss. Jūs esat atbildīgs par lielām naudas summām, ļaujot viesiem atmaksāt naudu un rūpēties par jebkuru sūdzību par viesiem vai istabas jautājumiem. Reģistratūras priekšnieks arī strādās pie reģistratūras un var būt atbildīgs par darba dienu un stundu plānošanu otram reģistratūras personālam.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingMājturības personāls un veļas mazgātava
Mājsaimnieki ir atbildīgi par visu istabu tīrību tādā veidā, lai viesis neapzinātu, ka kāds no tikko rīta jau bija izrakstījies no istabas. Katru gultas veļu noņemsiet arī katru gultu un katru gultu saskaņā ar viesnīcas standartiem. Numuri ir rūpīgi iztīrīti un sanitizēti pirms viesa ierašanās. Mazākas viesnīcas var prasīt, lai saimniece veic veļas mazgāšanu, kas prasīs jums mazgāt, izžūt un salocīt visas veļas, tostarp loksnes, spilvendrānas, segas un segas. Kā veļas mazgājamā persona, ja tas ir iespējams, jums būtu arī jānoņem traipi, kas var būt jebkura veļa.
Brokastu saimnieks, saimniece un pavāri
Daudzas viesnīcas piedāvā bezmaksas brokastu bāru. Kā saimniece vai saimniece jūs būsiet atbildīgi, lai visu laiku saglabātu bāru, iztīrītu jebkuras mantas, pagatavojiet kafiju, mazgājiet traukus, nojauktu brokastu bāru un mazgājiet brokastu ēdienus. Ja viesnīcā ir karstais bārs, jūs vai cita persona būs atbildīga par priekšmetu gatavošanu, piemēram, olas vai vafeles, un vienmērīgu preču plūsmu uz brokastu bāru. Pavārs palīdzēs izjaukt bāru un attīrīt darba zonu, pirms dienas maiņa ir beigusies.
Uzturēšana
Viesnīcas uzturēšanas persona nodrošinās, ka gandrīz viss viesnīcā ir pienācīgā darba kārtībā. Ikdienas uzdevumi var ietvert spuldžu nomaiņu, atkritumu un krāsošanas novēršanu. Citi uzdevumi tiks piešķirti pēc vajadzības, tostarp tualešu, cauruļvadu, telpu ierīču un vakuuma fiksēšana vai nomaiņa. Daudzām viesnīcām ir iekštelpu baseins, un jums ir jānodrošina, ka ūdens sūkņi un ķīmiskie sūkņi darbojas pareizi. Tāpat jums būs jāzina apkures un gaisa kondicionēšanas iekārtas, elektroinstalācija un santehnika, kā arī to novēršana, labošana vai nomaiņa.
Citi
Lielākām viesnīcām var būt vairāk vietu, piemēram, zaudējumu novēršanas amatpersona, apsardze, zvanu zēni, konsjeržs un maršruta vadītāji. Daudzas viesnīcas var piedāvāt arī transporta pakalpojumus, ja tie atrodas netālu no lidostas, atrakciju parka vai citiem viesu apskates objektiem. Mazākās viesnīcās, kas nepiedāvā uz vietas vai zvaniem paredzētu konsjeržu, reģistratūras darbinieki parasti cenšas atrast tieši to, ko viesi meklē.
